核心要点：

　　·政企业务已经成为推动广西广电发展的第二增长曲线；

　　·“智慧广电+公共服务”助推融合服务发展；

　　·以广电“定制化”破局出圈；

　　·2024年将聚焦数字乡村、应急服务、5G专网等重点行业领域。

　　4月中旬，中广互联连线广西广播电视信息网络股份有限公司副总经理涂钧，就广西广电政企业务的定位和发展思路，“智慧广电+公共服务”助推融合服务项目的情况，以及以“标准化”应用助推“定制化”解决方案的考量进行了深度交流。

　　涂钧告诉中广互联，“2023年，政企业务收入在公司总体营收中的占比达40%，政企业务已经成为推动广西广电发展的第二增长曲线”。针对当前政企业务市场竞争态势，他认为，应充分结合广电特色，发挥驻地化服务优势，以广电“定制化”破局出圈。

图为：广西广播电视信息网络股份有限公司副总经理涂钧

　　中广互联：涂总，您好。4月上旬，您在第六届全国广电政企业务峰会上做了精彩发言。首先请您介绍一下目前您在公司主要负责的领域，近一两年政企业务在广西广电总体营收中的占比情况，以及公司对政企业务的定位和发展思路。

　　涂钧：您好。目前我在公司主要负责政企业务经营管理，以及“壮美广西·智慧广电”工程建设等方面工作。2023年，政企业务收入在公司总体营收中的占比达40%，政企业务已经成为推动广西广电发展的第二增长曲线。广西广电始终坚守“党媒政网”定位，以广电“有线+5G”为新驱动力，持续强化“智慧广电+公共服务”发展模式，实施好智慧广电固边工程、乡村工程、应急广播体系建设等惠民工程，助力广播电视公共服务提质升级，同时坚持科技创新引领，立足打造国家文化专网、建设新型广电网络，加快在智慧广电在融媒、文旅、应急、数字乡村等领域发展布局，探索行业新应用，拓展5G新赋能，全面推动政企业务高质量发展。

　　中广互联：您在公开发言中谈到以“智慧广电+公共服务”来助推融合服务发展。您可否介绍几个典型的融合服务项目的运营情况以及实际效果反馈。

　　涂钧：一是“桂志愿”平台。广西志愿服务云平台——“桂志愿”是覆盖全区各地各领域，集志愿登记、组织管理、项目管理、服务点单、志愿培训、资讯公开等功能为一体的，涵盖志愿服务全过程运行管理与综合服务的信息化平台。目前，“桂志愿”平台拥有注册志愿者1169.7万人，志愿服务组织6.3万个，开展志愿服务项目46.4万个。“桂志愿”致力于实现广西志愿服务工作的信息化、活动组织的规范化和群众参与的便捷化，初步形成了“互联网+志愿服务”的运行模式，现已成为广西区内具有影响力和公信力的志愿服务官方平台。

　　二是新时代文明实践云平台。作为服务新时代文明实践工作的信息化平台，在帮助新时代文明实践中心完成组织、人员、阵地、活动等内部工作管理的同时，还提供面向群众的报名、求助、点单、评价功能，让群众能便捷地参与到文明实践活动中来。截至2023年底，平台已为全区15个县（市、区）提供服务，协助开展文明实践活动8138场，参与群众达91.13万人次，通过平台向各地融媒体中心传送素材7992件，县级融媒体中心通过平台对外宣传发布文明实践活动1783个，极大地提升了文明实践工作的成效。

　　三是“智广乡村”平台。平台是依托广电“有线+5G”优势，坚持移动优先，以智慧广电+信息宣传、文化服务、基层党建、乡村治理、产业发展为主要能力，搭建大小屏融合互通，服务乡镇党委政府和农村群众的智慧广电综合信息服务平台。截至今年3月，平台已在全区1547个行政村建设部署，登记在册人数13.98万人，注册激活人数9010人。全平台共发布2747条资源内容，其中文章1955篇、视频692个，总访问量达96.1万次，成为乡村管理人员的“好帮手”、农村群众的本地化数字社区。

　　四是智慧广电“一校一屏”。我们基于广电网络的屏媒资源优势，为学校搭建专属的大屏信息发布与教育资源共享系统，依托“空中课堂”为学校师生提供优质丰富的教育教学资源，同时可根据需要提供传递课堂、名师课堂、互动课堂、远程互动等服务，利用实时音视频+网络互联技术实现“一师带多班、一校带多校”等创新教学模式。目前，“一校一屏”已在多所学校有所应用，取得了良好的成效，在促进教育资源均等化、打造平安数字校园、增进家校联系互动等方面起到了积极的作用。

　　近年来，广西广电深入贯彻落实国家和自治区有关决策部署，大力实施“壮美广西·智慧广电”工程，以“智慧广电+公共服务”为抓手，在推动广播电视公共服务提质增效的同时，积极拓展延伸“智慧广电+融合服务”业务布局，在赋能文旅、教育、产业发展、乡村治理等行业领域进行了有益有效的探索。智慧广电“公共服务+融合服务”协同发展，是广电行业公共服务和市场经营的双重职责要求，是广播电视事业和产业双重属性的价值体现，是实现社会和经济效益“双效统一”的重要途径。

　　中广互联：您提出以“标准化”应用助推“定制化”解决方案的思路，请您谈一谈这一解决方案出台的背景和综合考量。

　　涂钧：去年，中国广电全国政企业务工作会议要求：强化总省协同、区域协同和省际协同，加快形成“总部搭台、省网唱戏”“总部做样板、省网拓市场”的政企业务发展局面。从这一总体发展基调中可以看出，全国广电政企业务要从各自为战转向协同作战，标准化的政企业务“戏台”和“样板”是基础。鉴于当前政企市场“白刃战”般的竞争情势，想要突破阻碍脱颖而出，差异化是关键，而广电本身其实是不缺特色的，所以，我们提出要充分结合广电特色，发挥驻地化服务优势，以广电“定制化”破局出圈。

　　中广互联：在落实这一解决方案的过程中，出现了哪些有价值的案例，请您做些分享。

　　涂钧：如在探索融入数字乡村建设时，由于竞争市场上已经存在相对成熟完善的数字乡村解决方案，一开始我们并没有找到很好的切入点。近两年，我们在自治区广电局的指导下，通过智慧广电乡村工程试点不断探索尝试，依托广电信息宣传和传播渠道优势，打造了一批标准化的智慧广电公共服务应用。为了实现与数字乡村建设规划的有效衔接，我们在丰富完善智慧广电公共服务应用的同时，深挖地方需求，结合本地特色，提出衍生拓展数字乡村融合服务业务布局，于是，既有广电公共服务特色，又有成熟完备的融合服务能力的广西广电数字乡村特色服务品牌——“智广乡村”应运而生。

　　在文化数字化方面，我们依托广电网络作为国家文化专网优势，根据国家文化大数据体系建设相关标准和要求，开展国家文化专网（广西）、国家文化大数据东盟区域中心云平台，以及标本库、基因库、素材库“三库”建设。目前，公司已完成国家文化大数据体系底层关联集成系统的装配部署，专线连通红色基因库建设试点单位全州红军长征湘江战役纪念馆核广西民族博物馆；完成中共梧州地委·广西特委旧址陈列馆红色基因库建设；百色起义纪念馆、龙州红八军军部旧址数字化采集数据上线东盟区域中心云平台，对其中4个纪念馆的720°全景以及222件文物进行数字化展示呈现。

　　在应急服务方面，我们以应急广播作为广电“定制化”的切入点，通过接入应急广播平台能力，搭建了“人无我有”的智慧广电应急服务体系。

　　中广互联：在落实这一解决方案的过程中，是否有一些惊喜以及未预期的挑战，也请您谈谈。

　　涂钧：在这个过程中，我切身感受到一些可喜的变化。一是党和国家对广电事业的重视程度空前。党的十八大以来，党和国家对广电的发展愈发重视，习近平总书记对广电发展作出指示，智慧广电惠民工程纳入国家各项重大规划，智慧广电发展前景广阔、潜力无限、大有可为。二是广电行业自身思想转变。广电行业现在已经普遍认识到，固守一方寸土终将会是“逆水行舟，不进则退”，无论是从以往的“大屏为主”到如今的“移动优先”，从原先的单一有线电视运营商到现在的智慧广电网络运营商、综合文化信息服务商和基础电信业务运营商，广电行业正在秉持新思想和新理念，拥抱新技术和新趋势，迈向新发展和新时代。三是群众知晓度和认可度提升。智慧广电惠民工程的实施，以及广电5G的加持，让广电不再与闭路电视划等号，广电越来越多地走向年轻市场，广电5G破除圈层，重塑广电品牌形象，群众知晓度认可度的不断提升，对我们的发展产生了促进作用。

　　当然，我们也面临诸多挑战。一是研发能力。由于技术、人员等方面因素，地方省网的产品整合和自主研发能力相对较弱，尤其在5G、大数据、AI等新兴业态方面，需要中国广电在全国层面的整体布局和支撑。二是资源配置。近年来，运营商及行业巨头纷纷在政企市场大量倾斜资源，面向垂直行业成立专业公司，面向重点领域建立军团，资源配置不足、未能形成合力是我们目前的短板弱项。三是业务布局。从目前看，传统ICT、视讯安防仍是广电政企业务主流，5G和“云大物智”业务更多依赖合作伙伴资源，自主研发和拓展业务能力不足，新业态布局发展之路道阻且长、任重道远。四是可持续性。智慧广电工程实施取得的效果不言而喻，但目前大多数项目都是“一锤子买卖”，缺乏长效性和可持续性。

　　中广互联：在2024年这个时间点，您对于广电政企业务的发展有什么样的看法和预期，比如哪些新的领域值得探索，哪些领域还可以深挖，又比如在服务形态方面可以演进等？

　　涂钧：广电5G的加持给政企业务注入了一剂强心剂，进一步推动政企业务的转型升级，在“有线+5G”融合发展的新格局下，政企业务必然将是广电发展的重要助推剂，且其加速度将更加强劲迅猛。2024年，广西广电计划聚焦数字乡村、应急服务、5G专网等重点行业领域，充分发掘新业务新业态新增长点，进一步丰富拓展政企业务布局。

　　一是以数字乡村为切入赋能乡村振兴战略。坚守职能定位，全力实施好智慧广电固边工程、乡村工程、应急广播体系建设等惠民工程，深化拓展智慧广电“公共服务+融合服务”发展模式，重点打造一批符合乡村需求、具备核心竞争力、实用适用好用的智慧广电数字乡村标杆应用，优先在固边工程和乡村工程建设地区推广应用，形成智慧广电服务乡村振兴示范点和边境示范带，以点带面逐步向推向全区。

　　二是以应急广播为基础推进应急服务应用。灾后恢复重建和防灾减灾救灾能力提升工程作为今年的万亿国债项目，蕴含巨大的市场潜力。鉴于公司在应急广播建设方面的技术资源优势，今年计划以应急广播建设为切入，搭建全区统一的智慧广电应急服务管理平台，向各级政府和应急管理部门提供自然灾害风险识别、预报预警及应急指挥调度服务。

　　三是以广电5G为支撑拓展垂直行业布局。充分发挥广电5G 700MHz的优势网络特点，依托广西广电首批建成的5G政企专网，面向应急、农林、教育等垂直行业，聚焦工业互联网、车联网等新兴应用场景，开展广电5G广域专网、双域专网业务服务，力争在今年实现广西广电5G专网业务“零”的突破，开创政企业务发展新局面。

　　随着高新信息技术的不断变革，数字经济全面融入经济社会，政企业务结构形态也随之发生转变。一是从有线服务向无线服务的转变。5G技术的来临，颠覆了过去以有线连接为主的业务实现和用户体验，“移动优先”的重要性愈发突显，定点式服务向移动化服务转变是必然趋势。二是从产品向服务的转变。政企业务形态从单纯的资源易货转向提供需求服务或解决方案，其中包含从普遍服务向定制化服务、从粗放式服务向精准化服务、从一次性服务向全周期服务的多层次多要素的新目标和新要求。三是从传统集成业务向云网融合业务的转变。从其他运营商及头部企业来看，云计算、大数据等业务正在逐渐成为政企业务发展的新增长极，广电行业也应充分发挥云网边端优势特点，构建以云和算力资源为基底的云网融合服务体系，拓展政企业务新的潜力行业和蓝海市场。

　　2024年，信息技术持续迭代，市场形势愈加复杂，业务竞争越发激烈，广西广电将始终坚守职能定位，发挥独特优势，依时依势抢机遇，有的放矢抓重点，以点带面觅突破，持续推动广电政企业务从高速增长向高质量发展转变。

　　中广互联：谢谢您接受采访。

　　涂钧：谢谢。