6月19日至7月4日,中国广电辽宁公司“一对一”组织各分(子)公司市场条线召开业务交流会,学习传达“佛山经验”,结合公司市场经营发展存在的问题,深入对标对表,推动学习“佛山经验”工作不断走深走实。
会议要求,一要打造坚强有力的领导班子,坚决杜绝“好人主义”。地市分公司领导班子对公司战略和市场策略要深度认同和坚定执行,要对分公司经营情况了如指掌,要有敏锐的洞察力,精准对标任务完成情况及时调整经营重心。
二要坚守“主业即基业”的根本原则,坚决杜绝“躺平摆烂”。要向佛山看齐,树立榜样、加强激励、严格约束,引导全员积极面对挑战,勇于承担责任,助力公司经营业绩企稳回升。
三要坚定不移推动高质量发展,坚决杜绝“弄虚作假”。要从用户的需求出发,提供人性化的业务引导和服务体验;要不断迭代升级产品和服务,持续为用户提供情绪价值;要对流失用户进行精细化挽留,科学指导市场营销工作。
四要坚持业务和市场驱动投入,坚决杜绝“瞻前顾后”。要精确计算、合理支出,力求每一笔投入都能带来最大化效益。
五要坚持做好用户服务工作,坚决杜绝“口大气粗”。必须将用户服务放在企业发展的核心位置,从用户角度出发,不断提升服务质量和水平。
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