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【CCBN2019】江苏有线如何自我突破?构建好用户、政府两个平台

导语:  3月19日,CCBN2019正式拉开维幕,在北京国际会议中心召开“有线数字电视运营商国际峰会”。江苏省广电有线信息网络股份有限公司董事长王国中在大会上介绍了江苏有线具体的实践和探索。

  3月19日,CCBN2019正式拉开维幕,在北京国际会议中心召开“有线数字电视运营商国际峰会”。江苏省广电有线信息网络股份有限公司董事长王国中在大会上介绍了江苏有线具体的实践和探索。

    王国中认为,去年全国有线用户流失将近8.7%。立足。召整个有线行业,社会效益和经济效益都受到了一定的冲击,作为意识形态领域的阵地,如果用户流失了,这个阵地的覆盖面也就受到一定的影响。有线行业要勇于突破,首先要突破自己,原来有线行业比较垄断,相对比较封闭,在现在市场竞争下要突破,而且要融合,特别要借助外力,科技、金融、资本来更快地发展。

    江苏有线成立于2008年,2015年正式上市,现在总资产300多亿,净资产200多亿,去年营收87亿,利润将近10亿。也是在2010年开始到2018年,连续九年入选“全国文化企业三十强”。去年我们对新一届有线网络进行了整合,基本完成了全省广电网络的整合工作,按照江苏省委的要求基本实现了“一省一网”的要求,目前在国内有线网络当中用户也是最多的一个省份。

    王国中从5个方面展开介绍。
    1,升。提升我们的技术水平。这次的CCBN主要还是围绕技术,怎么样支撑各个行业的发展,特别是技术支撑有线行业的发展,支撑内容的传递。
    2,降。现在的用户选择比较多,怎么样在用户消费水平上适当地降低门槛?能够比较好地跨越过门槛。
    3,好。好的内容、好的电视,没有好的内容,你的门槛降得再地用户也不会认可。
    4,精。就是要推进我们的精细化管理。
    5,简。要简化我们的产品体系。

    首先,升。提升技术水平,因为现在广电网络也是变成开放的市场,因此我们感觉到还是适应新的形势需求,要抓住现在4K、5G、IPv6这些机遇,一方面就是要理顺我们内部技术、支撑、市场的关系。另外一方面要把现在的平台、内容、用户连接起来,现在用户的选择很多很多,因此我们的推送就要以用户为中心,用户需要什么我们应该推送什么,因此我们说要把平台、内容、用户连接起来,达到精准的触达。

第二,降低用户的门槛。
用户的门槛怎么降?现在行业这么困难,在具体实践中考虑文化跟金融融合发展,跨界联合,我们推出了“有线宝”这个金融产品,跟银行合作以后,使用户到合作的银行去储蓄,合作的银行拿出1%的,相当于利息部分,另外多拿出1%,存到用户的基本账户里面,抵他的基本收视费和其他的费用。去年8月份跟农行首先合作,今年我们在全省推开,去年在南京地区试点,今年全省推开以后有民生银行、江苏银行,三家银行合作,到现在有三万多用户参与了“有线宝”,存款的重量也达到了五个多亿,下一步在文化金融融合当中这也是一种探索,借助银行的页式,跟我们现在要降低的费用门槛能够很好地结合起来,使用户能够得到更多的实惠。甚至用户有了这个储蓄以后,今后不用忙于缴费了。

    第三,好,打造好看的电视。
内容为王,没有内容,其他再好用户肯定不会认你,特别是现在有这么多大屏,老百姓有这么多大屏,肯定要有一个“好”字,江苏有线把内容做成四块:1,直播频道。2,政务服务类。3,生活服务类。4,平台开放类。
政务服务类现在已经为政府延伸了很多功能,比如最近我们搞的“三务分开”都是跟政府合作的。生活服务类,主要围绕12个字,老百姓的衣食住行、生老病死、安居乐业来打造这些工程,生活服务类现在也需要一个工程,有地方幸福、电影院线、爱艺在线等等,孝艺工程是跟国家老龄委进行了合作,有24个省已经用了我们这些内容,主要是针对有线电视的中老年人,推出以后就非常受欢迎, 

    第四,精,推进精细化管理。
    主要是我们加强顶层设计, 2017年跟国家广电总局广科院进行了合作,通过三年规划要找到适合我们发展的具体办法,因此九个月的时间编制了105万个字的三年规划。有几个特点,一个是全局性,对整个江苏有线做了系统的调研、分析。第二个是科学性,坚持问题导向,特别是对江苏有线宏观定位,每年怎么发展都有具体的指导。第三个是实用性,我们要求这个规划出来能够指导有线行业,特别是江苏怎么样按照这个路径操作。同时可以推进工作统筹,对机顶盒统一采购、统一标准,而且在人力资源方面把财务由三级管理变成两级管理,马上要实施,还有银行和企业要直联直通,把现在的资金流能够运用好。还有一个就是树立正确导向,主要是在干部人事管理上,干好干坏要有所区别。

    第五,简,简化产品体系。
    有线产品很多,我们把它梳理,零订购的产品要下线。另外就是重建产品和品牌体系,现在业务分成三个包,一个包就是基础包,就是直播平台的内容,这是最最基本的。第二个是特色包,就是刚才说的自己做的内容,电影院线等等,还有就是增值包,是我们开放的,有央视专区、鲨鱼院线等等,我们的产品就是这个,全省统一。

    王国中最后讲到,从江苏有线的情况来看,有三点感受:
    1,离不开政府的关心。党委政府为民办实事,为我们打通最后一公里提供了很大的支持。
    2,离不开部门的支持。因为我们江苏从有线来讲,我们有公信力,政府部门有权威性,把这两个很好地结合起来,就是要借力,借助部门的这些权威性,来做好我们的内容,因此在文化、教育、卫生、财政、民生、交通、社保等等方面,我们感觉到都有很多的合作机会,跟三大运营商进行差异化竞争。
3,离不开自身努力。整个发展当中,我们潜力还是非常大的,虽然现在很困难,但是真要把这些内容做好,市场应该说前景还是非常光明的。

王国中说,我感觉到整行业在发展当中还是要适应科技革命带来的格局变化,特别是立足新方位、找准新坐标、把握新机遇,围绕中心、服务大局。构建我们两个平台,一个是广大用户的平台,一个是党委政府的平台,我们把这个平台构建好,才能发挥我们有线更大的作用,能够推进有线事业不断地前进。

【责任编辑: 路红梅 】

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