近年来，集客业务需求不断演进，已经成为各地广电继电视收视、宽带等服务之后，又一项具有战略意义的业务，也可以认为是今后最有增长空间的业务。广电行业整体，尤其是广电网络运营商下一步如何在集客业务上增收，如何加快集客业务粗放经营的转型，如何完成自身属性从“媒体传播”向“信息产业”的转变，成为集媒体，文化，科技，服务为一体的综合信息服务商，是整个行业面临的重大挑战。

　　6月20日-21日，第三届全国广电集客业务峰会在安徽合肥如期举行，来自全国各省、市、县三级广电网络运营商、集客业务相关设备企业与行业专家汇聚一堂。对过去一年来各地集客业务的发展情况进行全面梳理，并分享更多的优秀集客案例以及业务经验。

　　图为：江苏有线数据网络有限公司智慧城市事业部总经理 张东伟

　　在第三届全国广电集客业务峰会上，江苏有线数据网络有限公司智慧城市事业部总经理张东伟做了题为《围绕集客业务打造的智慧广电业务体系》的演讲。

　　以下为演讲精粹：

　　在大会上，张东伟提出，构建“智慧广电”业务体系需要利用自身资源，为用户提供的传统线路业务；结合自身线路资源，为用户提供的系统集成、智能化业务；联合一流智慧城市合作伙伴，为政府提供全域性智慧城市的顶层设计、基础建设、运营维护业务；根据行业特点，为提升政府各厅委办局（垂直行业）管理效率及服务水平，提供的行业信息化应用业务。

　　而后，张东伟介绍了江苏有线的智慧广电体系：

　　1、 集成业务类。基于基础业务能力，集成相关ICT技术、产品和解决方案提供的通用类的业务，包括网络集成、视频会议、视频监控、IDC数据中心、酒店智能化等。

　　2、基础业务类。基于江苏有线现有网络资源、IT资源等提供的基础类业务，包括数据专线、互联网接入、IDC服务等。

　　3、行业应用类。针对不同行业的特定信息化需求提供的解决方案，主要涉及农业、旅游、体育、水利、环保、教育等行业。

　　4、智慧城市类。基于广电资源，结合新兴技术提供的整体解决方案和产品，包括智慧城市、智慧乡镇、智慧社区。