方面

重点

特征

主要内容

主播角色

朋友角色

共同话题

与受众的兴趣爱好等相同；即明确自身定位、吸引相似受众、拥有共同话题

真诚交流

实事求是、坦诚相待；在真诚的基础上多多交流或高频、深入互动

平等沟通

没有上下之分，无需客套与恭维；忌讳乞求、居高临下

专家角色

知识专业

专业的人讲解专业知识时，能够信手拈来，答疑解惑，绝不含糊

经验丰富

对所推销的产品要非常熟悉；具有线下大量的经验积累

体验官角色

使用者

要求能够亲自使用，并能让受众看到立竿见影的效果

自省者

直播后跟踪产品的质量，遇到问题及时自我反省、不断改进，并承担相应责任

代言人

要对代言的产品承担相关的法律责任

服务员角色

热情迎接

创新迎接方式，主动打招呼

详细介绍

不要泛泛而谈，尽可能地介绍生产过程、使用方法，过人之处，甚至文化

回答询问

注意弹幕上的问题，及时回应，答疑解惑

及时反馈

在出现问题后尽可能处理和挽回

主播定位

指路明灯

检索“标签”

“种草”类主播：将一类商品的优点放大；反之为“拔草”。主播成为商品选择的指路人

具体和精准

标签越具体，带来的流量也越精精准，用户找商品更快捷，品牌代言或广告更容易

凸显个性

精准定位

产品定位（卖什么）+角色定位（以什么身份卖货）+受众定位（什么亲密关系）

特色表述

标志性语言+特色式描述（抓住特点并放大）+态度化表达（自然、趣味、真实）

细化印象

碎片化继续转播

“解构直播整体，放大主播特点”：将内容进行分解，提取有特色的重要信息

“拆分产品细节，触发不同视角”：多个卖点，在某一卖点形成专业化的独家视角

多平台持续打造

“多平台打造，多方获得流量”：如淘宝+抖音+快手+微博+……

与众不同

寻找差异性

“推陈”：敢于打破常规，创造与众不同（重在直播模板创新）

制造新奇点

“出新”：制造新鲜感，并让受众感到新鲜（重在直播表演创新）

直播语言

直击要害

了解受众需求

不仅要了解受众的生活需求，还要了解受众的心理需求

精准传递

粉丝停留的平均时间大约5分钟，需要在5分钟内精确地传递受众想要的信息

建立期待

设立目标

给受众设定目标，让受众带着目的观看直播；即建立期待是最大化停留时间的好办法

服务诉求

既要服务受众“眼球”的娱乐性，又要服务诉求的实用性；包括商品的自然属性和社会属性

建构商品背后的符号意义，尽量用简单句，快、准、狠地给出重点信息

建立情感

“自己人效应”，满足用户诉求有助于与受众联络感情，将受众与自己归为一类人

事实细节

异于常“品”

同类产品的竞争大多是细节之争，这个细节就是异于其他同类产品之所在

化繁为简

把产品背后复杂的实验、数据、技术用简单的语言告诉受众，既证实产品的专业度，又增强受众信心

标签语言

主播标签

主播应利用具有代表性、个性辨识度的话语为自己贴上语言标签，以此巩固自己的“前台形象”

产品标签

主播可以为自己贴上语言标签的同时，也可以为手中的商品贴上语言标签；如别称、俗称等

主动策略

情动才能心动

昵称专属

昵称是亲密关系的外在表现；给自己的受众构建专属的昵称

开场精彩

需要在开场时明确本场直播要干什么，包括流程和关键节点，同时设置悬念和惊喜

放大问题

问题即需求，放大问题才够刺激

引导关注

长久的关注来源于真实的需求，与精确定位有关；为受众持续带来什么？解决受众哪些方面的问题？

积极互动

积极互动是直播间运营的基本操作；分享“私密空间”可以作为互动起点

心动促成行动

嗅透卖点

“深耕专业知识”：对直播间涉及的领域要足够专业

“形成独特见解”：抓住用户的痛点，并逆向去寻找怎么用专业知识释疑

“巧借品牌东风”：品牌光环是可以利用的资源，事半功倍

情绪互动

“真实坦白”：真实坦白的性格在人际交往中是让对方心情舒畅的法宝；即真诚之心示人

“变化常在”：在语言表达上常换常新，包括挖掘自身性格多面性，以及不同商品不同语言和面貌

“降低门槛”：简单地讲，就是降价，再降价

逻辑构建

“事不过三”：重复是营销话语表达逻辑构建的重中之重。精选信息不超过三点，并适当重复

“巧用参照”：针对关键和核心卖点找到与之相匹配的对象来作为参照物

“促销刺激”：需要构建一套刺激受众下单的促销方式和表达思路。如营造“机会难得”的紧张感

“三动”需技巧

把好内容关

“内容真实严谨”：真实严谨是内容把关的基本操作和为人处事的基本准则

“要为产品做担保”：最好的代言方式就是亲自尝试和展示

做好气氛控制

“表情要自然”：主播的情绪直接决定了直播间的气氛，表情管理是直播间气氛控制的基础

“不要依赖受众”：直播间的控制权一定要牢牢掌握在主播自己手里，掌握好开场、中间、结尾的互动

照顾受众感受

“紧抓价格优势”：最少钱买最好和最优的商品是受众的终极诉求，价格全网最低+附加价值全网最多

“保持好奇心”：好奇是驱动持续、健康和稳定发展的原动力；保持神秘，撩拨兴趣，适当“卖关子”

主播形象

视觉效果

外在形象要得体适宜

“在妆容上做加法”：如美妆彩妆类主播

“在妆容上做减法”：如教育、医疗、保健、金融等专业领域，切勿浓妆艳抹

内在形象要深得人心

“打造个人IP”：“台上”+“台下”=展示闪光点+展示个人特点

“打造团队IP”：全家“出道”，团队各工种合体，如“主播+助理”一问一答、一唱一和、相互补台

听觉感受

形式上的语言美

“不要盲目跟风”：不要盲从“高声调、快语速、强频率”的话语模式，产品研究+自身特点=专属话语

“提高话语效率”：提高信息传播的效率，旨在用最少的数量表达最多的有效内容；如金句、段子

“合理调整语速”：是否听得明白，是否听得舒服

“传递真实的感受”：给受众带来安全感和信服感

内容上的情感美

“满足受众情感的期许”：亲切的称呼+实时的回馈

“满足受众的控制愿望”：力争有求必应，提高受众的参与感、存在感，并满足一定的控制欲

从业追求

值得信赖的意见领袖

“在专业上深度垂直”：选择一个领域进行深度挖掘，是通往意见领袖的必经之路

“通过原创积累威信”：通过社交平台的使用率，提高知名度和影响力，累积权威性和受众关注热度

打造具黏性的专属领域

主播要将自己社交平台打造成受众专属的互动平台，既是消费时的引导者，又是互动中的回应者

价值个性

个性美

“基本要求”：个性展示要达到的效果是引起受众的正面反应，给受众带来美感、愉悦感、满足感

“个性的塑造要源于适合”：不要模仿痕迹太明显，创造适合自己个性的风格

“个性的建立在于突破”：创新和超越

价值美

主播在获得一定经济收益的同时，应该践行价值美

主播进阶

卖货和公益

“卖货”：实现经济收益

主播与MCN公司要实现双赢，主播需拥有较强的带货能力

“公益”：践行社会责任

专业主播致力公益来践行社会责任，大众主播通过卖货维持自身经济收益

个人化和个性化

“个体”中的自我

大众主播表现的是“个体”自我，比专业主播具有较大的自由空间和张力表现

“群体”中的自我

专业主播既代表个人形象，又代表媒体形象；是群体中的自己

实现路径对比

“语言路径对比”：个人化和个性化，大众主播更加宽泛

“副语言路径对比”：穿着、表情、肢体等副语言，专业主播限制较多

生活化和仪式化

生活化表达

“‘不标准’语音”：大众主播“不标准”语音，更加生活化

“‘不规范’的表达”：大众主播的表达更加随性

仪式化表达

专业主播的职业标准，形成了一种表达时的仪式，如着装标准、语音标准等

方面

重点

特征

主要内容

直播场景

场地

直播间的面积选择

直播间大小最好控制在8～30平方米；个人主播8～15平米，团队直播场地20～40平米

根据主题选择空间

面积较大的直播间以大物件展示为主：家电、服装等，镜头较远，展示全貌需纵深感

空间需求较小的直播间：展示细节的产品，与观众距离越“近”越好，如美食、美妆

直播空间调试技巧

“主播站在对角线上”：正对镜头，追求纵深效果与立体效果

“主播身后的空间中有序摆放多排物品”：将直播画面切割成前中后三部分，增加纵深

背景

风格营造

“简约大方类”：以纯色和浅色为主

“甜美可爱类”：暖色为主，视觉上更突显个性，定位更清晰

“成熟稳重类”：纯色和深色为主，视觉上更沉稳，直播主题更清晰，如有深度的话题

“虚拟背景类”：使用城市全景图或者街道动图，增加直播间的纵深感

其他：酷炫非主流风、QQ炫舞风、DJ打碟风等，色彩艳丽、强调个性、针对主题

节日或单一主题直播

直播背景设计重在节日气氛，强调主题或产品渲染

直播间产品陈列摆放

“服饰类直播间”：可以放衣架或衣柜，但要求非常齐整干净且美观

“美妆类直播间”：可以使用陈列柜，但要求整洁有序

直播设备

手机端

适用人群及场景

适合初入直播领域的新人前期尝试和“练手”使用

基础设施

带摄像头的智能手机

稳定或固定装置：手机支架和手持稳定器

声音模块：外置声卡和监听耳塞

光线光效装置：手机补光灯和手持补光灯

PC端

适用人群及场景

固定场地，且网络信号强

配置要求

处理器在i5及以上，最好是i7；配备独立显卡和固态硬盘

摄像头：帧率不低于30，可视角70度以上，高清分辨率1920×1080

网络：100M以上，直播软件根据直播平台选择

专业设备

直播新模式

专业团队+多机位切换系统

基础配置

多视角切换

直播信号

运营商

选择大运营商

重点关注上传带宽

路由器

高质量

直播设备要和路由器有有线方式连接，无线设备和路由器要设置在同一房间内，用5G频段

网线

超五类网线

成品网线，传输带宽100～1000Mbit/s

流量与信号

随身Wi-Fi

方便、经济、安全

4G/5G包

提供热点的无线路由，依托4G、5G聚合技术，支持Wi-Fi高密度覆盖和高清视频推流模式

流量卡

数据流量充值卡，是专门用来上网的卡

直播画面

网速保障

网速

越清晰的直播需要越大的上行网速

合适码率

码率

建议以1500Kbit/s为基准值，如果不卡且未提示丢帧，每次加100Kbit/s；出现卡，再回调

摄像设备

摄像头

专业相机和摄像机的调试，包括分辨率、色温、焦距等

直播声音

重要性

不可缺失

“没有声音，再好的戏也出不来”

声音设备

电容麦克风

手机、电脑直播必备；类型有一体式耳机麦、蓝牙麦克风等，推荐使用电容麦克风

声卡

电脑直播必备、手机直播推荐。分为外置声卡、内置声卡和板载声卡

声卡的功能：美声效果一键切换，特效营造（如掌声），一键闪避

监听耳机

手机、电脑直播必备，监听耳机在音质、功能、材质等方面不同于普通耳机

降噪处理

常见的问题

环境声干扰，设备或使用不当造成的干扰

常见的处理

电流杂音处理、网络波动处理、回声处理、喷麦处理、噪声处理

直播灯光

灯光的作用

形象的助手

制造气氛、营造风格、美肤等

灯光分类

自然光和人工光

自然光包括太阳光、月光、星光等；人工光包括环境照明和专业灯具等

硬质光和软质光

硬质光即强烈的直射光，往往有明确的方向性；软质光即漫射光且无明确方向性

光源选择

直播间主光

通常选择冷光源LED，60～80W；有条件者可以选择灯带

辅助光

补光灯要反向照射到正对着主播正面的墙；要求：亮度弱于主光且无光线投影

主光与辅助光的冷暖色调组合，如：主光冷+辅光暖+两组补光暖

巧用柔光灯箱

柔光灯箱主要用于补光

巧妙应用

主题的色温选择

美食类和家具类的直播间适合使用色温3000K～4000K暖光

灯光辅助造型

五官不够立体的网络主播：采用斜上光源方式来强化轮廓

想要瘦脸效果的网络主播：采用顶光

方面

重点

特征

主要内容

识品

热卖商品

直播优势品类

选择要素：体验感、毛利率、客单价、退货率、直播渗透率

目前直播电商生态靠前的品类：服饰鞋包、美妆护肤、生鲜食品、家电数码

直播新兴品类

珠宝玉石、家居家装（区域限制，向线下引流，而非当场交易）

商品来源

平台渠道

可以通过线上的交易对接平台，联系品牌、商家、店铺

多数平台渠道是客户发单、主播接单模式

行业渠道

直接联系厂家、经销商，或者批发市场等

先参照同行、同类的直播间，再联系商家或代理

主播个人资源

只要主播的直播吸睛，可以直接招商，或者参与招商

选品

选品意义

决定成败

“选对商品，成功一半”，“选品不对，全都白费”

选品技巧

看用户

与粉丝群属性与需求匹配：用数据描绘粉丝画像，用互动寻找答案，用销量验证

看市场

看行业（不同行业的消费需求不同）；看平台（侧重不同）；看同行（对标参考）

看主播

选品要与主播的人设、调性相符，包括性格、讲话方式、兴趣爱好、专业技能等

品控

品控作用

安全

主播需要有质检团队，构建直播效益的安全阀，对消费者负责

品控环节

售前品控

“产品三大审核”：参考可能存在的问题审核、参考平台政策审核、参考法律法规审核

“口碑审核”：市场反响、消费者评价与反馈、市场地位，并预估上架后的效果

售后品控

品控团队应该协同品牌、生产厂家及平台帮助消费者解决售后问题，如客诉

品控实施

品控方式

自建品控团队，或者寻求第三方检测机构的帮助

寻求第三方检测机构的帮助

入门建议

了解相关法律法规及平台政策，确保无禁售商品

优先选择成熟品牌、有线下渠道的商品

关注政府抽验情况

定价

定价的意义

客群分类

商品的价格决定直播间的消费群体、利润空间，同时影响直播间的长期发展

商品价格影响直播间的市场定位、产品竞争领域和正面竞争对手的选择

定价的原则

成本导向

直播推广平摊成本+库存风险成本+折扣预留空间+其他（团队人员成本+平台分佣等）

定价的实操

单品定价

“引流款”：坑位靠前、优惠明显、性价比高、价格相对较低

“主推款”：“人无我有，人有我优”，观看热情、下单热情逐渐达到高潮时推出

“利润款”：通常看起来不贵、品牌性不强，甚至是非标；但具有供应链优势，利润空间大

“特色款”：最高价值的产品，用于打造商品稀缺感，提高主播在消费者心中的实力和地位

套餐定价

组合搭配畅销、滞销的单品；如利用库存打折，打造特殊性与临时性的专属产品

客服

直播客服的认知

体验

直接影响消费者体验，客服创造购物体验=耐心的询问和帮助

成交

客服对客户忠诚度、成交额和复购率等指标有重大影响

情感

对直播间的整体认知可能会因为客服个人的回应而产生不同

客服团队的搭建

招聘与培训

“直播文化培训”：力争成为主播的“第二张嘴”

“商品知识培训”：产品的样式、特性、型号、功能、买点、适用人群等

“专业技能培训”：平台政策的了解和客服工具的应用

管理与考核

不同发展阶段，工作目标不同；可以把平台作为考核导向，用平台的指标考核来考核

供应链

供应链管理作用

响应效率

快速有货+快速有好货；面对平台自建直播和商家直接直播的竞争

供应链管理方式

加强供货管理

持续运营之道=适配商品+电商运营+售前售后+仓储管理+物流配送

布局供应链基地

自建供应链基地或平台，即货源综合体，实现货源与主播的对接

两个难点：需要头部主播的影响力背书，需要积累；对货源制约力不强

自建品牌

可以是个人品牌或产地品牌。优势：定款、定量的“反供应链”模式

难点：成本高、风险大，还需掌握产品设计、生产、销售全链路

方面

重点

特征

主要内容

推广运营

直播前

开播预热操作内容

“视频预告”：在直播前3～5天发预告短视频；在直播当天发预告短视频，开启直播，导流直播间

“直播预热”：提前3～5天，每天在直播间预热，告知用户直播的活动时间

“优化直播间标题、封面”：控制在10个字以内

电商平台内部引流技巧

“主播个人账号预热”：发布直播信息，如时间、优惠、商品等，前1～2天强预热，开播当天冲刺

“平台内部预热”：开屏广告、首页banner、猜你喜欢、直播频道预热板块等

社交内容平台引流

如微博、抖音、快手、微信朋友圈、公众号、今日头条等

直播中

流量放大

在后台选择直播投放需求，包括投放目标、投放时长、投放位置和投放人群

选择和对比各平台推广工具：直播推广服务、资源位、付费方式、地域设置、时段设置、投放方式

其他方式：参加官方组织的直播活动、短视频导流、直播间玩法创新和操作

直播后

直播素材再加工

如：拆条、精选、加花字、增加花絮等

直播回放

回看不仅增加流量，而且可以展示产品链接

内容运营

内容差异化

核心内容

“定位性内容”：垂直化内容（特定人群+特定领域+特定需求+黏性）形成专业调性

“推广性内容”：推广主播自己、直播间、激活粉丝口碑宣传等价值性内容

“促销性内容”：对粉丝发放限量超高性价比产品，增加粉丝的活跃度与情感联系

扩充增色型内容

“营销性内容”：营造输出内容的稀缺性，激发期待感和紧迫感，如限量秒杀

“策略性内容”：侧重直播现场的气氛营造

“互动性内容”：专属的昵称，及时的响应，真诚的沟通

“趣味性内容”：声效、搞笑元素、唱歌、游戏、卖关子、小插曲等

内容升级

设计直播主题

主题即内容的核心、聚类，以及流程、形式等统一性

主题的作用：使内容具有IP感、辨识度，在重复的过程形成“约会”效应

主题的类型往往与节、展、会、赛有关

直播综艺化

“主播个人IP打造，粉丝节办成大晚会”，包括晚会式明星表演、娱乐式的比拼赛

“加入综艺节目，融入综艺元素”：让综艺拥抱直播

“邀请明星进入直播间，增加流量”：明星作为代言人推广产品

节奏把控

综合调度，保障收益

对时间、场景、人员、道具、产品综合调度，保障有头有尾，把控节奏、流程、达到预期目标

用好脚本，保证流程顺利

“直播目标”：如观看量、点赞量、进店率、转化率、销售额等，要求量化目标

“团队分工”：主播任务、助理任务、后台任务等

“直播时间”：尽量固定时间段，并严格遵守执行；不要恋战，准时结束

“主推产品”：在不同平台直播，要选择符合平台相应受众口味的产品

“流程细节”：直播脚本流程细节需要制定得非常详细

“营销活动”：旨在提高参与度，如开场满送、整点抽奖、问答抽奖、限量秒杀、神秘黑盒

团队运营

团队架构

直播组

直播主播

副播：协助主播直播、与主播进行配合、直播间规则说明

助理：负责配合直播间所有现场工作、灯光设备调试、商品摆放等

场控：操作直播中控台、控制直播间节奏等

策划：负责主播玩法培训、玩法设计、脚本策划等

制作组

摄像：辅助策划、现场拍摄、素材整理、器材管理、协助设计

剪辑

设计

运营组

内容运营：商品的提供、挖掘产品的卖点、产品知识培训、商品优化等

活动运营：搜集活动信息、活动执行等

直播间客服：负责直播间互动答疑、直播间配合主播、售后发货问题等

数据运营：负责直播数据检测、分析优化方案等

招商宣传：负责商家合作、产品招商等

样品管理：负责商品的更新、管理等

商品运维

直播前

商品基本信息、直播表达技巧、互动内容、定价货物信息等

直播时

商品准确且清晰表达、商品库存、价格变动、与品牌方的沟通

主播协助

助理角色

反应迅速，在补充产品信息的同时回复粉丝问题、为观众演示领券或下单方式；补场防止冷场

场控执行

管理秩序

与直播提前确定流程，包括脚本的拆解

把控直播间气氛，引导粉丝互动，处理突发事件；包括扮演粉丝，实时关注粉丝反馈和数据反馈

粉丝运营

两个平台

四个基本步骤

“电商平台+社交平台”+四个步骤（产品预热+引起共鸣+生活分享+建立信任）

直播间互动

及时与真实

直播互动是直播内容的基础和带货的核心

常见玩法

红包雨、基础红包、砸金蛋、密令红包、点赞有礼等

利益驱动型

玩法主要有：抽奖、发红包、发放优惠券、秒杀等

情感互动性

玩法主要有：拉家常、聊天等

趣味驱动性

玩法主要有：连麦唱歌、跳舞、讲相声或段子等

日常维系

粉丝反馈

评论反馈：下次直播前在策划脚本阶段重点突出这些内容，下播后通过账号主动联系粉丝解答

私信反馈：表达感谢+收集反馈

粉丝福利体系

粉丝群：下播后，引导参与者加群，并指定专人维护群

会员体系：将粉丝分级，建立粉丝进阶体系，级别越高优惠越大

经验之谈

精准筛选用户

明确进群规则，精准筛选高质量用户。如积分=观看积分+购买积分+评论积分等

良性社群制度规范

巧用社群机器人：问候语、发积分提醒签到、回答常规问题、“剧透”等

利用用户备注，挖掘潜在兴趣点：让用户在设置昵称时添加自己的属性备注

内容运营

“管理员内容运营”：直播开始后分享链接，提醒粉丝观看；引导填写心愿单，参考心愿单选品

“引导粉丝产出优质内容”：

数据分析

观看数据

总浏览量

总的页面浏览量或点击量

累计观看人数

本场直播来自所有渠道的观看人次，可以分析那个时段观众最多、什么样的表达和形式更受欢迎

直播间观众停留时长

不仅影响其他人停留，而且影响系统或平台的推荐；停留时间越长，说明内容越有趣

直播间流量来源

可以反映直播间粉丝主要是从哪些流量入口进来的，方便有针对性地宣传造势

交易数据

直播间产品点击数

一旦产品点击增加，直播间观看的人下单的概率就增加

销售额

预估销售额与实际销售额的差异，分析销量是否稳定；出现下滑，及时调整

成交率

成交率=成交人数/总浏览量；老粉活跃但不购买，产品结构不匹配；新粉活跃但不购买，信任或单价

粉丝数据

粉丝浏览占比

粉丝浏览占比=粉丝浏览数/总浏览人数

粉丝停留时长

淘宝要求停留时长在3分钟以上，才会认定是有权重的粉丝停留时间

粉丝回访数

代表直播间是否有趣或有特色

转粉率

转粉率=新增粉丝数/（观看人数-粉丝回访数）；新人三个月内转粉率为1%～5%很正常

直播间用户画像数据

年龄、性别、兴趣、来源等

互动数据

互动意愿

互动次数/人数、评论次数/人数、点赞次数/人数、分享次数/人数

弹幕数据：弹幕总数、弹幕人数、观众互动率、热词等

分类

重点

方面

主要内容

短期粉丝

关注页抽奖

具体场景

粉丝进入场景

铺垫互动场景

下单秒杀场景

互动玩法

直播间热场截屏抽奖

粉丝关注页列表抽奖

中期粉丝

粉丝团晋级

具体场景

粉丝团晋级场景

粉丝团福利专属场景

粉丝团仪式感刷屏场景

互动玩法

只有粉丝团买一发二

只有粉丝团才可以抽奖

主播只回答粉丝团的代表性问题

长期粉丝

专属福利群

具体场景

专属私域福利群建设

互动玩法

福利群粉丝免邮送

铁粉专属价格

方面

重点

特征

主要内容

商业逻辑

商业本质

零售

本质是电商，而不是直播；电商直播是网络购物，电商直播是实现线上零售的商业方式

电商直播最大限度地模拟还原了线下的真实购物场景，除了触摸真实的产品

从买东西到有人陪着买东西转变；用户不仅选择商品，而且选择哪一个直播间的商品

各取所需

主播

专业技能与个人魅力的价值变现

企业

“商品短期销售+品牌长期种草”

平台

增加新变现模式，加速商业化变现进程

帮助平台获取新用户、激活现有用户

丰富内容频道、提高转化效率

消费者

获得高性价比商品、降低决策成本

其他：支持主播、增长见识、放松身心、打发时间、学习技能等

可持续性

共赢保障持续

头部垄断问题、中小供应商“分一杯羹”问题、低价可持续问题、

利益主体

商业模式

产业链主体

商品供应方、主播及直播机构、平台、消费者

现金流

主播及其团队所得=（售后收入-进货成本）-直播平台或电商平台抽成

主播及直播机构

盈利方式

两种模式：一是纯佣金模式（销量分成）；二是“坑位费+佣金模式”

盈利空间

从利润角度而言，佣金占比50%～75%；商家往往处于弱势地位

平台

平台类型

四类：电商平台（如淘宝）、视频平台（如抖音）、直播平台（如虎牙）、社交平台（如微信）

盈利方式

主播在A平台直播，卖A平台的商品

主播在A平台直播，卖B平台的商品

供应方

盈利与共赢

假设45%利润空间的平衡点=正常主播15%的利润+供应方10%的利润+粉丝20%的优惠

综合价值

社会价值

复苏

“特殊时期，推动经济复苏”：为线下企业与商家搭建了与消费者接触的空间

转型

“推动地方经济发展，促进产业数字化转型”：成为推动传统企业、商家数字化转型的重要工具

民生价值

就业

提供就业创业新机会：门槛低、灵活性强

文化价值

教育

直播推动教育创新和教育公平

文化

直播普及优质文化艺术，并创新营收模式