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【罗小布问道】广电媒体深度融合2.0系列讨论(2-7):《用抖音做训练场,高仿真全媒体运营》 ——学习互联网内容公众号营销

导语:广电融媒体的内容公众号是一个服务产品,无论是提供精神服务还是物质服务,融媒体的内容品牌公众号具有一般性产品或品牌产品的全部属性。

宣传与营销有着本质的区别。宣传是一种专门为了服务特定议题的讯息表现手法;而营销则是企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。广电媒体善于宣传,并不善于营销。需要强调的是,广电融媒体的内容公众号是一个服务产品,无论是提供精神服务还是物质服务,融媒体的内容品牌公众号具有一般性产品或品牌产品的全部属性,包括产品名称或品牌名称、功能、效用、指标和服务等,而不只是一篇宣传稿或一段宣传视频。

一、找准定位,塑造品牌,合作共赢

广电融媒体内容公众号,首先要找准自己的产品定位;其次,根据产品定位的用户特征塑造品牌或产品的特征,包括品牌的人物特征;第三,充分发挥广电融媒体的OGC组织PGC/UGC生产体系、活动资产经营化生产体系、互动生产体系和百姓加工生产体系的优势;最后,通过合作推广自己的品牌或产品,包括通过互动与用户的合作。具体操作参考建议如下:

二、坚持市场导向,想方设法营销。

老子曰“有道无术,术尚可求也。有术无道,止于术”。打造百姓喜闻乐见、宣传核心价值观的内容公众号产品就是广电融媒体的“道”,围绕着这个“道”可以采用多种营销方法。常见的公众号营销方法有七种,可以因地制宜地选用,具体参考建议如下:

三、学习“网红”、缔造网红、争当网红

互联网的粉丝经济也是网红经济,可以说,网红是鲜花,粉丝是绿叶,鲜花配绿叶才是互联网经济的满园春色。尽管广电融媒体的网红主体(支持人、社会名流、各级干部和志愿者)与互联网的网红有所不同,但运营方式大同小异;而且广电融媒体的网红支持与服务体系,比互联网网红,更有优势和更为专业。需要强调的是,广电融媒体打造自有品牌的网红,是广电融媒体争取政府和企业“社会化媒体运营”项目的重要条件之一。具体参考建议如下:

四、打造政府IP,实现城市营销

打造政府IP,如一首诗歌或歌曲、一句口号或标语、一本画册或杂志、一张海报、一个评选、一个文化产品、一个网红、一个展览、一个集市、一个旅游线路、一场比赛、一批公众号、一个短视频、一个扶贫项目、一场直播、一部电影、一部电视剧等,是广电融媒体新生产的方式和经营方式。政府IP打造的主要目的就是城市营销,包括城市品牌与特色的传播、招商引资、招揽游客、扶持产业、发展经济等。城市营销的重要手段就是互联网,包括互联网的公众号。具体参考建议如下:

五、抖音内容公众号营销的案例:

“学习互联网内容公众号营销”,对多数各级广电融媒体而言,是一个全新的课题;最大的难度不是内容公众号的建立,而是广电融媒体五大新生产体系的建立。笔者只是抛砖引玉地开个头,旨在邀约同仁共同讨论,所陈述的观点,仅供大家参考、批判和质疑。

【责任编辑: 田文瑞 】

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