(本文原标题为:百日攻坚,决战决胜!中国广电四川公司吹响公众业务四季度冲锋号)
9月20日至21日,中国广电四川公司召开公众业务“百日攻坚”专项行动部署暨重点业务专题研讨会议,紧扣“一号工程”工作部署,全面分析当前发展形势,号召全体干部职工坚定信心、昂扬斗志、务实作为,全力以赴打好公众业务百日攻坚战。公司党委书记、董事长杨东明出席会议并讲话,党委委员、副总经理兰伟作具体工作部署。

会议表彰了2026年二季度公众业务先进集体,围绕公众业务各重点板块开展专题培训,系统解读“百日攻坚”专项行动整体方案,明确四季度攻坚目标、实施路径与激励导向。部分市、县分公司代表现场分享家庭服务拓展、慧家门店运营等一线实战经验。参会人员围绕慧家生活创新发展、5G攻坚等四大业务议题开展分组研讨,深入查摆经营短板,明晰各单位四季度工作思路和落地举措,进一步凝聚全省公众业务攻坚共识。
杨东明同志结合当前行业发展态势和公司经营实际,对下一阶段工作推进提出四点工作要求:
一是认清行业形势、坚定发展信心。要客观认识技术替代、消费及人口结构变化带来的行业市场发展趋势,充分发挥公司用户规模、全域组织网络等核心优势,立足公共文化服务主力军定位,提振攻坚底气、凝聚发展定力。
二是聚焦核心主业、深耕市场攻坚。要抓实电视宽带存量保有与增量拓展,持续优化网络品质、做实用户服务关怀,稳固基本盘、挖掘新增量;要聚力5G战略产品提质上量,依托性价比优势深耕个人市场,稳步扩大业务规模。
三是加速业态转型、拓宽发展路径。要深耕“慧家生活服务”体系建设,推动公司从传统广电业务提供商向康养、家政、电商多元家庭综合服务商转型,统筹线上线下一体化运营,规范社会资本引入、迭代升级自有服务平台。
四是锤炼过硬作风、严守经营底线。要层层传导攻坚责任,推动会议部署直达市县网格一线;要坚持以经营实绩、核心数据评判工作成效,破除畏难躺平思想、树立争先攻坚意识;要严守合规底线,统筹发展与安全,以规范的经营行为、实事求是的经营数据,全力确保公司资金安全、生产安全和播出安全,奋力推动公众业务高质量发展,交出一份合格的发展答卷。
省公司公众事业部、客户服务中心负责人,各市州分公司公众业务分管副总经理及公众(重客)部门、客服部门负责人,部分县级分公司总经理及相关工作人员参加会议。
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