站长是网格经营第一责任人,个人能力直接决定网格经营质效。针对基层站长经营思维固化、管理能力薄弱等问题,江苏有线徐州分公司推出“实战营2.0”活动,通过培训赋能、实战淬炼、复盘答辩,全方位推动基层站长从“业务执行者”向“经营管理者”转型。


基层站长大多是业务尖子出身,技术过硬、执行力强,但也因此容易陷入“带头干活”的惯性里,局限于亲力亲为完成一线工作,缺乏全局经营思维。相较于初代实战营,本次2.0版本完成核心课程迭代升级,彻底打破“只教业务怎么做”的传统培训模式,聚焦“网格CEO”角色定位重塑培养体系。
培训将“如何做好网格CEO”列为核心首课,围绕经营思维搭建、网格统筹运营、价值增量提升等核心维度构建课程体系,配套服务营销标准化、服务质效提升、增值业务推广、宽带故障维护四大实操课程,形成“思维引领+业务落地”的完整培养闭环。全程以真实案例为载体,拆解一线经营难点、破解发展堵点,让66名参训站长带着实际问题参训、带着解决方案返岗。

实战竞赛是检验培训成效、淬炼履职能力的核心载体。为期一个月的实战攻坚,不只是一场业绩冲刺,更是一次站长角色的深度转变:活动重点引导站长跳出“亲自冲一线、亲自干业务”的固有模式,主动掌握目标拆解、资源分配、团队赋能、攻坚破局的核心统筹能力。
为保障实战成效,徐州分公司组建16人精英导师团,推行“驻点下沉指导+线上实时答疑”双轨服务模式,全程跟进各网格实战进程。导师团队不仅紧盯经营数据变化,更聚焦站长决策逻辑、管理方式、攻坚思路的全方位培育,针对性引导站长破解发展瓶颈,学会科学调配资源、高效凝聚团队、精准攻克难题,找到“业务骨干”与“网格管理者”的核心差距。
经过一个月攻坚,徐州地区大众业务当月总收入超1200万元,环比提升近22%,创下本年度以来最大增幅。

复盘答辩是实战营2.0培养体系的关键闭环,更是倒逼站长认知升级、能力进阶的核心环节。活动遴选24名优秀站长登台述职答辩,系统复盘决策思路,深度剖析得失短板,科学谋划提升路径,在评委精准追问、专业点评中,完成从“怎么做”到“为什么做、怎么做得更好”的思维进阶。
徐州分公司还建立“实战业绩+现场答辩+综合研判”三维评价体系,精准刻画站长能力画像,分类梳理出三类成长梯队:全局思维突出、综合能力过硬的潜力型站长;业务功底扎实、有待继续精进的成长型站长;统筹能力偏弱、需要重点帮扶的进阶型站长,为基层人才差异化培育提供支撑。
基层强则根基稳,人才优则事业兴。徐州分公司将全面总结提炼本次实战营2.0优秀经验,持续锻造懂经营、善管理、能攻坚的基层网格“CEO”队伍,不断激活基层经营单元发展活力,为公司高质量发展注入一线鲜活动能。
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