7月14日-16日，由中广互联主办，中国广电山东网络有限公司、中国广电山东网络有限公司青岛市分公司协办的“第四届全国广电集客业务峰会——广电5G业务专场”在山东青岛市举办。

本次峰会中，论坛+实战考察相结合是最大的亮点。在为期一天半的论坛中，来自全国各地的广电业者对广电网络基于5G的集客业务进行深入探讨、促进广电集客业务在5G背景下转型发展进行深入剖析。此外，本次峰会还安排一天半时间，走出会场，现场考察青岛广电5G创新业务，探讨5G+集客业务创新发展。

7月14日下午“5G赋能广电业务创新”论坛上，中国广电山东网络有限公司青岛市分公司总经理王英宗以《5G时代广电集客业务的实践与思考》为题发表演讲。他表示，2021年，青岛分公司围绕省公司“以更大力度推进智慧广电，构建高质量发展新格局”的战略部署，坚持可持续发展和利润导向，贯彻“抓大不放小、喜新更喜旧”的原则，大力发展智慧广电集客业务，积极培育5G产业生态，主攻大型项目，聚焦智慧平台、应急广播和对外合作类业务。

图为：中国广电山东网络有限公司青岛市分公司总经理  王英宗

 以下为演讲精粹：

王英宗介绍了青岛分公司集客业务的演变，从基础业务类到集成业务类、智慧城市类，再到行业应用类。

目前已经拓展多多个重点业务，包括金融、民生、电视台、雪亮工程、社区等。

金融行业集客业务：致力行业智慧化建设，持续助力提升银行数字化、智能化服务水平，全面赋能银行智慧建设。 （1）收入大、效益好、利润高。累计为公司创造价值过亿元。 （2）市场占有率高：已渗透入21家大中型银行的1178个分支行、银亭、ATM纳入公司客户体系。 （3）业务模式丰富，产品形态多样：集“数据传输、视频监控、无线WIFI覆盖、智慧银亭、服务器托管”等多业务形态为一体的智慧银行服务体系。

热电等民生服务业：能源热电智慧综合管理系统是专网专线、智慧双向平台和系统集成业务等主打产品组成的全定制行业应用 该系统截至目前累计进行了1200余座热电换热站的联网工作，完成了500余座热电换热站的视频监控系统的建设 后续新业务仍在不断拓展中，取得了良好的社会效益和经济效益。

智慧电视平台：青岛税务智慧电视平台是“青岛税务”通过有线智慧平台为岛城市民传递海量税收资讯，成为了全国首家有线电视税收宣传平台，为广大纳税人和缴费人提供了不受时间、空间限制的税法学习平台。“科普青岛•智慧电视”通过有线智慧平台为全市各类人群提供精准的、差异化、免费的科普知识。将电视平台和科学传播、科普活动等融为一体，为公众打造更加广阔的科学技术学习空间。

雪亮工程：智慧社区+雪亮工程作为一种有线网络公司政企业务发展中的具体业务形式，在业务实践中已经展现了其特有的优势。一方面，该业务形式充分贯彻了“拥抱政府”的政企业务发展基本思路，通过业务推广强化了和本地政府机构的合作和联系，同时也为有线网络公司政企业务发展提供了新的活力和持续动力。未来，随着该业务内含和外延的发展，势必为有线网络公司整体业务的发展做出更大的贡献。

平安智慧社区：公司与某区政法委共同打造“平安智慧社区”智能化平台，项目将传统广电智慧社区与“雪亮工程”相结合，依托有线交互电视形成了社区安防监控、一键报警、视频通话、便民服务、社区商圈、社区政务等电视社区管理服务模式。 一方面，该业务形式充分贯彻了“拥抱政府”的政企业务发展基本思路，通过业务推广强化了和本地政府机构的合作和联系。另一方面，该业务也为有线网络公司政企业务发展提供了新的活力和持续动力。

智慧政务：公司坚定“拥抱政府”之路，利用党网、红网的政治属性，积极推进“智慧城市”建设，加强与青岛市各级党委、政府决策部署的有效衔接。 公司为青岛市各区市公安局提供视频监控及数据采集、人脸识别点位的链路租赁；为青岛市城管局搭建集视频、数据、信息处理为一体的“智慧城管”综合管理平台；为发改委提供热成像设备安装服务和视频会议服务等，形成多元参与、开放融合的良好发展局面。

最后，王英宗谈到了青岛港引航站项目，该项目一期主要涉及大公岛、竹岔岛、董家口港三个航道及团岛内湾区域、引航站新办公楼覆盖。 通过5G覆盖，逐渐替代传统4G、微波等传输方式在海上与陆地间的通信，满足青岛港引航站办公人员、船舶灵活作业的高可靠语音及数据业务需求。

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