在广电网络服务不断升级创新的浪潮中，各地纷纷推出惠民新举措。秦皇岛与清远两地广电网络公司近期动作频频，以实际行动践行社会责任，为民众带来实实在在的便利与福利，奏响了一曲便民惠民的动人乐章。

　　8月12日上午，秦皇岛市残联与河北广电网络集团秦皇岛有限公司战略合作签约仪式在广电网络集团一楼会议室隆重举行。

　　双方围绕残疾人广电视听服务、文化权益保障、优惠政策落实等领域开展深度合作。

　　此次合作将重点落实“免一批、减一批”惠民政策，通过优化服务内容、扩大覆盖范围、提升技术适配性，切实解决残疾人“看电视难、用网难”问题，让广电服务真正成为残疾人了解世界的窗口。

　　签约仪式后，市残联与河北广电网络集团迅速推进政策落地,在海港区白塔岭街道大儒世家社区，4名残疾人代表作为首批受益者，现场办理了有线电视入网手续，其中重度残疾人除缴纳一定押金，基础有线电视费用三年全免。

　　此次战略合作签约，重度残疾人全额减免、中轻度残疾人减半收费的差异化政策，既确保了政策普惠性，又实现了资源优化配置。

　　这项政策的实施，超越了单纯的经济补助层面，通过广电视听这个最普及的文化载体，构建起残疾人融入社会的"信息桥梁"，既落实了习近平总书记"残疾人一个也不能少"的嘱托，也探索出了公共文化服务均等化的实践路径。

　　8月15日，广东广电网络清远分公司举行“清远广电网络便民惠民系列活动启动仪式”。

　　此次便民惠民系列活动涵盖了多个方面，充分展现了清远广电网络服务民生、便利群众的责任担当。

　　·新装提速：申请安装广电服务，48小时内就有师傅上门搞定。

　　·报修更快：家里电视网络出问题报修，2小时内就有响应，市区3小时、乡镇4小时内师傅就能上门解决。

　　·营业厅延时：晚上8点前都能去营业厅办业务，上班族下班后也能去。

　　·免费教育资源：电视大屏上就能免费看国家中小学智慧教育平台的课程，从小学到高中全学科都有，名师课堂送到家，方便孩子学习。

　　在众多便民服务中，清远广电网络推出的家电乐维宝服务——广电乐维宝，格外引人注目。它以“价格透明化、服务标准化、赔付有保障”为核心，直击家电维修难、收费乱的民生痛点。

　　活动现场，一位拿着待修电饭煲的市民表示，以前修家电费用叠加，修后还容易出问题，而现在乐维宝服务免手续费，修不好还能赔，着实解决了群众家庭的麻烦。

　　清远广电网络在广东省内率先落地这一便民服务项目，其维修服务凸显“全、快、保”三大显著优势。

　　·“全”体现在覆盖5大类大家电及常用小家电，且不限品牌，满足了市民多样化的维修需求；

　　·“快”是指7×24小时客服热线96956可实现30分钟内预约、8小时内上门，能快速响应市民的维修诉求；

　　·“保”则是7天未修复即提供备机或现金赔付，同时免上门费、检测费，杜绝隐性消费，让市民维修家电没有后顾之忧。

　　作为地方主流文化企业，此次整合广电的渠道优势与专业的维修资源，创新推出“广电慧家套餐+家电维保”模式，让市民在享受超高清电视+高速网络服务的能便捷地获得家电维修保障。这不仅是企业践行社会责任、落实惠民举措的具体行动，也是向“智慧家庭服务商”转型的关键一步。

　　秦皇岛、清远广电网络公司，一个聚焦残疾人群体，用爱心与责任搭建信息桥梁；一个着眼广大市民，以创新与服务开启便民惠民新篇。它们在各自的领域发光发热，为提升民众生活品质、推动社会和谐发展贡献着广电力量，也让我们对未来更多广电惠民举措充满期待。