核心要点
·加快5G建设与推进政企业务成为2022年广电工作的两大重点方向
·加快5G建设,广电准备好了吗?
·2022年政企业务要咋搞?这三点有必要注意!
·选择5G+政企业务,价值在哪?
现在是3月初,2022年已走过六分之一!
最近中国广电微信公众号发布了歌华有线、广东广电网络、中国广电山东、辽宁公司高管的新春采访,内容涉及2022年各家公司的工作思路以及主要业务规划。
根据中广互联观察,加快5G建设与推进政企业务是今年广电网络公司两大“工作重点”。
围绕5G业务布局,2021年的中国广电“大事不断”。与中国移动签署“5G战略”合作协议以及补充协议,启动广电5G内部用户192号段放号测试……
进入2022年,中国广电更是通过一场工作会,向全行业传达了重要信息——
把广电5G正式放号列为头号目标,深化共建共享,打造广电5G差异化优势,加快形成有线+5G融合发展新格局。
如何具体落地,会上没有说,但是从近期对中国广电集团、中国广电股份副总经理、歌华有线董事长郭章鹏的采访看,应该体现在以下几方面——
1、确保各地机房交付使用,加快核心网和承载网建设;
2、启动云BOSS升级,全面做好系统对接;
3、升级当地营业厅,打造5G旗舰营业厅;
4、做好宣传预热准备,重构新型市场营销体系;
5、发展5G政企业务;
6、加强本地客服建设。
从目前来看,“加快核心网和承载网建设”可谓当务之急。按照要求,中国广电5G核心网工程主要为南北两大区控制面节点和31个省用户面节点。据中广互联不完全统计,新疆、重庆、四川、贵州、陕西、江苏、云南、河南、上海、海南、湖南、河北等省市均已官宣5G核心网省级建设开工,相信不久的将来会有更多省份拉起“横幅”,为192放号做好技术支撑!
除此之外,广电5G的品牌建设也是业内关注的焦点,毕竟有了清晰的品牌定位,才能更好地借助192服务用户、占领市场。
早在2019年,三大电信运营商就已完成5G品牌标识发布——中国电信的“Hello 5G”、中国联通的“5Gⁿ”和中国移动的“5G++”,中国广电5G的logo长啥样、品牌Slogan是什么当时就曾被大家热议。
伴随着今年2月初《中国广电5G业务及固移融合业务整体品牌设计项目(第二次)中选候选人公示》出炉,网友们又开始为其品牌口号出谋划策,例如“中国广电,一起向未来”、“中国广电,有线世界、无线可能”、“广电5G,改变你的未来”、“中国广电,传万家,连接你我他”等。
加之运营5G的中广电移动网络有限公司成立,中国移动动感地带、神州行业务的品牌创始人徐达目前也就任了中国广电5G首席战略官,包括广电5G的市场推广工作估计已在“秘密”推进中,将在适当的时候进行发布……
2022年,国家确定宏观经济工作总基调是“稳中求进”,中国广播电视网络集团有限公司党委书记、董事长宋起柱在采访中提到——
“稳”是基础,“进”才是目的,稳中求进不是无所作为、不敢作为,而是要主动作为、奋发有为。
如何主动作为、奋发有为?依托5G发展固移融合业务是最有效的途径。
此前,5月中旬广电5G放号的消息曾刷爆朋友圈,大家真是既兴奋又紧张!兴奋来源于期待的事情终于有了时间节点;紧张则是觉得围绕5G建设好多事情还没有落实,时间紧任务重,广电人“压力山大”!
公开数据显示,今年1月份三家电信运营商的5G用户数皆取得增长。其中,移动的5G套餐客户数突破了4亿大关。相比这个共建共享的合作伙伴,广电192放号前还需要打通品牌、产品、定价、渠道、服务、营销宣传等多个环节,短短2个月的时间,准备的东西还有很多!
2月初,湖北广电、广西广电、贵广网络相继发布了2021年度业绩预告。从业绩情况来看,少则3亿、多则6亿,净利润亏损已成为定局。给出的亏损原因无外乎——
·受互联网及新媒体发展等多重因素影响,传统有线收视用户流失较大,公客业务发展遇到瓶颈;
·受缺乏移动通信业务的制约,电信运营商利用手机套餐赠送电视、宽带服务的不对等竞争优势,抢占传统电视、宽带业务市场份额;
·公司主要成本具有刚性,有线电视、宽带业务等营业收入下降直接导致利润的亏损。
面对公客市场急剧萎缩的严峻发展形势,2022年各地广电网络纷纷将政企业务作为了重要“抓手”。
例如,中国广电云南公司提到,要加快政企业务提升工程,构建广电生态圈;广东广电网络将实施“智慧广电+政企业务”用户拓展工程;湖北广电网络计划,建强政企业务发展体系,开展政企业务“建核、壮群、兴县”工程,全面培育提升政企业务核心竞争力
回顾2021年的动态,不难看出,政企业务已为一些广电网络公司创造了新的收入来源。
数据显示,2021上半年中国广电山东公司实现集客业务收入6.2亿元,集客业务收入占比33%,已在山东省建成智慧城市、智慧社区(乡村)、智慧党建、雪亮工程等广电品牌集客项目8000多个。
吉视传媒股份有限公司副总经理、集团客户事业部总经理麻卫东在接受中广互联独家采访时表示,吉视传媒集客业务部近300人,人员分布在省公司集客事业部、52家分公司集集团市场部,同时还成立了12个行业组,针对省林草局、省粮食储备局、政法委、住建厅、公安厅等73个行业进行业务覆盖。2021年集客业务收入3个多亿,同比增速不断提高。
至于2022年政企业务会如何有效推进?据了解,贵广网络已做出了具体的部署,中广互联认为或许可以给其他公司一些启发——
1、定目标:要以调整结构防风险为主线、以增加可持续性收入为目标推进集客业务发展。
其中,有两个关键词“调整结构”、“可持续性收入”值得说一下。“调整结构”非常好理解,原来主要To C现在要将重点放在To B、To G上;“可持续行收入”就是不能赚快钱、搞一锤子买卖,要放长线,持续地为机构服务,从而增加业务收入、实现长期的商业价值。
2、设立场景:制定适合教育、医疗、大健康、体育、政务服务等各类专业化服务场景,并融合政用、民用、商用业务需求的广电整体解决方案。
简而言之,就是要做好“智慧广电+公共服务”,赋能千行百业的同时,提高自身的收入、融合发展。
3、找到合作伙伴:借助优质合作伙伴及本土战略伙伴的资源优势和渠道力量,实现内外优势互补。
既然是合作,就要达成双赢。既要对接到对方的资源为己所用,也要依托广电自身的优势为合作伙伴在资源、渠道、经验等方面做出贡献。
2021年最后一天,习近平总书记在发表2022新年贺词时提到“让我们一起向未来!”。放在有线行业里说,未来建立在什么基础上?5G商用后可以以移带固、以固促移,稳固发展基本盘、助力国家新基建;引入政企业务后可以“不一条腿走路”、增加业务收入的同时拓展新的发展空间,践行《“十四五”公共服务规划》……
正如宋起柱所言“选择比努力更重要”,错误的选择只会让广电的努力付诸东流,而只有正确的选择才会让广电的努力变得更有价值,发展5G、开拓政企业务或许就是广电选择的两大正确方向,也希望广电借助“5G+政企业务”走出一条“新路”,既可以用于自身发展,又可以服务社会!
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