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县级融媒体中心如何提高传播力

导语:山东省昌乐融媒体中心作为全国县级融媒体中心建设试点单位,积极探索创新,已形成“一报两台一网两微十号两户外”的新型媒体传播矩阵。

  (本文作者:邵光伟,系昌乐县融媒体中心全媒体记者部主任)

  县级融媒体中心的影响力取决于传播力、引导力,而传播力与大流量相辅相成、相得益彰,传播力强流量就大,流量大则传播力强。山东省昌乐融媒体中心作为全国县级融媒体中心建设试点单位,积极探索创新,已形成“一报两台一网两微十号两户外”的新型媒体传播矩阵。近年来,媒体融合发展的成果越来越明显,中心一年可生产各类稿件5000余篇,在当地的传播力和影响力日渐增强。

做精品内容

  (一)深耕本土,挖掘新鲜作品

  在新媒体大环境下,县级融媒体中心记者若想生产出优质融媒体新闻产品,就必须把握新的机遇,以新思维、新方式、新储备,争做有心人、细心人、创新人。

  要当有心人——在“采”上下好“先手棋”。以“爱昌乐App”微视频《人世间》为例,从初春发芽嫩柳到初绽樱花,从蜷缩着身子睡在凉椅的“大白”、在车头扒盒饭的交警到志愿者胸前金光熠熠的党徽。视频一经推出,各平台总点击量突破100万+。正是记者对一个个细节的有心捕捉,才让观众在短短3分钟内发自肺腑敬佩这群平凡英雄。

  要当细心人——在“编”上出好“制胜招”。“编”的环节细处不细、精处不精,小则影响新闻质量、受众体验,大则产生舆情,影响媒体的公信力和形象。县级融媒体中心要健全完善审核制度、奖惩机制、应急机制,采编人员要广泛摄取知识、扩大丰富视野、提升业务素养、分析差错原因,养成一点点积累和一字字校对的好习惯。

  要当创新人——在“活”上打好“漂亮牌”。昌乐电视台“视点”栏目播出的《党支部的故事之我们都是追梦人》,为展现追梦人的坚定信念与执着脚步,一方面,记者由一个追梦人联想到一类追梦人,把镜头聚焦返乡创业青年、村支书“领头雁”、扎根乡村大学生三类典型代表;另一方面,视频不用旁白介绍,而采用人物自述,通过创业梦想、机遇挑战、力量来源三个板块实现镜头切换。正是记者思维的发散与逆向,作品才以较强的新颖性、真实性、故事性,荣获中国广播电视大奖2019—2020年度广播电视节目奖电视新闻专题类一等入围作品。

  (二)聚焦热点,及时发布

  新冠肺炎疫情是近年人民群众最关注的热点话题,昌乐融媒抖音号及时发布的《山东9市发布紧急提醒》点击量突破3680万+,点赞量突破16.6万+;《紧急通告!公司内发生聚集性疫情!若从这家公司网购产品,封存不动!》点击量突破1280万+,点赞量突破3.3万+。正是让群众及时知晓天下事,昌乐融媒抖音号才能抢占网络传播的制高点,真正地把握舆论主动权。

扩大朋友圈

  此“朋友圈”并非仅指微信朋友圈,而是一个更为宽泛的社会关系网。当前,山东正在全力推进总服务台建设,基于此,昌乐融媒持续深化改革,突出移动优先,强化互联意识,创新打造“媒体+商务”,跳出媒体办媒体,真正把媒体宣传变成生产力,将大家纳入圈中来。

  昌乐融媒通过前期策划、部署,确定了推介好品、服务商企,搭建互联宣传新平台的“昌乐品牌宣传战略联盟”,分为钻石、铂金、黄金三个档次,实行年会制,会费分别为1000元、800元、500元,加入联盟的工商业户享受多项费用打折或免费发布招工信息、新品发布等会员待遇。此外,昌乐融媒还实施“四惠行动”,推出“五免”“两减”政策,开设公益性惠民栏目,为老百姓免费宣传自家生产的农产品,免费在全媒体平台发布广告;免费宣传发布企业用工招聘信息、大学生创新创业信息、退役军人创业信息;免费宣传公益组织开展的活动。从2022年5月开始发动,截至目前,昌乐融媒的联盟会员客户突破500家,辐射带动2万余人下载关注爱昌乐App、今日昌乐微信公众号。

用好舆论监督

  昌乐融媒积极发挥群众监督作用,在爱昌乐App开设网络问政,设置咨询、投诉、建议、反馈等问题类别,县社会治理中心督办,办结情况纳入年度综合考核,103家党政机关、企事业单位网上限时回复,线下限期办结,并由县级媒体跟踪报道,督促问题得到及时妥善解决。2022年11月30日,有网友在爱昌乐App留言咨询:“老县委小区三号楼的路灯大约有一个多月不亮了!晚上黑乎乎的也没人管,希望小区的物业服务也能像收物业费一样积极。”昌乐宝都街道办事处的工作人员从爱昌乐App上收到问题后立即调查,并在12月3日作出回复:“尊敬的网友您好!关于您反映的问题,宝都街道办事处责成故城社区进行了调查处理。经社区督促,物业已于12月2日下午将路灯维修完毕。”这个案例仅仅是昌乐融媒实施舆论监督、畅通言路的一个缩影,它在政府和群众之间发挥着十分重要的桥梁作用。此外,针对个别部门收到问题后回复不及时的问题,昌乐融媒也充分发挥了电视媒体作用:由县社会治理中心组织记者到相关部门就问题回复情况进行采访,督促问题解决。截至目前,爱昌乐App已经收到近20万条的民生咨询,其中的回复率和满意度都超过了95%,其内容涉及城市管理、公共交通、政策咨询等多个领域,真正实现了让群众“话能说、气更顺、事好办”,打通了网上服务群众“最后一公里”。

统筹部门资源和社会力量

  县级融媒体中心有着与各有关部门和社会组织紧密联系的优势,要充分利用好此类资源,借船出海提升影响力。当前,疫情防控工作是重点工作,每个地方都设有专门的疫情防控办公室,并组建了疫情防控联系群,昌乐融媒积极与疫情防控办公室对接,将制作的防疫抗疫新闻进行群发,效果较好。爱昌乐App发布的系列《关于紧急寻找次密接人员的通告》,引发市民极大关注,短短3个小时,点击量就突破40万+。现在,昌乐融媒已与县宣传、工信、网信、教育、镇街等40个部门进行了紧密合作,生产的视频、文章、H5等都及时进行了转发、扩散,影响力显著提升。同时,昌乐融媒还聘请了18名摄影摄像爱好者作为兼职通讯员,定期向中心供稿。

纳入高质量发展综合绩效考核

  考核是指挥棒,是风向标。高质量发展综合绩效考核这个指挥棒用得好,就能指引方向,鼓励先进,激励后进,用得不好,则会适得其反。为了进一步做好新闻宣传工作,提升舆论引导水平,充分调动昌乐新闻工作者和乡镇通讯报道员开展新闻报道的积极性,及时报道昌乐县政治、经济和社会各方面的举措、成绩和经验,昌乐融媒积极与宣传、组织等部门沟通,进一步完善新闻宣传工作考核办法,与探索建立的“周总结、旬分析、月通报”工作评价机制相结合,将镇街区、县直部门在县级融媒和上级重要媒体的发稿情况纳入干部绩效考核,与绩效工资直接挂钩,坚持能力在一线培养、实绩在一线考核、用人在一线选拔,对在宣传工作中担当作为、表现突出的大胆使用,对作风不实、落实不力造成不良影响的严肃问责,倡树“重实绩、重实干”的鲜明导向,有效提升了青年干部积极主动进行新闻宣传的责任意识。

【责任编辑: 徐亚新 】

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