10月29日下午,第二十三届媒体融合技术研讨会(ICTC)广电T2O技术论坛在杭州之江饭店5楼多功能厅举行。T2O作为广电行业近期推出并引起广泛讨论的概念之一,吸引了诸多业内人士前来听会。中广互联从现场为您发回独家报道。
图为:广电T2O技术论坛现场
陈长伟:T2O——电视运营商的转型
图为:新疆广电网络副总经理 陈长伟
新疆广电副总经理陈长伟说,T2O核心解决连接的问题,只有连接才能给用户提供服务,只有提供服务才能跟用户发生行为。“T”可以是传统的电视,也可以指视频、IPTV、OTT,它只是TV屏的展现方式。“O”指线上、线下,关键看场景如何定义,需要通过连接的方式,不管大、小屏的互动、还是技术,对T2O的理解就是解决当前比较困扰的连接的这种问题。
国家对媒体融合有指导意见,但并没有实施细则,目前可以看到电视台、新媒体、网络视频等在探索融合。有线网可能定位电视宽带技术产品的服务,并不断提速,但在媒体融合方面做的并不多。另外,五年前主张的多屏互动技术产品,至今也没有找到成功的商业模式。
T2O的发展经过了1.0到3.0阶段。1.0阶段是单向的方式,即大众熟知的打电话买东西。2.0阶段是一个双向的方式,即看电视时的微信摇一摇、扫二维码。3.0阶段是场景识别的阶段,即可以识别物品或者标签,这个技术正在探索,预计明年可以走向成熟。
T2O的商业模式大概有四种:一、做合作分成,即对传统广告增量部分分成;二、做技术提供,即T2O后台技术运营与支持;三、“贩卖人口”,即帮助电视台节目通过互动增加人气;四、补贴方式,即对用户进行补贴吸引用户。
王磊:T2O与电视电商运营
图为:杭州华数智屏信息技术有限公司董事长 王磊
杭州华数智屏信息技术有限公司董事长王磊指出,电视必须变革,电视至少在今天的年轻人眼里是一个老了的病了的媒体平台,要对它对症下药。王磊认为,“药”就是互联网,电视必须拥抱互联网,电视是内容为王的媒体,而互联网可以让电视获得更多的优质内容。
王磊表示,在中国,电商领域从1999年成立至今已走过16年,而T2O购物,电视购物却刚刚开始。从数据看,今年双十一业绩目标是去年双十一的100倍,发展潜力巨大,不仅对自己的业务,更是对整个T2O,整个电视和互联网融合的机会,华数智屏希望能够为T2O做一些事情,希望电视淘宝能够帮到所有的合作伙伴。
徐佳宏:互动电视与T2O的思考
图为:深圳茁壮网络股份有限公司总经理长 徐佳宏
怎么样才能让家庭联网很方便?深圳茁壮总经理徐佳宏指出,不管技术多少牛,家居的东西多么聪明,终归要傻瓜化就是智能。家庭服务中有存在很大的市场空间,这个市场非常有价值。家庭生活场景中,有屏产品也许是最佳突破口。
在家庭生活场景中,许多人都不喜欢广告,尤其在使用电视的回放功能时看见广告一般会选择跳过。就电视台而言,大电视台吸引大商家,好节目伴随更好的商业广告,这是一个优质内容与广告之间的结合。
互动电视回放功能不应该是单纯的把广告掐掉,而是使用户有一种更好的体验方式,改变用户看见广告潜意识选择跳过的思维现状,这样才会有更大的商机。徐佳宏称,目前茁壮正在研究这样一款新产品,研究在某一特定场景下,用户不再跳过回放节目中的广告。预计,这款品会在12月进行内侧。
韩怡冰:T2O下的互动电视广告,下一个价值挖掘
图为:北京有朋普乐科技有限公司副总裁韩怡冰
优鹏普乐副总裁韩怡冰指出,发展T2O必须重建多边关系,而这个过程至少需要三类人的参与,包括营销者(广告主)、电视消费者、商业模式开发方。
T2O“T”是电视,电视这件事应该是家庭的核心大厅,而且消费者在家庭核心大厅里面消费动作变化了,消费方式变化了。围绕家庭做足营销文章,昨天领导说客厅经济,这个东西没有任何问题。
发展T2O就意味着变化,营销思路要变化,传播模式要变化。同时,做营销必须围绕一个基本的观点,就是消费者洞察。要把家庭场景研究透彻,找到互联网电视消费人群中的积极分子,意见领袖人群。
最后,韩怡冰强调,随着新媒体技术和新经济的发展,T2O这样一个商业概念不断的被推出,这是必然的趋势,是广电行业的大势所趋。有线、IPTV、互联网等要就重要的东西达成共识、知行合一、并采取行动。
贺军:增值应用运营与T2O探索
图为:重庆有线主任 贺军
重庆有线主任贺军用五个关键词阐释了,重庆有线增值业务团队在T2O领域的探索。
1、回归大屏,T2O以TV端为出发点的模式,必须认清自己的优劣势,选择切入点找到出发点,游戏直播本地化应用都可以做深度融合,这些业务既能凸显大屏极致体验的优势,又和互联网形成互联互通。
2、开发结果,运营结果解决收益,运营过程实现UP、PV指标,借鉴传统媒体好做法不能抛弃运营前提把TV端用户研究透,大屏用户和互联网用户相比忠诚度较高,流量趋于稳定,最得益于线性边播有劣势,在边播过程中和观众形成约会意识,等等这一系列的话造就用户的忠诚度,得益于长时间的培育。
3、强化数据的支撑作用,流量经营的概念。根据流量分析和用户行为数据做好需求的引导和管理,找到合适的时间和方式去推送合适的内容,卖点的形成必然是和受众的心理高度契合的过程。
T2O流量经营是流量价值再生的商业过程,解决导流和分流两个问题。电视直播流量占据到60%,大量流量沉淀在直播频道和视频点播领域,利用视频点播一系列的技术手段,通过增强型电视应用盘活用户流量,排网联动推广,在播内容深度关联,用互动、营销、活动等方面吸引用户的注意力转移。
4、用户体验。用户体验是关系业务产品生存和发展的关键。只有把用户体验做到极致方有未来,T2O线上线下产生运营,产生价值。
5、本地化运营。作为城域网一个运营商,服务于本地用户的需求,本地运营是重网焦点和热点问题,一般一个地方直播收视份额数据由本地频道,央视频道包括卫视频道三分天下,三分之一的市场需求能够产生商业价值巨大,重网选择两条路,一条路做台网联动,第二条路做平台化的运营。
贺军介绍,重庆有线正在组织本地少儿频道围绕联动,探索周边产品电视购物和音乐业务,,预计下个月上线本土音乐板块,教育业务和本地品牌中学共同开发育才课堂等一系列的产品,电视购物业务会在12月推出电视购物平台,基于本地社交概念的全新三网融合产品。
图为:互动讨论环节
在当日的论坛的最后一个环节是互动讨论。王雷、王磊、徐佳宏、黄伟伦、陶国志、何犹卿等嘉宾参与了探讨。
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