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　　4月16日，湖北广电正式发布2020年年度报告。报告显示，2020年公司营业收入约23.84亿元，同比下降9.19%；归属于上市公司股东的净利润约-6.90亿元，同比下降770.66%。

　　报告显示，2020年面对新冠疫情的严重冲击和严峻复杂的内外部形势，在公司党委和董事会决策部署下，湖北广电上下克难攻坚，坚守“党网国企”的政治定位，全力做好疫情防控、经营保收、风险化解等各项工作，强力推进“一主多翼、主辅融合”的发展战略，积极融入“全国一网”新发展格局。

　　（一）数字电视用户流失较大，营业收入同比下降

　　受互联网及新媒体发展等多重因素影响，传统有线收视业务收入整体出现下滑。湖北省在用电视用户流失率为10.76%，宽带在用用户数增长1.5%，在用OTT业务用户流失率为0.25%。报告期内，电视业务收入同比下降14.78%，信息化应用收入同比增长1.30%。疫情期间，公司配合政府管控措施，关停营业网点，响应政府号召，采取了“基本收视包欠费不停机、双向互动用户回看免费用、付费直播频道免费看”的优惠政策，承担了较多的社会责任，导致业务收入减少，增加了相关成本。

　　（二）升级优化产品结构，深化推进降本增效

　　2020年完成全省范围鳄鱼TV换新升级工作，精简优化29套付费直播频道，新增3套付费频道，标清升级高清12套，清理下线43款体验较差或版权到期的应用产品，引入高质量OTT应用，打造教育专区垂直应用。按照向内挖潜、降本增效的工作思路，公司强化投资收益和成本支出管控，大刀阔斧推进事业部制改革，实施全成本核算。同时，通过频道优化精简、争取疫情减免、联合采购及调整合作方式等措施压降成本。

　　（三）调整结构优化布局，强力推进一主多翼

　　2020年公司调整结构，优化布局，构建了一主多翼多元发展的新业态。合资成立长江广电丽岛物业公司，启动入股垄上人力资源公司，打造新的市场主体。星燎投资、科技实业、工程建设公司共实现收入1.7亿元，同比增长158%。强力推进台网融合、资源共享、共同发展，广电传媒基地大数据中心顺利推进，长江云电视版在鳄鱼TV电视终端落地。

　　（四）布局广电5G网络建设，积极融入全国一网

　　公司探索具有广电特色的5G覆盖网及差异化运营模式，加快互联网转型；制定全省地面无线数字电视频率迁移实施方案，谋划广电5G+智慧县城、融媒体IDC大数据中心、新型互联网交换中心等重大战略引领项目，打通湖北首个5G SA VoNR 音视频高清通话。积极融入全国一网，参与中国广电发起股份认购，为参与全国一网运营、共享新的发展机遇，打下坚实基础。

　　报告显示，对于未来的发展展望，湖北广电将加快向综合信息服务商转型，在媒体深度融合、智慧广电建设、数字湖北、文化强省战略中担当历史重任，展现更大作为，为湖北“建成支点、走在前列、谱写新篇”做出新贡献。

　　1、聚焦新阶段新格局，扎实开展“规划引领”行动

　　推动公司构建发展新格局。大力实施“一主多翼、主辅融合”和“龙头带动、区域协同、三足鼎立”发展布局。用战略规划引领转型发展。全公司上下将聚焦战略、抓好实施，一张蓝图绘到底，用实干担当的作为将蓝图变为现实。用重大项目推动产业升级。2021年，重点抓好“5G+智慧县城”项目、广电融媒体IDC大数据中心、互联网新型交换中心、国家文化大数据华中分平台建设等战略引领项目的落地,为公司业务转型升级提供强力支撑。

　　2、聚焦保用户保发展，扎实开展“经营提质”行动

　　分类施策保用户，稳住经营基本盘。加快推进营销策略、营销考核、营销激励、营销力量、营销手段、营销渠道七个方面的转变。分工协同拓市场，提高集客占收比。优化运行机制，建立政企事业部牵头管总、各分支公司分兵把守、各专业公司高效协同的运行机制，注重网络复用，加强公集客协同发展，提升网络利用效益。上下合力强辅业，培育壮大增长极。各专业公司立足自身定位，坚持内外兼修，做优做强市场。

　　3、聚焦补短板强支撑，扎实开展“技术升级”行动

　　整合技术资源，推动技术与市场深度融合。全面推进技术条线管理体制机制改革，形成资源整合，前置技术支撑保障，条块协同管理，给予特殊机制，焕发技术创新活力，强化产品研发，形成技术牵引，推动市场发展。优化基础网络，全面提升网络支撑能力。有序推进干网建设，推进与周边省份广电网络干网互联互通，提升城域网服务能力，推进网络IP化改造， 更好支撑现有业务及新业务发展。争取先行先试，推进广电5G加速落地。积极争取国网支持，把湖北作为全国首批广电5G业务先试先行省份，抢占发展先机。

　　4、聚焦扩开放筑生态，扎实开展“融合发展”行动

　　在台网融合上构筑新优势。进一步深化台网命运共同体理念和项目谋划及实施，形成台网融合发展的新格局新优势。在竞合发展上要付诸新行动。我们将进一步转变观念，强化竞合思维，在5G业务、网络建维、集客拓展、网点复用等领域与三大运营商探索新的合作模式，实现错位发展，构建优势互补、协作共赢新格局。在战略合作上要探索新模式。更多引入各领域龙头企业、战略投资者，围绕政用、商用、民用相关行业开展业务和服务合作，加快4K、5G、IPV6、700M、云计算、大数据、人工智能等前沿技术的场景应用落地，实现新兴网络业态的集成创新和协同服务，

　　5、聚焦优服务树形象，扎实开展“品牌打造”行动

　　推进服务提档升级，擦亮服务品牌。要以打造“五心”服务（贴心、细心、舒心、顺心、放心）为目标，扎实推进服务提档升级，优化全省客服体系，加强服务标准化建设，加强客服监管考核。加强特色产品创新，打造产品品牌。优化完善产品体系。推进全省公客产品统一管理和分级负责、分类营销。聚力打造拳头产品，重点抓好“鳄鱼TV”、“两个中心进万家”、“宽带电视”、“智慧党建”等已有项目建设，借助全国一网平台，把湖北优势产品推向全国，实现更大发展。积极履行社会责任，做强党网形象。在做好自身疫情常态化防控的同时，服从各级党委政府指挥，积极履行党网职责，积极融入乡村振兴战略，发挥行业优势，在基层社会治理、数字乡村建设、公共文化服务等方面，展现公司新担当、新作为。