3月23日,CCBN2010数字技术未来系列论坛(简称CCBN-DTF)今天在北京召开,以下为中国普天信息产业股份有限公司广电行业事业本部副总经理黄浩东作题为“融合业务,融合网络,融合生活”演讲实录。
图为:中国普天黄浩东在CCBN-DTF系列论坛作演讲
黄浩东(中国普天广电行业事业本部副总经理):
今天下午大家看到这个题目也就知道,我在这里与大家分享的还是关于“三网融合”的话题,从今天早上9点钟这个展会开始我有一个非常深刻的感觉,“三网融合”随着国家政策的出台,使得所有的厂商和运营商关注的焦点有一个非常大的转变。我看了一些公司的展台,也听了各家的介绍,觉得“三网融合”的话题不仅仅是一个非常简单的话题,有很多东西值得探讨。在这儿我希望用半小时与大家分享一下中国普天在通信领域有一百年历史的传统企业,现在在为广电系统提供服务的时候,我们对“三网融合”有什么样的观点和看法。
当然,我们并不是一个通信公司的身份来出现的,今天早上我们在跟海涛部长汇报的时候提到,中国普天在产业上已经达到30亿产值的规模(两年),这在中央企业还是相对偏大的公司,我们希望在整个广电“三网融合”,整个运营商整合的大背景下,的确,我们作为一个大型产业集团,能够给各位给予大的支撑,能够协助这个产业快速发展。
我今天的介绍会从这样三个方面进行介绍:
第一,“三网融合”历程、政策及相应解读。
第二,重点与大家分享我们在“三网融合”方面能提供给大家的解决方案,我们相应的业务和产品。
第三,小结和展望。
“三网融合”这个词已经出来很多年了,98年在国家“十五”、“十一五”计划中已经出现,到2010年是从规划推出到实质性推动的阶段。
关于“三网融合”的定义是这样讲,是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中,其技术功能趋于一致等等。这里面我们发现一个特点,三网融合的概念是三个网在向各自目标发展过程中间出现的一个特点,最终的目标其实不是一网,不是三网合成一个网,而是还是三个网。
我们在定义这三个网木的时候,方案的定义是这样用的,互联网使用的是下一代互联网,就是NGI的定义,电信网突出宽带的特性,广电网突出数字化的特性。从国家政策层面来讲,对“三网融合”的定义会决定我们各自融合的目标以及我们各自去发展的动作。
我们看到“三网融合”三个层面的技术命题:
从用户来说,如何针对用户提供无缝的,新的使用体验,用户不仅是打电话的时候要插上一个打电话的线,上互联网要插上有线网,而是在三屏、三网间进行迁移,培育用户新的使用习惯和需求。昨天海涛部长讲话的时候提到,让用户感受到“三网融合”带来的全新的视听享受和服务,让用户体验“三网融合”带来的新变化。
这里我们需要向大家提供一个关键词叫“业务”,从各位广电运营商,各个有线网络公司层面上,我认为是两个方面,一是业务提供的角度,如何把广播式的业务和点对点业务能够最高效地利用传输手段提供出来,二是在运营层面和如何提供业务结算,运营支撑的新手段。
从国家角度来讲有一个分析,就是运营实施将官的手段。现在“三网融合”承载了太多的内容,国家和人民给予了很多的期待。
融合,首先是四个融合,网络的业务,很多的网络可以在网络上高效地传递,特别是网络利用效率的提高,这里我再强调一下,广播式的业务和点对点业务传输方式是不同的,如何利用网络对它高效传播?还有业务,用户在不同的屏幕、网络之间有一个无缝的使用体验,用户一点接入可以迁移到其它的屏幕上。融合的运营,多个网络,多个屏幕之间的运营支撑系统,现在的手机、电脑、电视计费模式完全都是不同的,我们想一想都可以想出,运营商这边的运营支撑系统要做很多的工作,不同的计费方式,不同的业务运作方式都要有统一的支撑。同时要有跨网络,跨平台的业务分析,我要知道什么用户在使用我的系统,用户的使用习惯是什么。
融合的接管,我们现在是从事后监管向事中、事前进行转化,而且加大力度。
我们在业务层、支撑层、网络层提供“三网融合”方案。业务层面我们会提供三屏合一的互动视频以及三屏互动的解决方案,二是支持网络融合的远程支付方案,还有多网的视频通信解决方案。支撑来讲,我们会重点研究外乎行为分析、测量和精准广告系统,最后是网络系统。
我们不管做“三网融合”还是做其它的业务,用户是核心。用户来讲,除了看到划单的时候,比较哪家资费贵或者哪家资费便宜,才会关注运营商,其它时间是不关注后台是什么网,“三网融合”的用户层面一定是三屏合一的概念,我们把电视定为社交/社会驱动性的屏幕,而且任务是单一的,互动形态是非常简单的。所以,我们把电视叫做享受、开放的屏幕。
其次,个人电脑相对会有个性化的趋势,因为我们可以在书房里相对私密地去使用,而且它可以有多个任务去互动,在社区和其它网站可以由多个任务互动,特别是它的信息交互频道是最宽的,所有都可以通过电脑运营商屏幕向后台传递系统,这是信息的私募屏幕。
手机屏幕是个性化最强的屏幕,而且只是单一任务的应用,而且它会有一个适度的互动,手机一个最大的特点,这个屏幕可以随身携带,便携性非常强,所以我们叫“便捷和身份唯一的屏幕”。三个特点我们了解之后,可以知道以视频为主的三屏合一如何区别做,如何打动客户和吸引客户。
我们在三屏合一的用户体验下可以做很多的业务,比如视频点播、广播业务、时移电视、内容上传、社区网络、交互会议等等,都是给予这样的平台来去实现的,用户通过手机作为它唯一的身份,能够登录到互联网页面上,或者登录到互动电视的页面上,互动电视马上知道,谁在登陆,有什么样的使用习惯,喜欢看什么,预定了什么样的节目。比如我们在地铁里收到一个视频广告,今天刚上一个大片,用彩信的方式下发一个小的视频到手机上,我回到家就可以看到这个屏幕,而不是回到家打开监视才可以看到。这样我们通过三屏进行互动,通过三屏进行强烈的互动。
我们在视频点播的时候,通过对用户的分析,可以看到他实际更喜欢汽车的广告,我可以投放汽车的广告进来,他可以以汽车广告为中心,深入加入汽车背景分析和它的参数等等信息。如果节目还差三分钟,我没有时间,要上班了,或者孩子要睡觉,我可以把片子推到手机上,一旦把片子推到3G手机上,流量费就有5元、10元,从分成角度来讲,用户这一个动作就比整个片子的手机还要大。运营商来讲,把握住用户的行为,把握住用户的动作,我们的经济效益就能够体现。
我们精准广告投放使用的场景,实际上它就是基于与设备无关的视频应用,我能向所有不同的设备播放同样的视频,通过向所有用户通道进行数据采集,然后经过分析之后提供给运营商,我们叫精准高级广播插播,使我们的效益大大提高,使前向收费模式展开。
如何推进用户后部收费模式,广电系统现在缺乏的是用户收费平台,不管是从银行代收费还是柜台收费都是很麻烦的,融合支付和电信支付就是采用这个融合方式解决这个问题,我是一个标准的银行卡,可以插在机顶盒里,可以做任何银行的操作,包括电视银行和手机银行,可以进行没有任何金额的限制,当然,里面会有很多认证。小额支付,比如使用电子钱包来实现快速支付。它实现的主要功能包括付费频道,收费管理,还有会员的管理,还有电视理财,充值,彩票、电视购物等等的功能。
用户产生消费冲动的5分钟之内让他把这个钱花掉,这就成为用户的消费值了,我想这就是所谓的拉动内需了。
(图)这个图稍微技术一点,是我们融合支付的框架图。我们支付中心是一个核心的设备,不同的用户,包括手机的、PC的和电视用户都可以登录到这个页面上来,经过统一的认证和账户,虽然不使用统一的平台,但可以实现统一支付。
家里开机时间远远比电脑长得多,实际上我们每个人都有不止一张银行卡,所以我非常看好一个业务,就是在电视上进行银行卡转帐的动作,我们现在有很多第三方经营运营公司做这个事情,做的就是银行卡转帐,T+1、T+2、T+3,这个利息钱,他有愿意把卡的部署成本和改造成本承担掉,钱经他手过一下,出的一点利息这对广电客户来讲是一个非常大的商机,我们可以把这个通道打开,同时建立起我们自己的支付系统,能把我们的音乐、游戏快速支付下去,这是何乐而不为的一个事情。
(图)左上角的电话是高端商务视频电话,既可以连接到电视上也可以与电话连接,提起手柄就可以和对方进行视频电话,同时还可以和互联网、3G手机进行视频电话,同时通过会议系统可以组成大规模的视频会议,还可以把视频监控系统图象调进来,一些领导在家里就可以通过这样的方式把公安系统视频监控图象完全调到家里来。
刚刚介绍的是用户层面的事情。现在我介绍一下支撑层,这是我们运营商要建立的核心层面,如果对用户数据没有准确的把握,我们前期的投资就有可能得不到有效的回报。
现在我们要如何进行跨平台的用户数据的采集,无论是在传统的Kego上,还是在有线以太网或者3G网上,如何把用户数据统一采集回来,进行一系列的分析,比如观众调查,行为情况,出一系列的报表,这是我们向平台上,向大家展示的核心内容,我们这个平台已经有很多地方的应用。用户的数据对运营商来说是非常核心,非常机密的数据,我们只要把用户数据采集到,分析清楚,分析透就可以发挥支撑平台的价值。
我们以个人为单位进行身份的识别,然后我们把电视广告和手机业务进行一定的绑定,通过一些广告的定投,优惠券的定投,现场、远程的消费,中国移动已经在上海定了很多自己的POS机,可以通过短信的方式把一些优惠券下发到卡里,比如屏幕上有一些肯德基的优惠券,他可以在POS机上直接用手机去刷,这些业务和电视广告业务进行关联和互动,把这些业务推送到手机或者互联网,能够吸引用户有更多的消费行为,进一步获得更大的利润回报。
网络角度来讲,这是一个顺势而为的动作。我们现在是一个技术先导型的网络,我们的技术实际上已经完全满足了网络各种类型的要求,传输角度来讲有非常多的选择,但核心它就一个要求,就是一个高效、通用的平台,这里面既可以跑大规模的视频类业务,同时也可以有语音、数据类业务去实现。不管是用POG、模分的方式或者以太网的方式进行网络的解决。
骨干层面来讲,如果骨干网络运营商进行电信双向运营进入,我们会面向很大的问题,就是光纤资源的有限。偶然把部分前端功能下方到远端虚拟前端上去,同时通过波分的方式实现业务的融合。在光纤利用效率上会有一个比较大的提高,网络扩展的便携性会非常得好。
汇聚层面,在网站上如何和PON OLT进行融合,在光的最后一段形成PON的网络,把OLT更接近用户,使用户获得更大的接入容量,最后在业务层面和EOC进行融合。网站已经做这样的工作,但完全的体系还没有完整的思路。
现在在很多网站正在进行的FTTH解决方案,三年前如果是PON系统,我们不支持用户开展网络电视业务。近两年随着设备逐渐成熟,现在用PON全光纤网络传输有线电视业务实际上是已经是非常普遍的现象,如果我们光纤到户的话,所有的语音、互联网、数据、广播电视都能够非常完美地向所有用户展示。
中国普天作为通讯领域的传统厂商,不仅仅是有主要的设备,同时我们在配套的工程、实施、部署、,包括光纤测量、倒换保护和覆盖光缆有非常多的产品,可以给用户提供无缝的光纤到户解决方案,而不光是把设备拜在这儿,其它你看着吧,用户可能业务开展时间会比较长。
小结
我们觉得在“三网融合”大的背景下,广电究竟应该怎么样去做?“三网融合”对广电用户和电信用户都有非常大挑战的事情,核心是我们四各大的运营商都要进行全业务的运营,从广电用户来讲,以视频为中心,是我们最大的优势,以视频为中心的三屏合一的业务部署,让用户知道谁先开始进行三网融合了,让用户有一个体现,把用户抓到自己手里,这是广电运营商需要做的事情。
“三网融合”政策中,国家也讲到,有条件的广电用户要去进行光纤到户的工作,我们也希望广电客户,运营商积极进行光纤到户的试验和部署,免得我们再去做相应的部署,进行一些双向改造运营商的十几兆、几百兆光纤到户以后,我们又落后了一步。同时骨干网能满足数据业务传输就可以了。
海量视频是国家提的问题,如何在多样化,多层次,全开放层次下实现内容有效监管,而且是智能监管,而不是现在人工地去看。
无线网络的三网融合。我们现在也在把国家的技术和标准像国外进行推广,但在“三网融合”背景下,我们发现这里面还没有太多关于无线网络三网融合的思路,其实“三网融合”政策上给大家提出了一个指标,叫做提高网络利用效率,是三网融合的根本,将来在无线网络,无论手机电视、手持电视还是大屏幕的开路电视也好,能和蜂窝无线通信有一些结合,联合组网发挥网络利用效率,这是无线网络领域需要探讨的话题。
所有这些是我们关于三网融合的一些想法和思路,最后也欢迎大家到EB展馆303展台和我们一起讨论关于三屏融合,视频推送,广告用户的分析以及我们支付,光纤到户的网络,另外我们在展台上还有更多的产品,我们希望与大家进行更多的交流与互动,因为“三网融合”对很多人来说是一个大的题目,我们希望在这个大的前提下与广电用户共同成长。
谢谢大家!
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