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【罗小布问道】重发两年前唤醒思考的旧文(30):涓涓细流汇成河

导语:有线融媒体的“内容”是服务,主要靠平台的能力来延伸,需要创新。

引言:这是2019年9月23日撰写的文章。当时,全国广电都在向融媒体转型,有线也不例外;但是,有线的想法不是自身如何向融媒体转型,而是想如何去分别人的羹(不看自己锅里饭,更不做新饭,一心只想抢别人锅里饭;有线传统文化再次作祟),如:建云平台让各级融媒体缴纳服务费,而且非常执着,拉都拉不住,结果如何?现在答案应该已经出来了……

有线自身如何向融媒体转型?又遇到老问题,就是只会“抄”;关键是男儿不适合女装呀,媒介“抄”媒介还情有可原,媒介“抄”媒体,就“张冠李戴”了……

有线融媒体的“内容”与广电各县级融媒体的“内容”有着本质区别。县级融媒体的“内容”是新闻、综艺等内容,需要平台来支撑;而有线融媒体的“内容”是服务,主要靠平台的能力来延伸,需要创新。当时,一提到“创新”,有线往往退避三舍……

有线融媒体的建议模型就是“智慧城市操作系统”,在2019年8月BIRTV的总局展台上予以了全面的展示,是有线贯彻十九届四中全会成为治国理政平台的雏形。但该模型不仅对生态合作、开放程度要求高,而且要求“六独立”,因此,两年前该模型所遇到的文化阻力,就可想而知了……

现在情况不同了。首先,有线该实验都实验过,结果“心知肚明”就好。其次,中国广电已经明确了差异化的方向。最后,“智慧城市操作系统”日益成为融媒体3.0的重要选项。因此,两年后重提,有可能引起有线的重视……

大家在初中学地理时就已熟知了长江、黄河等大江大河,想必地理老师一定告知过任何河流都是一个水系统,包括源地、注入、流程、流域、支流、干流以及分布、落差等。狭义一点简单地讲,河流由支流和干流组成,长江是干流,嘉陵江、汉江、岷江等是长江的支流,支流是指汇入另一条河流(或其他水体)而不直接入海的河流;也就是说,干流汇集支流,支流汇聚小溪,即“涓涓细流汇成河”。

网络同河流水系非常相似,骨干网汇聚分配网,分配网汇聚接入网;所不同的是网络是双向的,自然的水系往往是单向的,即一江春水向东流、条条河流通大海……

有线做宽带离不开互联网“出口”,出口相当于干流,由许多支流组成(如CND、互联交换),支流又是汇聚众多IDC流量的结果,IDC流量又是无数网站托管的结果;所以说出口的本质是内容汇聚。随着技术的发展,IDC进化为云平台,类似于构建了具有蓄水、拦洪、泄洪、养殖的水库或三峡大坝,其本质并没有发生变化,只是由“涓涓细流汇成河”改为“涓涓细流入水库、水库之间穿成链”而已……

内容汇聚如同兴修水利和护堤防洪一样是有成本的,三峡大坝耗资上千亿,其电和水不可能让有线白用。对运营商而言,降低成本的方式就是对冲;也就是,假设有线也汇聚了内容,并开放给三大运营使用,相互之间可以对冲流量后再结算;即有线要想降低互联网出口成本,或者有与三大运营商议价的资格,必须自己汇聚内容或流量。现在问题是,有线怎样才能汇聚流量呢?

互联网已经进入寡头经济时代,除了传统寡头BAT外,还有头条、美团、拼多多、京东等新锐寡头。仔细分析一下,互联网的流量主要是四类,第一类是以社交为代表的流量,如腾讯的微信;第二类是以电商为代表的流量,如淘宝和京东;第三类是以信息为代表的,如头条和百度;第四类主要是娱乐为代表的,如爱奇亿和芒果TV。现在的问题是:有线有没有汇聚流量的机会呢?

有线是命大之人,在危难时刻,总是有“天赐良机”,这个“天赐良机”就是融媒体。融媒体的基本公式是“新闻+政务+服务”。头条等新闻网站或app主要的头部内容也是来自主流媒体,俗称“主流媒体的寄生虫”;融媒体只要向主流媒体全面开放,采用“平等交换栏目+交叉发布”方式,也同样可以成为“主流媒体的寄生虫”。头条等新闻网站或app第二大内容来源是来自百姓,如抖音类;在现行融媒体政策下和“领导管理、正能量传播、社会协同、内容管控、法律治网、技术治网”等网络综合治理的要求下,融媒体同样可以汇聚百姓的创造力,并提供更高水准的制作服务。“政务”主要是“问政与参政”是融媒体的独门秘籍,同样可以汇聚流量和吸粉。最为关键的是服务,这是流量的大头;互联网的服务流量是平台方式或平台战略,也就是说,不仅用平台既吸引服务提供者又吸引服务消费者,而且为双方通过配对并提供增值服务,淘宝如此,京东、美团、拼多多等也是如此;对融媒体而言,就是如何构建一个贴近百姓生活的、服务提供者和消费者共享共赢的平台?

需要着重说明的是:有线或传统广电的平台思维和互联网平台思维是两种完全不同的思维。传统广电思维的平台基本上是“总前端思维”,也就是“你把信息给我,我做主,我来传”;而互联网的平台思维是“你的信息,你做主,缺失的部分我来服务”。淘宝平台上的买卖双方是自己做主,淘宝只是提供支付、市场监管等服务……

融媒体有七大生产人群,除传统媒体外,还有政府信息生产者、公共服务生产者(如医院、公交等)、企业生产者(包括个体户)、社会文化生产者(如大V)、百姓生产者(如评论、评价、点赞、转发等)、物联网信息生产者(如天气预报、交通状态、雾霾公告等)。也就是说,融媒体需要构建一个平台容纳这七大生产者,广电能够构建这样平台吗?这个平台长什么样?

在今年BIRTV总局展台上,就展示了融媒体能容纳七大生产者的平台,是由陕西广电集团丝路云启公司与阿里联合开发的,暂时命名为“广电融媒体操作系统”或“广电城市操作系统”。该平台或系统是参照美国“Fouresquare”(“四方网”和世界各地的城市操作系统,将每个地理位置转化为公众号,并将公众号对外开放,完全实现“你的信息,你做主,我服务”;同时,在增加内容管控的前提下,仿效“Fouresquare”社交功能,鼓励用户社交和评论……;也就是,将该平台或系统作为广电融媒体app的基础平台或系统,将所有的平台信息纳入统一的政府管理,进而实现网络综合治理的要求。

对传统媒体生产者而言,基于融媒体操作系统的app,通过一级新闻导航来保障其信息发布和交换。对政府信息生产者而言,采用一级新闻导航中的“政务”栏目或独立政务导航来保障,并配置问政信息分发与反馈系统、参政的主持人系统等,原则上由政府部门自主发布,也可以委托融媒体发布。对公共服务生产者而言,如医院,同微信公众号一样,自己的信息、自己做主,自己的挂号资源、自己管理与服务;政府的一站式服务也是如此,政府部门通过融媒体公众号,自己发布,自己面向公众服务。对企业生产者而言,有了位置可查询的公众号,自己发布信息,方便顾客寻找和了解,自己决定是否直接链接第三方的支付平台(支付宝、微信支付和银联支付)。对大V而言,可以自己选择地理位置作为“内容电商”的公众号。对百姓而言,打开app就可以找到位置可知的、自己所需要的服务,可以评价;也可以基于地理位置进行社交。对于物联网而言,所有的异常信息均可以准确地地理标注或发布,如共享单车、共享汽车、交通路径等,也就是全部继承原有的基于地理位置的服务……

地理信息系统有两个重要的特性,一个是层次性,一个是伸缩性。基于空间不同层次或不同层次的需求,很容易将“广电融媒体操作系统”转化为“广电智慧城市操作系统”。同样,基于不同比例尺的地理信息系统可以满足不同范围内的查询需求,特别是基于大比例尺的地理信息系统,能够很好地满足基于社区的服务和发展社区经济的需求,与融合媒体的社区管理服务高度契合。

需要强调的是:“广电融媒体操作系统”可以满足第九次深发委会议提出的“领导管理、正能量传播、社会协同、内容管控、法律治网、技术治网”等网络综合治理要求,既保障了广电融媒体的政治站位,又保障了广电融媒体的服务定位。还需要强调的是:习总书记要求有线“导向为魂,移动优先,内容为王,创新为要”。在国网取得5G牌照和互联网出口牌照的情况下,广电不仅可以名正言顺的开展移动互联网业务,而且可以堂而皇之地OTT移动互联网……

只要广电坚持改革开放,“广电融媒体操作系统”平台完全可以汇聚与互联网前三类媲美的流量,互联网第四类流量是版权或资本的函数,取决于广电的经济实力,但可以通过合作共赢的方式予以引进。有了自己的流量蓄水池或水库,有线才有资格谈论互联网出口,才有互联网出口议价的资本或资格……

还有没有其他有线聚焦流量的方法,当然有!如直接对接政府的信息中心,免费或低价托管所有政府服务器,将专网方案改变为“专网+IDC”或“专网+云平台”方案……

《涓涓细流汇成河》依然是仅供同仁们参考和讨论。认为有价值,建议就尝试一下;如果认为没有价值,就只当是谈资笑料。

 

 

 

                   写于2019年9月23日星期一

【责任编辑: 田文瑞 】

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