9月下旬,中广互联连线采访了中国广电四川公司总经理助理、政企业务一部总经理张小强,交流围绕“广电集客”业务话题展开。
张小强同时也是中国广电四川公司旗下的全资子公司四川广飞视公司总经理和四川宇翔广电科技公司董事长。
期间,张小强谈到自己眼中2022年广电集客业务机会,尤其分享了对广电企业做自研的看法,他说,“广电企业作为运营商建设的生态中,一定要有自己核心的东西。仅做集成达不到对行业深入的理解”。
图为:中国广电四川公司总经理助理、政企业务一部总经理、四川广飞视公司总经理、四川宇翔广电科技公司董事长张小强
期间,张小强还就“广电企业应该大力做产品,还是做项目”这个问题,谈了自己的思考。他透露,“我们现在做的是——把产品架构做好,针对不同需求,做很小的定制化开发;或者简便方式实现特殊化、具象化。”
中广互联:小强总,您好。首先,请您分享一下,2022年广电集客业务方面有哪些显著的市场机会?目前有哪些较为典型的政企业务项目在推进?
张小强:你好。在广电集客业务的机会中,我想新基建是很重要的一块。而在新基建中,具体到“云”相关业务,我认为有两个机会:一为混合云;二为信创云。
今年四川公司在云相关业务方面有较大突破,典型的客户包括某飞行学院、某大型装备集团等。
中大型企业的一部分业务可以放在公有云;同时,为避免安全隐患,财务数据、生产数据等需要私有化部署。
因此需要构建混合云方案。
集客业务的机会之二,我认为是AI。
7月,中广互联采访了中国广电四川公司,当时谈及由中国广电四川公司与成都高新减灾研究所联合开发的“电视地震预警”,如何在减灾避险中发挥重要作用。此外,还谈到,“一镇一屏”产品在乡村振兴中的应用。
我们会发现,这当中,把视频AI的能力叠加上去了,感知网络层把视频原始数据采集回来。此前,摄像头带的AI能力不足。今年建设区域性AI平台,提供私有云计算的集中能力。这是一个突破。
机会之三是典型的行业应用,比如智慧教育,我们已经做了部署。
中广互联:上半年政企业务项目的收入比例在中国广电四川公司的总收入比例中是多少?与去年同期相比,在公司总收入中占比是否有变化?
张小强:上半年政企业务收入在中国广电四川公司的总收入比例中接近40%,在公司总收入中占比,与去年同期比增加了5%。
中广互联:你可否谈谈对广电企业做自研的看法?
张小强:总体而言,广电企业的一大痛点是,有平台有网络,但对业务系统、核心软件系统,介入少,大部分采用集成方式。因此,不少客户对我们有些意见。
我们的友商布局自有研究院之类的机构,启动早,对行业特性、痛点,理解和研究得较为深入。在做解决方案的时候,会体现出优势。
当然,我认为,生态,是运营商必须做的事儿;但,仅仅抓自主集成和生态,达不到对行业深入的理解,是有隐患的。
过去曾有客户说,“你们是集成商,对我们的业务不够理解”。
因此,广电企业作为运营商建设的生态中,一定要有自己核心的东西。仅做集成达不到对行业深入的理解。
作为运营商,我们不太可能对所有行业都去下“深水”。那么,可以由点及面。
如何找点?我们的做法是,结合川网政企业务优势领域,找准行业优势点,做切入。
中广互联:目前您所带领的自研团队有哪些典型的自研方向?
张小强:目前,我们理出了几个自研方向。
方向之一,是智能终端的开发,其中包括国产可控ONU、安全智能摄像头,都在小规模试用中。我们也在筹备5G CPE。
方向之二,是传统“雪亮工程”及其延伸。友商目前在视频领域部署大量AI,我们也在做。今年我们推“广视慧眼”,实现的功能和友商做的“传统视频监控+安防”功能基本相同。
“广视慧眼”部署在“专有云”上,对接所有摄像头。“广视慧眼“”面向百万级摄像头客户,可以分组,分客户群进行管理。
我们还在此基础上推“平安社区”,“智慧小区”。
这个系统研发就绪后,已经部署在云上,正在做全省大量推广。其实,每个省都可以部署这个系统。
三大电信运营商会将手机、宽带、电视、摄像头捆绑为专网套餐。之前,广电也会将采购的摄像头与家庭套餐捆绑,赠送给客户。
但是,采购来的摄像头,其视频管理资源存储在在厂商平台,运营商自己看不见。
三大电信运营商在做自主系统。我们也在做自主系统。
现在,农村地区家庭安装摄像头,也成为刚需。
“广视慧眼”这套系统在C、B、G端都可以用。
我们今年在几百个社区用了这套系统。在C端,名字是“广视慧眼”,在B端和G端,我们称之为“智慧社区”平台。
目前,各地市智慧社区普及程度还远远不足。不过,智慧社区的竞争是较为激烈的,并且商业模式还没有完整呈现。
这部分属于基础设施,投入后,可以叠加其他生态——今后能形成什么商业模式,还需要有一些迭代和其他过程。
我们也在针对细分行业,做业务系统。比如根据中央政法委颁布标准,建设市域社会治理现代化工作平台,清单梳理清晰,在一个平台上实现全部功能。
当前,我们在全面对接各级政法委。我们想把这个工作平台推荐给其他省网公司。
做这个平台有何价值呢?之前,我们做了那么多感知层网络,汇聚对接了海量数据,这些治理数据都要输送给——市域社会治理现代化工作平台。
以后,在同一个地级市,我们只要做了这个平台,所有智慧社区都要和这个平台对接。就此作深做透,后面很多项目都要跟该平台对接。
开发推广具有核心竞争力的业务系统,是下一步广电政企要下大功夫做的事情。
当然,广电企业还需要花功夫去熟悉政策,理解中央部委政策文件,请专家指导业务系统以符合标准,找试点单位等。
中广互联:广电企业应该大力做产品,还是做项目?这个问题,您怎么看?
张小强:过去,我们常常把产品做成项目。
比如做城市项目,由于每个城市重点方向不同,每个社区也不同。如果没做好架构,针对每个社区都得做定制化——这就是把产品做成了项目。
我们现在做的是——把产品架构做好,针对不同需求,做很小的定制化开发;或者简便方式实现特殊化、具象化。
现在,自研团队已经开发出产品,并对接了几个地市。
结合每个省政企情况,打造独特的商业模式。我想改造成服务费模式,平台不要钱。
这种方式是我们首创吗?这个领域,我想没有哪个省网是这样做的。
中广互联:据了解,中国广电四川公司对自有研发团队非常重视。请您谈一谈您所带领的自研队伍的建设和运作情况。
张小强:我带领的自研团队是从做定制化项目,逐渐发展到做产品的——我们经历了痛苦的转型过程,比如找产品定位,就需要必须深度理解行业,包括深入理解政策和相关标准——这个打磨很花了一些功夫。
做自研,大包大揽是有问题的。我们的做法是,以“我”为核心,建设研发小生态。
比如ONU平台,我们跟中兴通讯合作;摄像头跟大华合作;软件方面,我们核心团队会写核心代码,也会找合作公司——如此形成研发小生态。
中广互联:据了解,咱们研发的“智慧教育”平台做得不错。您可否就此做些介绍?
张小强:我们自研的“智慧教育”平台最大特点,不仅有常规功能,还能帮助教育单位低成本地实现教育资源均衡化。
比如大城市有很棒的中小学;而有些地区师资较弱。强校和弱校结对子,通过教育信息化,搭建云课堂,让师资薄弱地区的学生也可以接触到好的师资。
过去学校在电化教室方面的资金投入是非常大的。我们自研的“智慧教育”平台在终端侧的成本仅为三大电信运营商的20%左右。
比如在德阳、内江,几乎每个教室部署了“智慧教育”专有平台,通过专有网络和专有终端,每个教室都可以和其他教室打通,实现点到点直播。
这个平台在教室这一端是财政支出;在家庭端则是市场化运作——因此,运作的方式是B,C兼备。
这个产品把教育功能集成到家庭机顶盒中,对C端机顶盒使用率提升作用大。对于新增基础客户,也很有好处。
中广互联:请您介绍一下,中国广电四川公司对政企业务的定位认识,以及在人财物资源上给予哪些支持?对自研团队的工作方向,有哪些期待和指示?
张小强:中国广电四川公司对自有研发团队非常重视,也给予了大力支持。
第一,提供了庞大的销售体系的支持,有非常好的信息收集,售前支撑。
第二,在人力资源、资金等方面,给予了大量支持。
第三,通过四川公司,自研团队对接了很多厅局,获取信息,有机会跟各个部委交流汇报。
四川公司领导对我们期望很高,要求我们继续奋斗,继续加强技术深度挖掘和研发。对设定的自有研发方向,予以充分肯定。
四川公司领导还要求我们加强跟国网的汇报,一方面支持四川公司,另一方面且不止于四川,支持更多国网旗下的兄弟单位。
只要是能支持的,在知识产权共享方面,商业模式共享方面,都没问题。
中广互联:就四川本地特色而言,您觉得广电政企业务在哪些领域呈现出较好的发展潜力?哪些领域是尚未发掘的“富矿”?
张小强:我理了几个方向。
方向一,是“文化大数据+元宇宙”。文化领域最先感受到元宇宙的机会。在文化大数据方面,我们要做的工作不少。
方向二,跟5G、AI、大数据有关。我们要支持各行各业,满足他们提升生产效率、提升经营水平、促进数字化转型的需求,就要用到AI和大数据的能力。
方向三,是新基建,特别是私有化混合云的部署。前面已经有详细谈到了。
方向四,是社会治理。在业务系统,业务管理方面,还有很大发展空间。
中广互联:谢谢您接受采访。
张小强:谢谢。
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