5月30日，中国电信在沪举行“共建双千兆示范城市暨中国电信智慧家庭生态合作大会”。大会上，上海市政府与中国电信领导共同启动“双千兆示范城市”建设、中国电信发布了《智慧家庭白皮书》、举行了新一轮“中国智慧家庭联盟”合作签约、中国电信上海公司还与8家单位签订了5G+智能制造合作备忘录、与上海16个区政府签署了“智慧城区”信息化战略合作协议。

　　中国电信认为，智慧家庭应由智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全、智能服务组成。其中，智能宽带是基础，智家平台是载体，智能应用是方向，智能安全贯穿其中，智能服务是目的。基于这样的理解，要构建以“五智”为主要内容的智慧家庭体系。

　　一是建设智能宽带

　　坚持“网随云动、云网协同”的方向，积极构筑智能双千兆和家庭云组成的智能宽带。智能双千兆包括千兆光宽和5G，能够实现智能提速、应用加速。更主要的，双千兆是接到云上的，家庭云能够提供数据存储、应用部署、业务管理等功能。其中“小翼管家”是我们面向家庭用户推出的手机客户端软件，支持对天翼网关、智能机顶盒、智能音箱、各类智能家居终端等产品进行管理控制，可以实现家庭网络的便捷配置管理、IPTV业务多屏互动、智能家居联动配置等功能。比如，能够实现家庭宽带“一键提速”，免去了客户去营业厅办理业务的不便。

　　二是打造智家平台

　　智家平台既是开放连接平台，也是应用汇聚平台。在这个平台上，不同品牌、不同终端按照统一标准接口进行连接。让不同品牌的智能终端互通使用;能够汇聚视频、游戏等各类应用，将丰富的娱乐内容统一到一个平台上，实现一点接入、全网服务、内容快速加载，让每个家庭更快享受丰富优质的应用。

　　三是丰富智能应用

　　应用是关键，是智慧家庭的核心，用户使用宽带和进入平台都不是目的，目的是应用，是享受信息新生活。基于高速、智能的网络，通过智家平台汇聚终端、应用，我们致力于为家庭客户提供更多、更好的智能应用。比如，4K/8K等超高清视频应用，能够满足用户不断增长的视听需求;云游戏、VR/AR、回看、相册等，能够让用户只用一个终端就能享受门类齐全、速度畅快的云服务。另外，我们协调产业链、整合资源，为用户提供包括智能看家、智能安防、家电控制、环境监测等在内的跨厂商智能家居应用。这些应用都是开放的，需要大家一起来做。

　　四是夯实智能安全

　　安全是最重要最基本的功能。中国电信从终端安全、接入安全、应用安全和云存储安全来实现智能安全。在终端安全方面，提供终端漏洞安全检测、终端软硬件加密等服务。在接入安全方面，打造安全的接入网络，通过设置WiFi设备黑白名单，实现家庭WiFi防蹭网。在应用安全方面，通过数据加密传输、隐私访问权限控制，为用户营造安全的使用环境。在云存储安全方面，能够实现加密存储、容灾备份，以及入侵检测和防御等功能，保护用户利益和个人信息安全。

　　五是提供智能服务

　　智能服务不像安装一部电话，接通了拿起来就可以打，需要我们有一支智慧工程师的队伍提供服务。第一是全屋WiFi，用户希望家中每个角落都有网络信号，中国电信为用户提供多场景的WiFi信号智能检测、个性化的家庭组网方案设计，并提供上门服务和远程维护服务。第二是全屋智能，为用户提供智能硬件的智能识别、快速配置，以及智能设备上门安装、联网、调测等服务。第三是提供小翼管家线上自助服务，能够实现双千兆网络服务质量监测、线上自助订购、服务进程可视化等功能。

　　在大会上，中国电信与上海市政府领导共同启动“共建双千兆示范城市”建设，加快抢占新一代信息技术发展的战略性制高点，标志着上海成为中国电信首个5G试用城市。未来3年，中国电信将投入资金180亿元，将上海打造成为全球领先的“5G+光网”双千兆示范城市。

　　2019年，中国电信在已完成上海千兆宽带网络全覆盖的基础上，将加快万兆光网进商务楼宇和产业园区。同时加快5G建设步伐，今年已启动首批重点区域的5G网络建设。到2020年，中国电信的5G网络将覆盖上海中心城区和主要城镇。

　　中国电信将基于上海领先的“5G+光网”双千兆网络，充分利用以ABCDHI5G(人工智能、区块链、云计算、大数据、智慧家庭、物联网、5G等)为代表的新一代技术，形成面向各行各业的综合场景解决方案，让上海成为全国乃至全球产业升级的创新策源地。中国电信在上海已经启动了一批重点区域的5G试验网络建设，包括国家发改委示范项目、上海市政府确定的5个5G应用示范区，以及进博会、世界人工智能大会、世界移动大会、浦东临港产业园、陆家嘴金融区等一批“双千兆示范”建设项目，将党建、交通、医疗、大型直播活动等成熟的5G创新应用优先应用于上海的重点区域和行业，让产业和市民真正体会到“5G改变社会”。

　　柯瑞文表示，改革开放以来，国民消费水平不断提升，人民对美好生活的信息化需求已从基本的通信需求发展到满足智慧体验需求。中国电信践行以人民为中心的发展思想，建设光宽+5G双千兆网络，筑牢智慧家庭高速接入基础，为用户打造有“获得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。

　　中国电信发布的《智慧家庭白皮书》，在国内运营商中尚属首例，是中国电信在多年智慧家庭行业深耕之后，结合研发成果、实践经验、技术合作、生态伙伴赋能创智等多方面的成果，全面阐释了中国电信的智慧家庭能力体系、核心业务板块以及在持续创新、协议互通、服务升级、生态合作等方面的行动计划和展望。

　　据悉，截至2019年5月，中国电信已拥有1.7亿家庭宽带用户、8000万智能家庭网关用户、1.27亿IPTV用户、8000万4K机顶盒用户、4000万家庭云用户，并且提供了超过4000万次的智能组网服务。

　　中国电信关注到，目前行业中存在标准化程度不足、商业模式单一、安全保障亟待加强等挑战。《白皮书》完整地阐述了中国电信以光宽和5G高速连接为基础(Access)，结合云计算、IoT、AI等技术的智家平台(Platform)，依托协议体系(Protocol)和安全防护(Security)能力构建的智慧家庭能力体系，即APPS。基于此体系，着眼当前家庭用户的需求热点和痛点，中国电信推出了智能宽带、智能应用、智能服务和智享娱乐四个板块的核心产品，为家庭用户提供舒心、称心、安心的智慧家庭服务。

　　大会还举行了“中国智慧家庭联盟”合作签约，中国电信与华为、腾讯、中兴、360、亚信、烽火、爱奇艺、HTC等20余家联盟合作伙伴签署2019年终端采购意向书，总量达3000万台。截至目前，成立5年的“中国智慧家庭联盟”成员已超过300家企业。

　　大会上，中国电信上海公司与上海电气，上海石化，华谊集团，振华重工，紫光展锐，中芯国际，联影医疗，宝信软件等八家先进制造企业签署5G+智能制造合作备忘录，打造工业互联网平台，为制造业转型升级赋能。

　　中国电信上海公司还与上海16个区政府代表签署“智慧城区”信息化战略合作，打造“美丽家园”，为上海的社区插上信息化的翅膀。据悉，中国电信上海公司基于物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴技术，围绕“公共安全、公共管理、公共服务”，面向政府及社区精细化管理需求推出整体解决方案—“美丽家园”。目前已经建设700余个小区，遍及上海16个行政区。