（本文作者：张晗  系首都师范大学文学院讲师、博士；左志新  系传媒杂志社执行副主编）

　　随着5G技术的成熟以及智能音箱、可穿戴设备和新能源汽车等物联网智能终端对在线音频内容的需求持续提高，音频新媒体平台走向多元化发展，整个行业进入成熟的发展阶段。

　　中央广播电视总台运用新技术重点打造了云听这一声音新媒体平台，并与央视频共同构成了总台的“一体两翼”。数字赋能使音频这一经典形式在新媒体上从时间与空间两个向度上获得了前所未有的拓展，推动了音频产业向着更高级的形态演进。

　　随着5G时代的到来，其高速率、低延迟和大容量等技术特性，极大地提升了信息传播的效率和便捷性，更加速了音频新媒体的迭代发展。据《2022年中国网络音频产业研究报告》显示，中国网络音频行业市场规模仍然处于高速发展期，2020年的市场规模达到了123亿，预计到2023年可以超过300亿。目前行业的快速发展主要源于用户规模的持续高速增长，有声书/广播剧、播客及音频直播受到欢迎，收听场景不断拓宽，整个行业处于欣欣向荣的发展态势。

　　尽管音频新媒体行业发展势头良好，但是随着市场竞争走向白热化，云听在迅速崛起的同时也面临着不少挑战。研究发展脉络并探索优化路径，对云听未来发展意义重大。

　　新媒体技术的快速演进，打破了不同媒体之间市场边界和介质壁垒，这一现状既造成了传媒格局的重新洗牌，也让同一内容的多介质传播成为可能。自2011年始，广播媒体展开数字化转型，催生了音频新媒体这一新型媒体形态。

　　经过十多年的高速发展，音频新媒体已经逐渐被网络用户广泛认可，目前活跃在音频新媒体市场的应用有20多个，而云听与其他音频新媒体有所不同，它是直接诞生于5G时代的全媒体产品，意味着它跨越了音频媒体触网的互动磨合期，打破了原有的产业边界和市场结构，顺应新的市场需求，走向了深度融合。

　　音频新媒体对广播FM进行了系统性整合，从外力助推和内部生长两种方式，将两种不同载体的媒体形态集合在同一组织内部，与广播在议题、内容和营销方式上都实现了深度的交叉与互动。云听不仅将广播媒体的资源进行了整合，以集成化的方式将广播频率放置在统一界面下，而且依照当代互联网点对点的传播方式，使收听者可以自由选择、回放甚至倍速播放，受众还可以参与到信息传播过程中，进行评论和分享。同时，云听也逐步打开渠道，与报纸和电视等媒体进行合作式互动，背靠总台丰富的资源开辟了“听电视”板块，将《新闻联播》和《今日说法》等电视节目剪编为有声版，满足了电视与广播同频输出的诉求。同时，云听不再满足于传统的排播形式，而是立足自身定位，创新式开发适用于新平台的内容，打造“PGC+PUGC”的传播模式，在扩展信息渠道的同时满足用户对内容的需求。

　　云听充分利用音频新媒体特性强化自身在内容资源量和权威性方面的强大优势，使音频资源得以发挥其最大传播效力。云听通过多种数字技术和用户传受特征开发新的节目形态，改变了以往线性分发的议程模式，转而通过设立焦点主题页面等方式既扮演着舆论的引导者，也以更积极的姿态成为舆论的回应者。

　　当音频新媒体依托5G技术获得了广大听众认可的同时，行业的竞争也趋于激烈。首先，从同业竞争情况来看，在音频新媒体板块中，除云听之外的某头部商业音频新媒体占据了一定市场，还有多个其他平台紧随其后，它们在用户量和内容量上拥有很多市场份额。云听虽为后起之秀，但依然需要用优质的内容吸引用户，并且长期输出稳定内容培养用户收听习惯，才能维持自身的竞争优势。

　　从整个新媒体行业来看，如今音频新媒体的竞争对手并不仅是同类型的音乐或其他软件，还有各类视频新媒体。因此，云听在内容生产的策略上也开始尝试碎片化剪编，进一步提升声音媒介相对于视觉媒介的竞争力。

　　《故事里的中国第三季》其中一期讲述中国核潜艇第一任总设计师彭士禄，其视频完整版将近1小时20分钟，而在进行声音节目的转化过程中，这期节目被拆分成了6个主题选段，每段在10分钟-40分钟不等，形成长短音频组合布局，既保留了部分单元叙事的完整性，又符合碎片化的新媒体传播特性，以便听众更好地接受声音内容。

　　音频新媒体的发展已经跨越了第一个十年，接下来将会面临更加紧张的竞争局势，如何在新市场中脱颖而出，留住固定用户，是云听接下来面对的重要课题。

　　坚持自身定位，着重品质提升。由于市场定位不同，以云听为代表的主流音频新媒体和其他商业音频新媒体势将会走上两条不同的发展道路。主流音频新媒体依托于广阔的媒体资源，仍然需要坚持主流价值观引领和积极的精神文化导向，在海量信息中筛选出精华和准确的信息，并利用合理排播向用户推送，引导正确的舆论方向。云听作为党和人民的喉舌和主流媒体的延伸，目前是唯一设立党建板块的音频新媒体，彰显出主流媒体的责任和担当。同时，云听设立的广播收听板块内细分出了国家台、地方台和本地台等多种分类，能够充分满足大量广播听众的收听需求。

　　“问渠那得清如许？为有源头活水来”，云听要在未来的音频新媒体市场上进一步拓展，不仅要对广播媒体和总台音频资源进行集成整合，也要与全国各地专业媒体人才展开合作，从源头打造适用于新媒体平台的创新内容，使主流音频新媒体走上一条集约化，可持续发展道路。云听日前上架的《人世间》有声书由中央广播电视总台有声书制作人于丹领衔，汇集专业演播团队制作完成，收获了良好的收听效果。未来，云听还需要坚持自己的自身定位，走精品化路线，才能凸显差异化优势，避免陷入与商业音频自媒体的同质化竞争。

　　加强技术赋能，拓展分发渠道。5G传输及发展趋势、人工智能、云计算、大数据、物联网、全IP化网络制播技术和3D音频技术等，涵盖制作、传输、存储、播出、显示接收、管理和应用等全产业链的新技术、新应用不断推出，智慧融媒体未来充满想象。云听作为直接诞生于5G时代的音频新媒体产品，借助总台“5G+4K/8K+AI”技术打破了数据壁垒，实现了与总台资源的全方位共享。

　　在总台技术和内容的支持下，云听对原央广和国广的优质音频资源进行收录和分发，实现声音内容的综合利用。目前，云听已拥有超300万小时的版权内容，5G新媒体平台还可以提供收录编单、音频微编、节目审查、统一认证和音频处理等多种功能，充分体现了总台自主可控的技术架构能力。

　　人工智能也为节目生产创造了更大的便捷，AI已经可以通过算法和语音技术，实现音频资讯的剪编与分发，随着语音合成技术的不断成熟，即时新闻已经可以通过人工智能主播进行播报。在冬奥会期间，云听已经可以实现将赛事前线新闻文字导入软件用AI快速生成音频并分发给听众。

　　随着媒体融合加深，媒体边界将会进一步被打破。音频新媒体近两年的总体趋势是在寻求收听场景的拓展，自从语音唤醒技术快速发展后，通勤和家庭等各种场景下，音频内容随时都能够通过智能家居以“背景音”的形式陪伴在听众身边。因此，更多的智能终端也都成为音频新媒体开发的领域。云听在未来不仅要拓展音频的分发渠道，更需要尝试配合新场景下的用户群体制作独特的内容节目，以更加细分、垂直和精品化的内容吸引听众，实现对多个收听场景的掌控。