编者按：

　　欢迎晓龙加入中广互联专栏作者队伍，共同关注第一线，弘扬先进生产力。

  ——中广格兰董事长兼总经理曾会明

　　今天，孙晓龙先生正式成为中广互联专栏作者，我衷心祝贺他！我和晓龙结识于互联网，由于“道”同，以文交友，以文会友，我真心喜欢阅读他的文字，观点独道、言语老辣，切重时弊，他的文章也受到了中广互联读者的欢迎，这篇文章是晓龙参展CCBN的感悟，借着这篇文章的发表，我们正式推出孙晓龙的作者专栏，期待着他更好的文章与大家见面。

——中广互联副主编路红梅

　　三月的北京，乍暖还寒，CCBN如约而至。四面八方的有线人相聚于此。寒暄过后，恐怕更多的是互相倾诉。一年过去了，几家欢喜几家愁，不管什么话题，归根结底，终究还是围绕着如何好好的活着。

　　碎片化时代的到来，技术驱动的加快，市场环境的变迁，有线在路上，似乎是没有喘息的时间，只能拼命地赶路。其实，从另一个角度来说，有线如今所处的窘境，所做的努力，说好听的是与时俱进，说还债也并不为过。现在提的转型升级，个人更愿意看作是浴火重生，被逼无奈下的主动作为还是疲于应付，个中滋味已无需多言，然重构价值理念，回归本质，勿忘初心，方得始终。

　　行业中，人是最根本的，其范畴是用户、员工、厂商，甚至包括竞争对手等等，因为这归根到底是一个由人组成的生态圈。既然说到这，那就一个一个来看。

　　用户，衣食父母，却似乎没有享受到上帝的待遇，甚至没有得到应有的尊重。有线曾经多么任性地，肆意挥霍着他们的忠诚度，不计后果。而当由唯一变成之一，由垄断走向开放，最先感受到的就是他们的渐行渐远渐无书。但即便如此，有的还没有大彻大悟，痛彻心扉，仍有侥幸心理存在，还在算着那一亩三分地里的小九九。那现在要做什么？“反哺”二字足矣。用户需要什么，不只要提供，还要更多、更好，要超出预期。用户体验是个良心活，如何能做好，换个角度，哪怕是有点私心，来点个人主义，也无妨。也不要指望再从用户口袋里掏多少钱出来，电信运营商一个“送”字，就将你手中的大票变成了福利，还是多找找羊毛出在猪身上的办法吧。

　　员工，企业的财富，现实中又是双刃剑，抛开体制机制的老调重弹，多从自身出发，求改变。要知道伸出去一根指头的同时，可是有至少三根指头是对着自己的。思想意识的转变，行为方式的改变，可不是从习惯和抱怨中变出来的，一味强调外部客观原因，不如实实在在从小的改变开始。与其坐、等、靠，不如信仰“有作为有地位”。其实回答好一个问题就行，那就是“你到底是在为谁工作？”饭碗始终端在自己手中，能否端得住，能盛多少饭，靠自己。此外，“好好学习，天天向上”这八个字不过时，在这个特殊时期更迫切。

　　厂商，产业链相关者，不论是硬件还是软件，不谈商业利益，这些人总是能带来惊喜的，创新总是最先从这里显现出来，就像每年的展会上，令人印象深刻的东西并不少。这里想说的是定位的转变，有线与他们不能停留在甲方乙方的观念里，而是要强调合作共赢，甚至借用时下流行的“你是我，我是你”，有线做好平台，集众智，厂商们唱好戏，多赚钱。在聚焦自身业绩的同时，更要关注持续性和成长性，商业模式和接地气，是不能回避的两个问题。真心希望各大厂商公司能在有线这个平台上，借助市场行为，赚个盆满钵满。

　　竞争对手，咬牙切齿，捶胸顿足？大可不必，人家也是为了活着，不同的是，活的阶段不同。有线于他们而言，并非有线自己认为的弱不禁风，可以说有线走向市场，转型升级的阵痛期，是他们要紧紧抓住，发展业务的窗口期。竞争对手于有线呢？老师手中鞭策你进步的教鞭，有线做得不好，马上让你知道疼，真疼，不过此疼非彼疼，不是感恩戴德，是知耻而后勇。需要特别强调的是，有线与竞争对手拼市场，拼策略，拼什么都行，就是千万不要拼谁更会耍小聪明坑用户，切忌，切记！
除了上述的，圈里还有很多人，上面儿的、院儿里的等等，无力照顾到。这里有点说教式的“有一不说二”，更重要的还是各自回去后的“且行且珍惜”。

　　CCBN看展会，说人话，有“一腚思想”。