（作者：王禹）

　　2024 年，国家广播电视总局积极推进“双治理”工作并取得积极成效，而在治理工作全过程，除了对电视“套娃”收费乱象进行全面整顿之外，在操作复杂治理工作中，广大广播电视科研工作者以“大会战”的姿态，主动作为，积极投入到“双治理”工作之中，并研发出更利于人民群众看电视的机顶盒与遥控器，成为治理工作中的一大亮点。

（一）

　　当前，电视仍然是众多人民群众的“刚需”，而伴随着新技术、新应用的不断出现，也给电视观众带来不同程度的烦恼，尤其是老年观众，电视机的操作复杂问题成为一大烦恼。

　　为让人民群众能够更方便快捷地享受优质视听服务，有效解决“看电视难、看电视烦”以及电视机和机顶盒连线复杂、不美观、操作复杂等问题，2024年初，由总局广播电视科学研究院牵头，联合运营商、电视机厂商、遥控器厂商、机顶盒厂商、芯片厂商、软件方案商等46家单位成立插入式微型机顶盒工作组，经过近一年的集智攻关，攻克电磁兼容难、超低功耗难、密级散热难等多项难题，成功完成了标准制订、样机研制、产品研发、生产制造、规模试验、运营商批量部署条件准备等多项工作。

　　目前，已有13个厂家可生产制造15款插入式微型机顶盒产品，北京、上海、江苏三地的有线电视用户已经可以申请安装插入式微型机顶盒，感受更加便捷、高效的电视观看体验。

　　机顶盒不仅体积小巧，易于安装，而且功能强大，支持多种高清视频格式，让用户在享受高清画质的同时，还能体验到更多元的节目内容。此外，还配备了智能操作系统，用户可以通过机顶盒轻松浏览网络视频、游戏、应用程序等丰富资源，满足个性化的娱乐需求。

　　与传统机顶盒相比，插入式微型机顶盒采用超低功耗器件和紧凑化结构设计，体积减小80%，最小长度仅9厘米，重22克，可直接插在电视机后面的HDMI接口上使用，并可通过电视机自身的USB接口供电，不必单独使用电源适配器。同时，插入式微型机顶盒符合超高清发展需求，支持4K超高清业务，支持AVS2、HDR vivid、Audio vivid等我国自主音视频标准，搭配广电总局组织研发的三模通用遥控器，通过一个遥控器同时控制电视机和机顶盒，简化了用户操作，互动体验好。

　　当前，中国广电、中国电信、中国移动、中国联通已经全部具备批量部署条件，2025年将在全国部署超过1100万插入式机顶盒，随着这些设备的广泛部署，消费者可以期待更加丰富多样的电视观看体验以及更高质量的服务，会有更多的家庭享受到更加整洁美观的家庭娱乐环境。

（二）

　　与机顶盒相配套的电视遥控器，同样是观众感到不方便之处。为帮助百姓解决看电视遥控器多、操作复杂等问题，切实优化用户的视听体验，由总局广播电视规划院牵头，围绕“简化减少遥控器”等方面开展了诸多研发和标准制定工作。

　　总局广播电视规划院积极联合4家遥控器方案商，于2024年6月完成基于红外、蓝牙和星闪的三模通用遥控器样机研制，并持续对三模通用遥控器样机进行性能测试，先后解决了遥控器高功耗问题、提高 了按键布局合理性、提升了与各终端连接稳定性。

　　经过多次迭代升级，前后历时9个月，终于完成三模通用遥控器得研发工作，实现了基于一个遥控器对电视机和机顶盒的按键和语音控制，“所见即所控”的创新交互体验成为现实。

　　在此基础上，总局广播电视规划院组织电子标准院、运营商、机顶盒厂商、电视机厂商、遥控器方案商、芯片厂商等20余家单位，在按键布局、蓝牙协议、语音协议以及标准实施日期等方面进行反复沟通和多次协调，最终完成广电行业标准《机顶盒通用遥控技术要求和测量方法》和电子视像协会团体标准《电视机通用遥控技术要求和测量方法》2项标准的制定和发布，对通用遥控器产业全链条进行了统一规范，为消费者从根本上实现“一个遥控器看电视”提供了全方位的技术标准保障。

　　另外，总局广播电视规划院积极推动存量电视机适配升级工作，组织15家电视机厂商多次召开会议，建立一对一工作台账，统计各电视机品牌可适配升级数量，推动存量电视机适配升级实现“一键进信源”功能。

　　2024年，全年累计完成8699万台存量电视机升级，到2025年6月底前预计可完成9685万台升级。

　　值得一提的是，总局广播电视规划院还组织研发完成了首款符合通用遥控技术标准的智能电视机。经过1年的紧张研发和4个月的联合攻关，历经多轮联合调试，进行5轮次迭代，推出了行业首款全面符合通用遥控技术标准的智能电视机。

　　该电视机的研发，显著简化了看电视操作流程，极大地改善和提升了消费者对便捷性和高质量电视观看体验上的需求满足度，有效验证了通用遥控技术路线的可行性。此外，总局广播电视规划院还同步开展手机遥控器原型系统研发，支持电视机机顶盒双控、智能语音遥控以及内容导航，集成总局“一周视点”发布的优质节目内容。

（三）

　　中广电广播电影电视设计研究院深度参与了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作的第二、三阶段，牵头攻关酒店电视操作复杂治理和电视机机顶盒内置化工作，取得阶段性成果。

　　面对酒店电视操作复杂治理中主体多、层级多、部门多 的问题，中广电广播电影电视设计研究院圆满完成了18.3万家酒店、1159万间客房的治理和评估任务，实现便捷看电视、开机看直播，大大提升了旅客的收视体验。

　　治理初期，工作组结合调研情况，为省局、酒管集团分别量身定制治理台账，协助各主体明确治理任务、制定进度计划；治理中期，工作组赴20余个省市核查治理成效，协助省局、运营商、酒管集团协调不同主体之间治理进度不一等事项，解答开机过程、迎宾主页等治理中遇到的具体问题，确保治理工作顺利推进；治理后期，全院100多名青年积极投身酒店电视治理评估支撑工作，面临时间短、任务重、覆盖面广等多重挑战，深入一线协助省局推进评估，并在4天内完成约1万条视频的评估审核工作。

　　为确保治理成果符合要求，中广电广播电影电视设计研究院的青年员工在短短1个月时间内克服覆盖范围广、技术难度高等问题，完成了全国酒店电视自建信息系统的调研工作，并协助信息中心搭建了酒店电视操作复杂专项治理自评估填报系统，在关键时期以天为单位开展测试工作，力争当日问题当日清零。该项工作简化了信息采集流程，提高了数据录入的准确性和效率，极大地提升了调研工作的质量和速度。