2015年10月27日上午，第23届媒体融合技术研讨会（ICTC2015）在杭州之江饭店举行。

　　29日上午，由ICTC组委会主办，中广互联承办的的“宽带广电论坛：发展战略与运营模式”在之江饭店5层多功能厅举行。北京歌华有线电视网络股份公司总经理助理韩霁凯做了题为《有线宽带不是风口的猪——一半是海水，一半是火焰》的演讲，他表示，随着三网融合全开展，有线电视行业和电信行业在中国的业务竞争中更体现出电信行业对有线电视行业视频领域的渗透，有线电视行业在固定语音业务、移动语音业务和移动数据业务并没有形成突破，而这些业务是目前唯一能进行渗透的就是电信业务。

图为：北京歌华有线电视网络股份公司总经理助理韩霁凯

　　以下为演讲实录：

　　已经到ICTC的尾声了，在这之前曾总跟我打电话ICTC是否讲一下宽带，很少参加这种台上的演讲，北京宽带尤其这两年稍微有一些启示，给曾总发了三个题目，有线宽带不是风口的猪，一半是海水一半是火焰。应该是王朔一个短篇小说，王朔所有小说我都看过，其中一半是海水一半是火焰，短篇小说，调侃的以为最少。

　　用在这里实际上故事情节和今天讲的主题本身一点不搭。有一个形象的比喻，今天就宽带讨论宽带，实际上如果讨论宽带必须涉及有线电视公司全业务，全业务原来做视频出生，像海水，泡在海水很安逸，现在外面的世界，无论做什么业务，三网融合视频业务，数据业务，还有谁都没有涉及语音业务、移动宽带业务完全是红海，如果能沉静下去还能感觉到片刻的安宁，但是底下是窒息，等你一上来时候发现上面全是一片红海，这个时候可以形容全国有线电视行业大家的危机感。

　　某个雷人在某个特定时间特定地点讲了一句雷语，站在风口上，猪都能飞起来。实际上最近一段时间大家在各种会上都讨论，其实体现机遇问题，包括互联网大潮，连续两年的投资热潮又起来的时候，互联网拿了APP上外头就可以投资，有线电视行业不是这样，面对视频业务，宽带业务，还没有任何人涉足的语音业务，包括像4G业务都没有涉足，在有线电视行业，面对的没有风口，所以谁也不愿意形容自己是猪，但是如果想把自己排到互联网的猪的时候，发现根本飞不起来，这实际上整个行业的危机。   

　　列举一些有线电视行业和电信行业数据对比，这两个行业的差距，下面介绍一下歌华有线目前宽带运行情况，以及下一步发展的几个思路。

　　中国电信运营商经营数据，1到9月份，现在突破8千亿的总收入，三家电信运营商。其中固定电话用户2.37亿，固定宽带业务2.1亿，两个数据得超过现在目前格兰统计的有线电视用户，IPTV超过4200万，两年之内增长200万问题不大，南方有线电视公司兄弟们竞争压力进一步加大，毕竟很多地方现在是单向标清。移动电话电话达到13亿，这个数据现在开始缓慢增长。中国份额移动一家独大。中国电信排第二，中国联通排第三。两家总和还不到中国移动的数字。

　　中国有线电视运营商的数据现在看到今年半年的情况，今年半年到2014年底数据做了一个对比，有线电视用户增长不超过1千万，900多万，数字电视用户是增长速度相对来说还可以，1千万，有线电视宽带业务增长速度最快，从发展比率来讲，基数太小。三个数据，有线电视用户不知道统一口径是什么，电信运营商统一口径不算覆盖用户，不算注册用户，就算在线用户数，而现在这个数据怀疑到底是否交互用户。数字用户发展数字越来越好看，到很多地区进入到尾声，开始进入到第二轮高清。有线宽带业务，这里头通过有线网络发展用户数这么多，到底多少用户中国电信在各地分公司发展的，以它平台发展起来，在这个总账里面20%用户归属于中国移动，只要光纤到的区域，移动会给宽带用户打电话，我这套餐比和广电合作的套餐还要便宜，到期很多用户转网，到期这个数据虽然增长快，并不代表现在真正的网络公司，从出口一直到网络一直到终端。

　　看北京的情况，北京三家电信运营商加起来1到9总输入422亿元，固定电话803.1万户，固话业务和宽带业务现在超过数字电视用户数。北京电信总收入422亿万，移动用户4194.4万，宽带接入451.6户，宽带用户总量占到180.43%，排第二位是北京联通，IPTV已经到75万户。北京歌华有线公司2015年上半年用户发展情况有线电视560，高清交互用户432万，家庭宽带用户35万，有线电视的收视，比收视维护费下降45%，集客和家庭宽带是26%，广告、落地费、工程收入等等占到29%。

　　总结一下三网融合进行了五年，现在也在好多省网都拿到通知，三网融合全面开展征求意见稿，从这五年发展来看，倒推前11年，1999年到2010年，随着三网融合全开展，有线电视行业和电信行业在中国的业务竞争中更体现在电信行业对有线电视行业视频领域的渗透，有线电视行业在固定语音业务，移动语音业务和移动数据业务并没有形成突破，而这些业务是目前唯一能进行渗透的电信业务。

　　前头说到做宽带的时候和很多的电信运营商合作，举双手赞成和电信运营商通过任何形式开展合作，但是旗帜鲜明的反对以任何形式把有线网络完全的纯粹的让给别人去做，这个实际上在行业中出现的现象不能当为经验来说。双手赞成以各个业务的形式进行讨论以及对它进行单独的成本核算，同样旗帜鲜明的反对不能就单一业务而讨论单一业务存在的可能和必要性，现在是全业务发展时代，每一个业务和另外一个业务有直接的关联，没有一个业务能够独善其身独立发展，就视频讲视频没有任何意义，如何做到做强视频你做得到，没有全城域的IP网，没有互联互通的网络，没有IDC，没有wifi的业务然后开展如何做到视频无处不在。往往之前做双向网开展，到2010年之前往往讨论既然双向网做的已经实现互动，少做一下宽带，到现在为止不是这个情况，不做，宽带其实是很单纯的概念，两个字实际上代表并不是所谓说的数据业务，跟互联网+或者是智慧城市这种相比来讲实际上是很小一个范畴。

　　下面通过歌华有线的实践包括下一步的思路分享一下。

　　中国有线电视行业带宽发展的情况，2011一直到2015年6月份，在2014年和2015年的上半年中国的有线宽带业务开始进入到一个快速增长期，虽然说现在占有整个用户电视还不是很高，占有整个双向网渗透率不是很高，确实各地广电有线网络运营商开始重视宽带的发展，认为这些是到了必须要做的时候。虽然说时间确实有点晚。

　　北京有线电视、IPTV、网络视频、移动视频覆盖率变化的示意图。

　　有线电视用户，农村互通和村村通的用户，这是数字化用户，2013年74.8%升到76.3%，IPTV从2.5%到6.1%，网络视频用户基于PC端用户的渗透或者使用现在是下降了，这两年数据对比，移动视频的用户覆盖提升了10个百分点，下面数据还会说明整个移动视频发展的速度确实超过现在目前的想象。

　　第一次歌华有线谈用户流失的问题，在公司这是比较敏感的话题，其实谈流失有多个维度谈流失：一种方式原有的用户100万，现在下降到80万，所以流失了20万，实际上以动态的方式来看，每一天你的用户都在流失，不管是在什么时候，因为总有进行暂停退网和包括因为欠费，这些用户都在流失，同时用户又在增长，因为有新建的楼盘，新的暂停进行恢复，新的人补交欠费，绝对只是比较方式，对已经离网用户进行调查，并不代表我们减少了净值。

　　2013年、2014年的数据，前提大约2千样本，样本里头竞争离网2013年是4.6%，2014年上升12.8%，100个用户里头因为4.6个用户因为竞争进行离网，2014上升到12.8个用户，不管在哪里用户流失都在加剧。看一下具体流失原因，2013、2014年数据表明，在2013年的时候IPTV的竞争流失，造成歌华有线竞争流失排第二，2014年发生变化，排在第二位也就是Pad、移动终端竞争流失的权重上升到第二位，这是一个量化分析，可能在很多场合都在讨论IPTV对我们冲击多少，导致用户流失多少，其实最大不是IPTV，最大是PC端，PC用户现在不断的流失，现在大家使用笔记本。使用上网离网的用户已经从原来3.1%上升到10.3%，使用手持终端0.2上升到4.3%，因使用于IPTV从0.7到3.8。互联网机顶盒0.4上升到3%，超出很多意料之外。谁真正形成同质化的竞争，什么节目内容在你的电视能看到，在其他终端都能看到，理解一下也清楚，在互联网在IPTV上完全的同质化。

　　北京市场宽带市场竞争情况，主要这么多运营商，排前头北京联通、移动，路博士，提供不同带宽的接入，基本上20兆以上，个别还有10兆，升级降费，导致了市场进一步加剧，原来有线网络看低带宽的产品还可以，现在面临全网的升级，这一块压力很大。北京宽带市场各个运营商所推的海报，彭博士右边最大。中国移动一天一元，20兆一年700。下面是联通的，北京市场完全进入红海市场。歌华有线宽带业务整体满意度，2012到2014年连续三年阶段性调查，订购满意度还是可以，速率满意度不断提高，价格这块是在2014年出现片面，主要是移动，全市去打低价的价格导致，带动了整个北京市的价格战也是去年，从服务的角度来讲，在2014年开始进行下降，用户满意度对有线网络，整体满意度在2013年有一个较大的提升提升大约13个点，在2013和2014年相比下降2个点，这个时候市场不是我们，如果按照常态去做能够保持数，市场确实十分血腥。歌华有线宽带用户发展趋势按照今年年度计划，现在目前来讲完成年度计划基本上差不多，到年底完成41.6万户的总量，在线用户数。可以看到实际上跟全国的形式基本上差不多，在2014年2015年有两年的快速增长期，用户的发展都以30%以上的速度增长，收款现在目前像今年的收款将会比去年提高40%，收入增长大约30%，在基数不断扩大的情况下保持高的增长确实不太容易，之前来讲歌华宽带做的相对保守，在2014年和2015年进行到快速发展期，按照现在的规划明年依然是三个30%的增长。必须保持这个数字。歌华宽带的构成，目前来讲8兆的用户已经占到全市用户数75%，随着到今年年底之前还要大规模的进行3.0，以及明年上半年所有机房3.0升级完毕之后，歌华有线20兆以下用户都没有，全都升到20兆以上的用户。

　　看一下歌华有线未来5年的发展，明年突破50万户，这个50万户也是有原因所在，北京两个坎，30万户和50万户，30万户意味着边际成本迅速下降，50万户意味着IDC的经营，服务器托管和后期流量经营和互联网同时。安全内蒙同仁提到四个省的合作，现在京津冀一体话大背景下，目前京津冀三地共建IDC项目共同启动，未来IDC互联互通北方更早做的是七个地方，然后实现互联互通。

　　10月份的宣传，宣传渠道，下一步思路。多终端支持，多网络支持，多业务支持。公司未来5年花力气要做的。多终端，智能手机和pad主要推动wifi，固定终端这里头有传统的机顶盒，猫，3.0双SID，wifi的网关，家庭智能网关，这些都会形成整个对家庭覆盖，多网络的支持。docsis3.0/3.1和FTTH，光纤的部署在开始，家庭热点和商业热点。明年歌华随着机顶盒升级内置猫上网的方式全部退出市场，内置的K猫带着wifi，内置wifi小区全部打开，先对整个居民场所整个公共热点的覆盖。对于已经办理固网宽带的用户，给一个免费的帐号，凡是小区里面游离可以享受到无线wifi，还有商业场所，双SID，带wifi的无线路由器，以一个低于市场价格wifi卖给租户，要求电源24小时是开着，双SID同样支撑歌华wifi整个对用户的支撑。

　　现在跟艾瑞丝（音）做过几轮的沟通，艾瑞丝（音）做无线热点的整体方案，全美国达到800万热点，他们也相关的设备和大功率去覆盖商业场所，但是打入墙体太深还是有一些困难，但是可以提高歌华有线固网宽带用户的体验。做不了无线宽带就得做wifi，做不了移动的宽带，到头来同样使我们的用户出门之后还有一些能得到歌华有线的宽带服务，这是现在目前的基本思路，二里头加的业态有别于其他运营商，因为在内网存在，电视节目回看，点播，相应有线电视一云多频的业务在IP通道里头，在用户终端手机和pad上同样体现出来，这样做到视频无处不在。这些场景开始描述的时候可以看到实际上最终达到的（英文）最终做的业态，通过歌华有线的网络能够给用户提供什么样的服务，不光宽带服务还有视频服务，通过别人的网络能够做到什么，同样让他感觉到提供到运营商提供到的宽带服务做的视频服务。

　　还有一个业务就是语音业务，语音业务歌华有线通过一年半的时间，基本上把基于7019交互机顶盒可视通信这个项目研发的基本上差不多，这一块基于机顶盒端，手机端，PC端都会有它不同形式的表现，目前已经有一家公司开始进行实验，工信部批的一家VOIP合法的虚拟上，大概100多万用户，手里有号码段，这个号码段可以完成跟电信运营商互联互通，同时业态表现形式比现在固话要多，当电视上实现免费通信，实现收费可视通信，可以跨平台，跨终端，跨网络实现手机APP，通过APP和电视端，和PC端以及它们相互之间互相通信的时候，业务形态就可以基本完成。在应用于前面说的，网络无处不在，业务无处不在，其实所有（英文）全程度的。还有一块业务目前谁都做不到的，其实无线宽带业务，也就是所说的4G和5G。只能未来国网和总局下面去申请700兆的问题，解决相关牌照问题，但是最大的市场还是在移动流量，大家目前对wifi依赖这几年比较大，资费比较高，当流量价格降到一定程度的时候，流量的运营不光收用户这一种方式进行的时候，相信wifi而使用效率也会降低，给我们的时间确实不多。

　　最后在杭州这个地方，雷锋塔很出名，鲁迅曾经写过一篇文章，有篇文章叫做《论雷锋塔的倒掉》，有线电视网发展10几年将近20年的时间，何尝不是在推雷锋塔，天天做着自我否定往前行。

　　最后这句话献给莅临今天在会议所有的人。“做一头迎风而行的猪，看着雷锋塔的倒掉，痛并快乐着”。

　　谢谢大家！

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