(本文原标题为:5G“192”放号率先突破百万 践行责任担当 江苏有线在行动)
近日,江苏有线依托江苏省通信管理局和江苏省公安厅的大数据平台,以国网两级反诈平台系统框架为基础,不断升级功能模块,持续强化主被叫保护功能,对涉诈电信业务进行提前检测识别,精准打击、先发制人。
2023年2月28日,江苏地区“192”放号量首次突破100万大关,围绕广电5G的各项业态创新工作正紧锣密鼓地开展。进军5G移动网络,是江苏有线布局全业发展、推进“数智融合”的重要一步。与此同时,江苏有线始终把社会效益放在首位,秉持高度社会责任感,坚定不移地落实国有企业坚持党的领导、加强党的建设工作,切实履行国有文化企业的政治责任和社会责任,实现社会效益和经济效益的有机统一。
2022年6月27日,“中国广电5G网络服务江苏启动仪式”在宁举行;同年9月28日,江苏有线“广电5G、千兆慧家”全业务融合服务发布。这标志着广电5G网络服务在江苏地区正式启航,江苏作为广电5G在全国首批20个开网放号的省(市、自治区)之一,迎来了全新192号段。
随着广电5G规模化发展,广电网络的应用场景早已不再局限于传统的电视业务。据了解,江苏广电网络目前正积极融入大视听发展格局与全媒体传播格局,启动了“数智全业赋能计划”,打造了“5G+宽带+电视+X”的融合业务新赛道,为加快构建新型广电媒体传播网、国家文化专网、国家新型基础设施网和国家移动政务专网贡献江苏力量。
记者了解到,江苏有线继2022年“融创转型年”之后,2023年又被确定为“融创全业年”。
如今,为高质量构建大视听发展新格局,江苏有线在原有传统广电业务基础上,进一步推出了广电慧家产品,融合海量流量、超值语音、全光宽带和真4K数字电视服务,从而依托更丰富的服务,为用户打造“5G时代的暖”。
“陌生短信不要乱点,陌生电话不要盲信……”近日,江苏有线苏州分公司客户部以及郭巷广电站的“有线心管家”团队走进独墅湾社区,开展了主题为“沟通你我,服务万家”的防范电信网络诈骗专项宣传活动。志愿者们结合真实案例,通过诈骗场景介绍、情景剧演绎等方式,帮助居民了解常见的诈骗套路及实用的反诈“秘籍”,从而提高防范意识,现场好评如潮。
这样的场景是江苏有线开展反诈工作的一个缩影,但除了这些“看得到”的,更多的是“看不到”的默默付出。
广电5G在江苏开网放号以来,江苏有线一直将反诈工作作为重中之重。为了更好地开展反诈工作,江苏有线积极对接省通信管理局、省公安厅反诈中心等上级监管单位,加强管理,落实实名制入网规范,并严格执行《反电信网络诈骗法》,承担反诈责任。
在技术手段建设方面,严把入网关,确保信息留存规范。在事前、事中、事后强化业务受理合规性,杜绝违规操作;在5G营业厅,建设了台席双录系统,对营业员、客户在业务办理过程中的沟通交流进行录音录像,进一步规范业务办理过程。
江苏有线还开展了电话用户实名制入网稽核,建立健全稽核台账和考核细则,严格落实监管单位的稽核要求。对触犯公民利益和法律底线的黑名单人员“零容忍”。江苏有线持续推进反诈工作,不断完善反诈体系,在5G发展突破100万用户的基础上,持续保持了良好的反诈态势。
当前,江苏有线5G业务各项工作发展取得阶段性成效,电信诈骗涉案率大幅降低。防范打击电信网络诈骗是一项系统性、综合性、长期性的工作,江苏有线将以久久为功的精神和担当,发扬钉钉子精神、脚踏实地做好反诈工作,为用户提供更加安全可靠的服务,积极推动通信行业的健康发展。
近日,在无锡市惠山区堰桥街道刘仓社区,居民周继青坐在家里,打开有线电视上的“无锡市村(社区)三资监管户户通”平台,社区里的每一项支出缘由、明细、原始票据等附件都一目了然。
记者在采访中获悉,江苏有线还基于政务大数据,在无锡试点搭建了“有事好商量”电视协商平台,居民通过电视和手机即可参与本社区的协商议事。如今,“有事好商量”电视协商平台不仅覆盖了无锡全市82个街道、1169个社区,累计开展协商议事活动3204场,推动问题解决2810个,还延伸至镇江、盐城、扬州等地区复制推广。
据了解,根据中央和省委相关部署,江苏有线在全国率先启动智慧广电乡村工程,在工程建设中聚焦乡村治理,推动乡村数字化底座建设,打造了诸如村(社)三资监管户户通、有事好商量等基层政府信息发布渠道,搭建民意“连心桥”,提升乡村居民的参与感;深化平安乡村、雪亮工程和应急广播大喇叭建设,建设数智化生态乡村,提升乡村居民的安全感。
与此同时,江苏有线充分发挥自身“党媒政网民屏”属性优势,以新应用、新服务满足人民群众日益增长的公共文化需求,以新思路、新技术更好地支撑党委政府采用信息化手段执政为民的需要,在智慧城市建设、公共服务、基层社会治理等多个领域大力创新建设智慧广电项目。随着这些项目的陆续运营,以助力乡村振兴、推进公共服务均等化覆盖的“智慧广电乡村工程”为代表的各类创新服务,正进一步发挥出智慧广电在现代公共服务体系中的重要作用。
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