近期中国广电四川公司动作频频，持续聚焦 “广电+社区康养”“广电+保险”两大民生赛道，接连落地两项重磅战略合作，为行业探索跨界融合新范式提供了可参考的实践样本。

　　7月21日，中国广电四川公司与锦泰财产保险股份有限公司正式签署战略合作协议，双方将围绕家庭财产保障、健康养老等重点民生场景开展深度合作，共同打造惠民利民的“慧家生活”民生服务工程。

　　中国广电四川公司党委书记、董事长杨东明，锦泰财产保险股份有限公司党委书记、董事长任瑞洪出席签约仪式并致辞。

　　杨东明表示此次携手锦泰保险，是公司公众业务引入专业化风险管理服务的关键举措，希望双方优势互补、双向赋能，打通保险科普、产品推介、售后服务的全链路闭环，真正把“慧家生活”建成老百姓家门口有温度、靠得住的民生实事项目。

　　任瑞洪表示双方将联合探索物联网技术与保险风控的深度融合路径，快速推动普惠型社区保险产品落地见效，针对老年群体、农村家庭等重点人群定制专属保障方案，切实把保险的民生保障功能落到实处。

　　7月17日，中国广电四川公司与四川柏年乐居信息科技有限公司正式签署战略合作协议。双方将聚焦社区电商、银发康养等重点领域开展深度合作，共同构建“广电+社区康养”融合发展新生态。

　　中国广电四川公司党委书记、董事长杨东明，柏年乐居集团董事长岳林出席签约仪式并致辞。

　　杨东明希望以此次签约为契机，充分整合双方在渠道、运营、服务等领域的核心优势，共同打造“线上直播引流+线下门店提货”的新零售闭环，推动线上线下深度融合，为川内乃至全国老年群体提供更优质、更便捷的社区生活服务。

　　岳林系统介绍了柏年乐居的发展定位、业务生态与核心竞争优势。他表示，作为深耕银发群体服务的科技型企业，旗下“悦龄生活”平台已构建起涵盖社区新零售、社群运营、技术研发的全链条业务体系。

　　据了解，双方还围绕慧家生活服务中心中长期规划、“好看宽屏”APP平台建设，以及柏年乐居在供应链管理、门店标准化孵化等方面的成熟经验开展深入交流。

　　除了中国广电四川公司外，过去半年中还有多家有线地市公司也在异业合作领域持续深耕，结合本地民生需求探索出了差异化的融合路线，让“广电+”的触角延伸到更多便民服务场景。

　　贵阳广电试水“广电+交通”：打造一站式便民服务窗口

　　4月中旬，贵州省广电网络公司贵阳市分公司与贵阳市交通运营集团有限公司旗下贵阳市信捷科技有限公司联合开展的老年卡年审代办服务启动。

　　启动仪式上，贵广网络业务总监何江表示，将以此次合作为契机，持续探索“广电+交通”跨界融合新模式，未来将逐步拓展公交卡充值、各类优惠卡办理等更多便民领域，打造一站式综合便民服务窗口，建立长期战略合作机制，不断优化服务流程、提升服务质量，让“广电+交通”的融合成果惠及更多市民，为建设更具温度和活力的智慧城市贡献国企力量。

　　贵阳市交运集团党委副书记、总经理黄德泽指出，此次合作是公共交通服务与广电服务的一次有益尝试，期望在试点稳妥推进的基础上，逐步将老年卡年审服务拓展至贵广网络全市范围的其他营业厅，让更多老年朋友就近享受便捷服务。

　　资料显示，此次合作以贵广网络南明区青云路营业厅为首个试点网点，试运营期为6个月。双方联合成立专项工作小组，下设总协调组、技术保障组、业务组，建立日报告、周例会制度，确保问题及时发现、快速解决。

　　技术保障方面，采用B/S架构，通过VPN专线接入现有交通一卡通系统，确保数据实时同步、安全稳定。业务办理终端配备D8读卡器，操作人员经过系统培训、考核合格后上岗，确保服务规范、高效。宣传引导方面，双方通过微信公众号、营业厅公告栏、温馨提示牌等线上线下渠道广泛告知，让老年人“看得见、找得到、办得成”。

　　张家界广电落地“智慧广电+养老服务”：跑出养老服务数字化加速度

　　3月底，中国广电湖南网络股份有限公司张家界分公司与张家界市民政局正式签署“智慧广电+养老服务”战略合作框架协议。

　　双方将依托广电5G、大数据、人工智能、物联网及家庭网关核心技术，共同构建覆盖城乡、惠及全民、整合生态的智慧养老服务体系，打造具备应急响应、服务调度、智能监管、智慧养老、产业消费功能的银发经济产业平台，共同探索“政府引导、市场运作、科技赋能”的可持续养老运营模式，助力张家界市养老服务事业从“基础保障”向“品质享老”转型升级。

　　后续双方将以“三湘怡养”平台的体系建设为核心，探索在智慧养老院、老年助餐、居家服务、政策惠民、行业监管等领域展开合作和试点，构建贯通“G（政府）+B（企业）+C（个人）”三端数据的综合养老服务体系。同时，中国广电张家界公司已分别与慈利县、桑植县、永定区、武陵源区民政部门完成战略合作签约，张家界市养老服务体系建设即将进入“数字化、智能化、融合化”的快车道。

　　从四川的康养与保险，到贵阳的交通便民，再到张家界的智慧养老，这些跨界动作看似遍地开花，实则在回答同一个命题：当“看电视”这件事不再是刚需，广电的护城河还能是什么？

　　实践给出的答案是：把低频的“收视关系”升级为高频的“服务关系”。 广电数十年间织就的线下营业厅网络，以及在中老年群体中沉淀的信任感，正是其切入民生服务的天然入口。与锦泰保险共建“慧家生活”、与柏年乐居打造银发康养，表面是“广电+”，本质是“信任×专业”的化学反应。

　　上半年的密集落子宣告了一个转折：广电的转型已从“要不要做”进入“怎么做得更深”的新阶段。当行业还在存量泥潭中内卷时，一些广电公司选择走近老人、走进千家万户的真实需求——这或许正是破局存量竞争最朴素、也最务实的答案。