(作者:崔秀清,系泰安市岱岳区融媒体中心新媒体编辑部主任;本文刊于《全媒体探索》2024年9月号,原标题为《县级融媒体“直播+”模式的探索与实践——以泰安市岱岳区融媒体中心为例》,参考文献略。)
在“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”三大目标定位的引导下,各县级融媒体中心积极创新发展路径,更好地“引导群众、服务群众”。
其中,山东泰安市岱岳区融媒体中心在发展中探索“直播+”模式提升影响力和竞争力,更好地服务当地群众,推动区域经济社会发展,同时为其他地区的县级融媒体发展提供了参考借鉴。
直播是当前融媒体进行转型融合的重要突破口。网络视频新闻直播以及时性、零损耗、互动性强等优势,越来越受到用户的青睐。作为离群众最近的主流媒体,县级融媒体中心如何通过直播提升传播力?如何利用“直播+”模式打造全方位服务平台?
泰安市岱岳区融媒体中心坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,以新闻直播为核心,延伸至政务服务商务领域,形成“立足本地、联动市区、推广全省、央地联手”的四级联动方式,满足了不同区域、不同受众的多样化需求,探索“直播+”全方位、立体发展的新模式。客户端“岱岳融媒”自2020年11月创建以来已发布直播257场,总观看量达到500余万,总点赞量超过50万。
(一)立足本地,打造“总服务台”
岱岳融媒客户端灵活运用“新闻直播+政务服务商务”模式,实时传递各类信息,精心打造服务全区的“总服务台”,更好地服务于全区人民群众的生产生活,提升了自身的知名度和美誉度。
一是提高内容的多样性。岱岳融媒客户端直播涵盖了政策宣讲、新型工业化、乡村振兴、文旅、教育、科普等领域,多样化的内容吸引了更多的受众,提高了媒体的关注度和影响力。
二是增强直播的互动性。直播活动深入岱岳区各镇街园区、企事业单位、村居,直达厂矿企业、田间地头,观众可以通过直播平台实时提问、评论和分享,累计收到评论13000多条。岱岳融媒及时回应网友提问,提高了直播的参与度和黏性。同时,收集网友对于直播的需求和反馈,让直播服务更有针对性,节目内容和服务得到优化。比如,在《人社探岗》系列直播中,融媒记者与人社干部深入企业,为30多家用人单位搭建起与人才之间沟通互信的桥梁;《教育风采》《中央之美立德树人德育微课——二十四节气》系列直播走进岱岳区10余所学校,多角度展示教育特色亮点。
三是探索形式的多样化。结合岱岳区的特色和实际情况,不断探索新颖的直播形式和内容,保持直播的新鲜感和活力,打造具有地方特色的直播品牌。《健康科普》《“要真品拒欺诈” 岱岳区“3·15”消费维权在行动》等直播,探索线上线下相结合、室内室外相结合、视频与动漫相结合等形式,打破了时间和空间的限制,更加快速、广泛地传播健康和反诈知识,让20余万网友从中受益。
四是全员参与直播,提高专业性。岱岳区融媒体中心是由电视台改制而来的县级融媒体,中心充分发挥传统媒体的内容生产严谨细致、视频制作精良等优势,50多名主持人、摄像记者全员参与直播,打造了一支高素质的直播团队,提高了直播的质量和效果。
(二)市区联合,放大传播效果
发挥市辖区的区位优势,岱岳融媒积极与泰安市广播电视台联合开展直播,扩大宣传效果。
2024年1月,岱岳区下港镇冬季黄河大集暨冬季板栗养生节活动开启。泰安市广播电视台与岱岳区融媒体中心联合推出的《村村有好戏直播|来岱岳下港,赶黄河大集!》,通过镜头将集市的精彩瞬间传递给了屏幕前的观众。市区两级媒体主持人并肩同行,带领网友“畅游”集市。通过直播,观众们不仅能看到集市上的热闹场景,还能感受到山乡群众赶集过大年的烟火气息。此次直播在市级新媒体和岱岳融媒客户端同时发布,点击量8万+。
(三)全省联动,探索模式创新
岱岳区融媒体中心通过请下来、走上去的方式与山东融媒运营联盟(联盟由山东省省级融媒体技术平台牵头,130多家县级融媒体中心参与)联合,探索直播模式的创新,合作推出的系列直播通过全省100多家县级融媒客户端推广。
2024年4月9日,岱岳融媒记者与山东融媒运营联盟主持人深入岱岳区企业金兰牧场进行产业直播,一小时内获得11万+的点击量和8000+的点赞量,助力农产品在线成交。直播前,岱岳融媒与山东融媒运营联盟积极策划,发布预热短视频引发关注,又通过创业故事访谈塑造品牌形象;直播中实地探访奶牛牧场、生产车间,增强了用户对牛奶产品的信任;最后,“直播+带货”有效激发了用户购买欲望。
4月19日,山东融媒运营联盟与岱岳区融媒体中心主办了《二十四节气与养生》直播节目,岱岳融媒主持人与泰安市第一人民医院张宗圣主任中医师做客山东省广播电视台融媒直播间。直播过程中,客户端、微信群双轨直播助力中医普及。直播在多平台同步进行,点赞量为5000+。
(四)央地携手,共创优质内容
岱岳区融媒体中心在“直播+”的道路上不断探索前行,积极与央媒合作,输送优质内容。通过“直播+”,让更多的人了解到乡村振兴的重要意义和实践成果,提升了岱岳区的知名度和美誉度。
2022年以来,学习强国全国平台“实播山东”版块发布岱岳区直播5条,总观看量10万+,点赞3万+。“实播山东”乡村振兴体验官和岱岳融媒记者携手走进山东省泰安市岱岳区夏张镇省级现代农业产业园,通过直播镜头将夏张镇岱夏红“跨村联建”的精彩画面一一呈现。
2024年7月,“三农头条”携手岱岳融媒打造“村庄十年间”直播,聚焦岱岳区里峪村,以镜头为笔,细腻描绘出产业蓬勃兴旺、人居环境焕然一新、村民生活富足安康、文明乡风蔚然成风、文化生活丰富多彩的生动图景。直播活动特别邀请了村干部、产业领军人物及普通村民讲述他们身边的巨变。直播活动获得点赞1.2万次,评论区受众热情参与,共同展望美丽乡村的美好未来。
下一步,岱岳区融媒体中心将进一步挖掘“直播+”模式的潜力,不断创新内容形式,拓展合作领域,为观众提供更多有价值的信息和服务。
(一)应用新技术
随着科技的不断进步,可以利用新技术来提升“直播+”模式的质量和效果。例如,运用5G等技术实现更流畅、更清晰的直播体验;运用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术为观众带来更具沉浸式的直播感受;利用人工智能(AI)技术进行内容推荐和个性化服务,提高观众的满意度。
(二)创新直播形式
通过形式创新让直播更加贴近生活,提供垂类服务。比如,增加UGC直播,或者观众通过评论推荐自己家乡的美食、美景、非遗文化等,主播根据推荐进行实地探访。
(三)打造新平台
“直播+台网”联动,打造全新的社交平台,推出各种有趣、有意义的互动活动,为用户提供更加个性化的交流空间。如直播线上挑战赛、创意大赛等,激发用户的参与热情,增强用户黏性。
(四)拓展新领域
打造“直播+公益活动”“直播+社会资源”,可以在政务服务方面聚合向心力。可以与更多的合作伙伴开展合作,例如融合镇街、部门力量,共同探索“直播+”模式的应用和创新。
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