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【独家策划.评测】融媒案例之地方广电APP(1):风芒APP

导语:相比一些地方广电APP,风芒APP的设计思路比较清晰简洁,基本没有操作门槛,但偶尔会出现加载慢的问题,建议进行版本迭代时做改进。

  核心要点

  ·风芒APP测评初体验

  ·内容丰富多彩,兼具新闻性、娱乐性

  ·服务“接地气”,形成有效闭环

  ·风芒APP的命名:寓意深刻又承载延续传统媒体属性

 

  今年8月底,国家广播电视总局公布了2023年广播电视媒体融合发展终评评审结果,湖南风芒传媒有限公司的“湖南广电短视频平台风芒APP”项目入选全国广播电视媒体融合典型案例。据了解,在2022年全国广播电视媒体融合先导单位、典型案例、成长项目征集评选中,该项目获评成长项目。

  1年间,风芒APP有哪些创新实践?又打通了哪些湖南广电的资源?

  为此,笔者特意用自己的红米K40手机下载了该款APP,从内容、服务两个维度对其进行了简单的评测——

  ·内容方面,得益于湖南广电丰富的资源,风芒APP对其进行拆条、二创处理,利用短小精悍的短视频不断为湖南卫视、芒果TV引流,有效地满足了公众对碎片化信息的获取需求。

  ·服务方面,风芒APP将存量内容转化为有效服务。例如,将民众提供的新闻线索、服务需求、信访投诉等信息派发至职能部门,通过“人工+智能”方式,回应民众诉求,为基层社会治理提供科学决策。

  整体测试体验下来,相比一些地方广电APP,风芒APP的设计思路比较清晰简洁,基本没有操作门槛,但偶尔会出现加载慢的问题,建议进行版本迭代时做改进。另外就是希望其运营团队可以结合更多的内容资源与相关行政机构做打通,更好地服务用户。

  内容丰富多彩,兼具新闻性、娱乐性

  笔者采用红米手机测试,在测试当天(10月18日)红米手机中的“小米应用商店”显示该APP下载量为44万,对比于华为应用商店320万的下载量是比较少的。

左为:小米应用商店数据;右为:华为应用商店数据

  根据官方资料显示,风芒APP是湖南广播影视集团旗下短视频平台。定位以短视频为主要面貌,同专注于长视频赛道的芒果TV、专注于内容电商赛道的小芒APP,携手构成湖南广电打造主流新媒体集团的“三驾马车”,以基于地理位置推荐为主要技术特色,助力用户获取全球资讯,记录美好生活,共享美好时代。

  既然定位于湖南广电短视频平台,那么其内容如何与抖音、快手等形成差异化竞争?与芒果TV、小芒APP协同发展呢?

  笔者首先从“内容维度”对其进行了测评——

  打开APP,最先映入眼帘的就是第一行的“频道”排列——推荐、芒客、旅行、芒果π、湖南各城市共5个频道。

  从内容信源上看,基本可以分为两类:一类是湖南广电自有节目的衍生二创;一类是外部媒体资讯的热点呈现。

图为:风芒APP首页界面

  据了解,“芒客”频道目前已吸纳了薛小荣、邱震海、万丹、纪连海、苏高宇等一大批知名专家、学者、博主入驻平台,建立了《薛以致用》《震海风云》《时局万谈》《“纪”点历史》《高子哥观人生》等多个专栏,对热点新闻时事进行综合点评,输出的内容相对权威和深刻,猜测大部分受众可能偏向于男性人群

左为:“芒客”频道内容;右为:“芒果π”频道内容

  相比严肃的“芒客”频道,“芒果π”频道则主打轻松、娱乐,直指女性消费人群。且内容方面与湖南卫视、芒果TV在综艺和电视剧有着深度的联动。

  例如,为热播电视剧《那些回不去的年少时光》设置了“80后的童年回忆,你还记得多少?”的话题,将视频做切条处理,吸引更多青年用户的关注;将热播综艺《时光音乐会·老友记》各位演唱者的曲目制作成了纯享精华版,以此吸引音乐爱好者的转发……

  此外,“旅行”频道和湖南各城市频道也非常接地气。作为一个本地人可以在其中了解当地的社会热点新闻,而作为一个外来客也能迅速从视频中了解该城市的风土人情、旅游打卡点。

  服务“接地气”,形成有效闭环

  相比其他几个频道的垂直细分,“推荐”频道的内容可谓是包罗万象,既有国际新闻也有国内热点

  左为:“推荐”频道提供的国际新闻;右为:“推荐”频道提供的国内新闻

  例如,针对“巴以冲突”这一国际事件,风芒APP不仅引入了央视新闻的直播内容,还持续跟进了该事件的最新情况、多国对巴以冲突的表态,解析了巴以冲突缘何升级;国内热点新闻方面,近期的高校食堂老鼠头事件、“央视一姐”离职事件、北极鲶鱼事件等都做了及时呈现,通过专题方式进行了全方位的报道。

图为:风芒APP为《当马克思遇见孔夫子》提供的专题内容

  值得关注的是,作为湖南广电主推的内容,湘派电视理论片《当马克思遇见孔夫子》在风芒的首页首屏上做了重点推荐。为了更好地推广该内容,风芒为其设置了“《当马克思遇见孔夫子》正在热播!”的专题。点击进入可观看多条内容,包括30分钟的正片长视频、短视频集锦、抢先看资讯预告等。

  除了常规的视频外,风芒APP还在中间部分进行了时事、看电视、寻情记、民情派、直播、湘政、行动派、健康、看点、芒种、送惊喜、大赢家等板块划分。

  比较吸引笔者关注的有两大板块——“看电视”以及“民情派”。

图为:“推荐”频道中的时事、看电视、寻情记、民情派多个板块

  在“看电视”上用户可以直接观看湖南卫视、金鹰卡通、湖南经视、湖南都市等频道的直播内容,既支持小屏观看也支持投屏观看,考虑得很周到

图为:“看电视”板块提供的直播内容以及品牌栏目

  “民情派”则是与民生服务结合得异常紧密。从呈现上看,求助排行榜TOP9、视频求助、记者行动可以让网友了解更多的求助信息,既搭建了沟通的桥梁,也履行了媒体舆论监督职责。根据视频显示,风芒民情派8月收录了1200余条求助信息,办结投诉613次。

左为:“民情派”板块页面;右为:网友发布的求助内容

左为:“最新求助”页面;右为:“我要求助”页面

  点击“我要求助”,填写求助标题、详情描述、求助类型、问题领域、事发地点以及图片、视频、姓名、手机号等信息,就可以实时将求助信息进行上传。笔者觉得,后续的反馈受理、律师咨询显得尤为人性化,真正做到了诉求闭环处理。

  此外,笔者还非常喜欢APP中“24小时”这个板块,整体时间轴的排版样式简单明了,短视频的形式也更加适合当下快速的生活节奏。最关键的是,通过这个板块用户可以随意查询过往某一天24小时发生的大事,对当天新闻有所回顾了解。

图为:“24小时”板块

  从服务价值来说,风芒APP一方面提供了大量的视频用于资讯服务,惠及用户;另一方面还兼具互动性,让服务有所延展,一些内容更是特别“接地气”,有效避免了二次受骗上当。

  风芒APP的命名:寓意深刻又承载延续传统媒体属性

  除了功能性测评以外,笔者觉得风芒APP的名字起得也不错,既简单好记、寓意深刻又承载延续传统媒体属性。据了解,风芒APP的“风”是流动和生命力的象征,“芒”来自于芒果系的标识,同时又有新锐、光芒之意。

  今年6月,安徽广播电视台党委委员、副台长邵晓晖在全国广播电视媒体融合典型案例交流会上曾谈到,关于地方广电APP的命名问题。他指出,地方广电APP的命名最好不要脱离本身原有传统媒体。“安徽广播电视台开发的APP就叫安徽卫视·ATV,借助安徽卫视品牌影响力,已迅速达到保底用户量、拥有基本盘。很多人觉得我们要像互联网平台一样,取个卖萌的名字,要另起炉灶,但是我觉得另起炉灶是最不科学的。”对此,笔者也是颇为赞同。

  在笔者看来,新媒体价值凸显的当下,地方广电深耕客户端的脚步不会停止。如何做好本地APP,有两点非常值得重视:

  1、与其将全部功能一股脑的呈现,不如针对本地内容做更多挖掘,不求全但求精、准,盘活本地广电资源,为用户带来有价值的内容信息;

  2、要瞄准“新闻+政务服务”,发挥广电新闻优势,串联媒体服务,将其渗透进入千行百业。

【责任编辑: 苗梦佳 】

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