核心要点：

　　· 对2020年新冠肺炎疫情所带来的跨行业影响，以及广电有线的行业性发展难题的看法

　　· 2020年，广东广电网络如何审时度势，在践行中探索，在探索中总结经验

　　· 对2021年有线业发展的展望和广东广电网络将在哪些方面有针对性突破和落实

　　2020年，注定是艰辛又难忘的一年。对于国家社会如此，对于广电有线的发展，亦是如此。2021年开年，中广互联特策划“无畏前行”系列采访，希望就3个核心问题，向广电一线的带头人做一采访，向行业传递正能量。

图为：广东广电网络总经理杨力

　　以下为中广互联对广东广电网络杨力总经理的专访。

　　中广互联：杨总，您好。在您看来，2020年新冠肺炎疫情所带来的跨行业影响，以及广电有线的行业性发展难题有哪些?

　　杨力：我想从两个方面分别谈谈自己的看法。

　　1.对疫情带来的影响的看法

　　2020年，一场百年不遇、突如其来的新冠疫情深刻影响了整个世界，全球经济发展受到严重冲击。当前，国际疫情蔓延态势持续加剧，国内疫情防控形势依然严峻复杂。我认为疫情带来的行业变化主要有三个大的方面：

　　一是疫情加速了经济社会数字化、智能化和信息化的进程。以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在战疫情、复生产过程中发挥了重要作用，各行各业加快信息技术、人工智能与自身的融合渗透，数字经济成为经济社会发展新的增长引擎。

　　二是疫情催生了云服务、宅经济、 “线上+线下”等新业态、新经济和新模式。这“三新”既适应了疫情防控形势下人们生产生活方式的改变，也代表了未来新的生产力和新的发展方向。家庭的重要性愈发凸显，基于家庭网络正衍生出越来越多的场景和应用。

　　三是疫情推动了整个国家对公共卫生等重大事件应急管理体系及能力建设的重视。疫情期间，电视作为权威媒体，成为了解疫情信息及国家指导建议的重要渠道。此前常被忽视的乡村大喇叭承担了应急广播的作用，发挥出贴近群众、直通基层的优势，打通防疫宣传最后一公里，成为疫情防控的“硬核”力量。

　　2.对有线电视行业面临的难题的看法

　　至于有线电视行业当前面临的主要难题，我认为主要还是供给和需求不完全匹配的问题。

　　目前，有线电视行业发展遇到用户流失、效益下滑等问题，原因有很多方面，广电提供的产品和服务没有完全适应市场需求是很重要的原因。用户不看电视、少看电视，主要还是因为电视不好看、不易看。用户对视频的需求从来没有变少，只是要求变高。近年来，直播电视在萎缩，互联网视频却在爆发性增长;标清收视在萎缩，高清互动和4K超高清电视却在迅猛增长;单一收视业务在萎缩，集成了电视、宽带、互动、点播的融合业务却在持续增长。识别、适应、引领需求，丰富、优化、精准供给，形成需求牵引供给、供给创造需求的动态平衡，是有线电视行业践行以人民为中心、实现高质量发展始终要面对的重要课题。

　　有线电视行业目前正处于增速换挡期、结构调整期、动能转换期，业务发展遇到一些困难，这是发展到一定阶段必须经历的阵痛。由于受到IPTV和OTT的冲击，多年来有线电视用户持续下滑，广告、频道落地等高利润率的业务收入下降尤其明显;受制于内网资源少、出口成本高等因素，广电宽带业务的发展也受到了一定阻碍，近年来宽带发展也逐步趋缓。政企和新业务是有线电视网络公司转型的重点，但政企业务产品线不够丰富，服务支撑体系尚不健全;新业务总体上还处于培育阶段，业务形态和商业模式还在探索，规模体量有待继续提升。

　　发展中的问题只能通过发展来解决，只有跨越这个阶段，行业发展才会迎来更加光明的未来。回顾有线电视行业发展历程，各网络公司大都经历了事企转换这一过程，也都经历了三网融合市场洗礼。

　　如今，企业外部的经营环境已经发生了巨大变化，但企业内部的思想观念、业务产品、网络技术、机制体制、人才队伍等等还没有完全跟上发展的需要。因此，实现整个系统的协调统一和与时俱进，是解决当前难题的关键。

　　中广互联：2020年，广东广电网络是如何审时度势，在践行中探索，在探索中总结经验的?可否以1-2个典型项目为例，做个分享?

　　杨力：过去的2020年，广东广电网络公司面对疫情的巨大冲击和行业阶段性困难，统筹推进疫情防控和经营发展，坚守“党媒政网”使命，加快转型升级步伐，交出了一份满意的答卷。以下从三方面谈一谈。

　　一是立足平台、内容和技术优势，发挥有线电视主渠道、主阵地作用，助力疫情防控和扶贫攻坚。

　　联合广东省教育厅推出“粤课堂”，全面保障“停课不停学”，全省通过直播频道学习人数累计超2825万。全面启用12677个乡村应急广播, 覆盖3417条行政村，充分利用基层应急广播体系进行疫情防控。打造“U点购”电商平台消费扶贫专区，承办2020年广东扶贫济困日·爱心助农网销会，组织扶贫农产品直播带货，扶贫攻坚战取得显著成效。

　　二是加快推进“智慧广电”建设，不断提升广电网络政用、民用、商用融合服务能力。

　　以南粤全媒体智慧云平台为依托，建设融媒体中心和新时代文明实践中心，在党建、教育、公安、应急等领域深度参与，以“一中心、两平台”为抓手，打造了市县协调联动建设的“梅州模式”、应急广播的“揭阳模式”、美丽乡村的“阳东模式”、新时代文明实践中心的“博罗模式”。

　　博罗县被中央列为新时代文明实践中心建设试点县，是全国50个试点县(市、区)之一，也是广东省列为试点的两个县之一。以阳东、佛山三水为代表的智慧乡村项目，集高清互动电视、可视紧急报警、应急广播、村民议事厅直播室、新时代文明实践中心、村务电视公开、乡村党建、乡村普法、精准扶贫、乡村课堂等多个功能板块为一体。肇庆“百镇百面”为镇委、镇政府、村委、企事业单位以及各类商家设立新型宣传服务平台。汕头“同心同向”电视门户提供政策宣传、百企援岗、企业视频等栏目，为汕头市广大民营企业家提供畅谈分享与企业宣传平台、为求职者提供就业绿色通道。

　　三是加快推进新数字家庭业务，大力促进家庭信息消费升级。

　　积极推动以4K超高清电视、下一代互联网、有线无线融合网络、智慧家庭应用为标志的新数字家庭示范区建设，努力探索基于家庭智能网关的新模式、新业态、新服务。加快新产品孵化，上线了14款新数字家庭安防产品，通过U点管家APP实现小屏化管控运营。

　　家庭组网、安防等新数字家庭产品实现新突破，通过“传统融合套餐+新数字家庭”营销实现新数字家庭用户近20万户。推出广电广发联名信用卡，借助银行资源，增收入、保用户，实现多方共赢。

　　四是紧紧抓住广电5G建设的历史机遇，努力开辟公司新的发展空间。

　　积极开展广电5G技术验证及业务探索，完成《中国广电5G网络(粤港澳大湾区)建设总体方案》，在广州顺利开通了华南首个广电5G基站，成功开通了5G VoNR、5G+4K融媒体直播、5G+综治视联网、5G+应急广播、5G+智慧教育等应用。

　　韶关凡口矿 “广电5G+智慧矿业”项目，通过广电700MHz 5G网络加强矿区监控自动化、管理信息化改造，实现安全生产和安全管理的远程监测监控。惠州中海油“广电5G+智慧石化”项目，基于700MHz与2.6GHz 5G融合组网的石化工业互联网应用，成功申报2021年省级促进经济高质量发展专项资金工业互联网标杆示范项目。

　　中广互联：对2021年，您对广电有线业发展有何展望?您可否分享一下，2021年广东广电网络希望在哪个方向有所突破，如何通过具体的项目去落实?

　　杨力：2021年是“十四五”规划开局之年，是开启建设社会主义现代化国家新征程的起步之年。当前，新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，经济社会数字化转型加速推进，中国广电全国一网整合取得突破性进展，5G建设各项基础性准备工作基本完成，有线电视行业迎来新的发展机遇。

　　新的一年，广东广电网络公司将坚持稳中求进的总基调，坚持系统观念和底线思维，抢抓机遇、团结一心、趁势而上、攻坚克难，以新担当新作为实现公司高质量创新性发展。

　　一是深耕与外拓并举，强化市场创新，全面推进“存量精细化、增量规模化”。

　　基于视频服务和数据服务，实现客户分类运营，稳住用户基本盘。大力拓展家庭智慧化服务，全力提升客户价值。打造工程配套与业务配套相结合的前置服务模式，联合地产商和配套商，以社区融媒体为切入口，积极拓展智慧家庭、智慧社区业务。以酒店行业为突破口，推动建立行业客户可组件化的产品解决方案，实现与竞争对手的同维竞争。

　　二是发展与安全统筹，强化技术升级，积极推动网络IP化、云化、智慧化、融合化。

　　以建党100周年安全保障为主线，全面扎实做好内容导向及安全保障。“云网端”一体化协同推进，构建智慧广电技术体系，增强智慧广电核心竞争力。构建AIoT、智能语音、大数据等智慧化运营能力平台，赋能广电业务智慧化升级。持续进行终端创新，推进终端社会化工作。推进有线无线融合发展，锻造公司差异化网络竞争优势。

　　三是提质与降本并重，强化管理提升，实现持续、协调、高质量发展。

　　扎实推进网格化3.0，优化组织模式和分配模式，资源向一线倾斜，实现自下而上的效能提升。做好新会计准则施行，规范会计核算管理。推动物资管理工作由基础账务管理向流程管理转变，推进以地市为单位供应链集约化管理推进。加强固定资产投资闭环信息化管控，实现基于信息系统的固定资产投资精细化管理。加大对粤东西北和新进县区基础网络建设力度，推进区域发展平衡。

　　四是效率与规范兼顾，强化风险防控，实现公司发展蹄疾步稳。

　　严格落实巡视审计整改，坚持目标导向、问题导向、成果导向，扎实做好巡视审计“后半篇文章”。加强内控体系建设，健全完善公司各项规章制度和各类信息系统。加强信访维稳综治工作，及时化解整合过程中的各类矛盾问题。

　　五是整合与融合同步，强化对接合作，实现“一张网、一盘棋”。

　　积极主动加强与国网在市场、技术、管理各线条的对接，利用广东的优势资源和有利条件，积极探索、先行先试，为全国一网创新发展探索路径、积累经验。以5G+智慧广电为突破积极服务当地政府，力争在应急广播、公共文化服务平台、智慧医疗、智慧社区、智慧家庭等方面取得更大突破。加快推进“全省一网”整合，妥善解决历史遗留问题，分类推进县区整合融合。

　　六是党建与经营融合，强化党建引领，实现“双提升、两促进”。

　　全面加强党的领导，以高质量党建引领和保障高质量发展。围绕中心抓党建，抓好党建促经营，把政治优势转化为竞争和发展优势。创新融合机制和载体平台，把党的建设贯穿生产经营全过程，通过党建工作为业务工作奠定思想和组织基础，以全面抓好业务工作检验党建工作成效。

　　中广互联：感谢您接受我们的采访，祝您工作愉快。

　　杨力：谢谢。