又到一年末，有线仍举步维艰，用户流失依然没有实质好转，但并非仅存哀鸿，行业政策的新气象、标杆的榜样效应、转型升级步伐的加快等等，能够激荡人心，引领砥砺前行。这些根源在于谋求创新发展，活下去，活得更好，如下几个观点，或许会有启发。

　　1.用户的“全市场”。有线应做全用户市场，产品是根本，用户细分是前提。免费套路中的付费，单纯拼价格，简单的产品排列组合，谁能扛得住，能抗多久，结果只是不会长久。中高低端有层次、有侧重的产品和有梯度的价格才是合理。而手中握有大量的用户，不做行为分析，不挖掘需求价值，最终用户也仅是缴费的客户而已。如果能够做到比用户更懂用户，用户的需求和痛点就会变得显而易见，与用户近了，出发点也就找到了。竞争对手当然可以作为另一类特别的用户。用户细分初步解决“where to play”的问题，抓住用户需求和了解竞争对手是进一步解决“how to win”的问题。

　　2.“+互联网”的思维。有线特殊的地位决定了其不可能，也不应该妄自行互联网式的，颠覆性的变革。互联网的玩法于有线来说“不接地气”，特别是资金和责任方面，但这并不是否定互联网思维方式、方法论对有线生态演变的重要借鉴意义，不代表固步自封、一如既往。有线核心资源，需要互联网因素加持，拉动大尺寸客厅经济的增长，加快智能家居产品的打造和迭代，像当初数字电视普及那样对家庭市场进行深耕，更能顺应时代发展，才更智能、更好的提升用户体验，也使得自己能够保持可持续性和延展性。

　　3.开启“合伙人模式”。就是要借力发展，全国有成熟项目的社会公司很多，也更为灵活。有线应抱着开放和包容的心态，积极研究引入，落地生根。可以说如今技术不是瓶颈，真正瓶颈是在脑袋里。创新项目的孵化也许周期会长，但可以嫁接，缩短决策周期，增强或形成新的竞争力，是产品，更是思想意识。这里要强调一点，引入外部合作伙伴，决不能错误地认为只是找个打工的，我和你，甚至我和他的关系，应将其定位于价值创造者兼分享者，要谋求共建共享。有线关注自身，更应当关注合作伙伴的成长，这样才能牢固关系，天长地久，实现共赢。

　　4.“产业链”谋划。有线应对自己重新定位，经营思路和规划发展要将整个产业链纳入考虑的范畴。外部是作为连接用户与产业链上游的枢纽，提高附加值，依托自身的网络和平台资源，进行整合，打组合拳，为用户提供更好的产品和服务。对内的运营管理要有内部客户意识。说白了，就是要多运用系统思维，更有大局意识，末端逆推，避免光想着自己一亩三分地，打小算盘，进而成为发展的羁绊。这些虽然是老生常谈，但能做到、能做好的又有多少。

　　5.“垂直本地化”尽快做。有线在业务延伸、渠道拓展、内容传输等方面，地域特征明显，本地化是重点和关键。竞争对手已将本地化纳入用户规模扩张后，下半场的发展策略，有线必须高度警惕，筑牢优势。首先是要以内容和服务作为打造本地化优势的两个重要抓手，在贴近用户生活上下功夫。同样需要说的是，尽然贴近就不要蜻蜓点水，而是要真贴和实贴，做法不胜枚举，效果不同，差距就在执行力上。而在垂直细分领域，不要忽略小众市场用户的需求，尤其是要积极探索适应小众市场的业务形态，大胆尝试，“爆品”往往来源于此。

　　6.深挖政策的“金矿”。埋头苦干不如会干巧干，有线迫切需要提高读懂政策、应用政策的能力。对政策的解读和与经营发展的结合，是基本功。始终认为“不懂政策，无异于闭门造车”。有线不能陷入在智慧城市等风起云涌之时，被边缘化，甚至是被遗忘的境地。需要有作为，这对政策的理解和把握是先决条件，而对政策的充分理解和挖掘，才能产生无限可能。

　　总之，时间永不停息，岁月马不停蹄，新的一年提前规划和展望，在付出中坚持、坚守，有线未来必将可期!