（本文作者：国家广播电视总局发展研究中心  王小溪）

　　打造自主可控、传播力强的新型传播平台是媒体融合战略部署，也是行业共识和实践需求，对广电全媒体建设和重塑主流媒体新优势具有战略意义。在国家广电总局“广电媒体融合新品牌”评选中，平台品牌十分耀眼，一批广电主流媒体客户端脱颖而出，其实践经验值得借鉴。

　　近年来，广电移动客户端的建设成效明显，CTR监测数据显示，截至2022年6月底，8家主要央媒自有APP产品中，共有8款自有APP产品累计下载量过亿，整体累计下载量较年初增长3.17亿，38家省级以上广电媒体机构共有120款自有APP产品下载增量超过7.7亿次，主流媒体平台在内容和技术的双重加持下实现传播力升级，广电主流媒体对互联网舆论阵地的攻坚获得明显成效。从近年主流媒体平台建设的探索和实践中，我们还进一步看到媒体深度融合的进阶和媒体战略的转移，广电主流媒体客户端在发展模式上，已逐步向一体化、全局性的融合平台迈进，构建服务于国家治理、经济社会的生态级综合平台，在新阵地上不断开辟新未来。

　　广电媒体的核心品牌价值始终围绕着内容来打造，广电主流媒体客户端通过激发制度优势、挖掘特色资源，并以互联网思维加强内容运营、打造内容产品，以突出的内容优势赢得传播优势。

　　做强新闻主责主业，以权威声音响应社会民生

　　权威专业、真实准确的高品质信息资讯，是主流媒体客户端用户的明显偏好，也是广电媒体的第一价值体现。广电媒体客户端做精做强权威发布、主题宣传、新闻栏目、深度报道、热点锐评等，成为广电主流媒体巩固壮大主流舆论、引领思想、服务人民的新型主阵地和主平台。总台“央视新闻”借助独特的新闻资源优势打造高品质的原创时政新闻产品，并充分运用“5G+4K/8K+AI”技术成果，以沉浸感十足的超高清融媒体直播、AR互动视频、VR全景报道、AI智能主播等为用户带来全新视听体验。省级广电主流媒体客户端大多确立了“立足区域，放眼全国”的新闻视角，山东台“闪电新闻”、四川台“四川观察”、江苏台“荔枝新闻”、广东台“触电新闻”等均将主力向移动端倾斜，组建形成了快速反应的融媒体报道团队，全面关注社会民生热点，成为省内新闻资讯第一发布平台。市级广电媒体客户端充分挖掘本土化的内容、视角、观点，在接近性上做文章，如绍兴市新闻传媒中心“越牛新闻”以优质内容、贴心服务强力“吸粉”，成都台“看度”贯彻“看得见的视野、感受到的温度”品牌理念，提供本地要闻和政务资讯。

“央视新闻”客户端

“闪电新闻”客户端

　　激活内容资源，深耕垂类，做强内容品牌矩阵

　　广电主流媒体客户端在打造内容优势、吸引用户方面，有几大招式。一是注重内容的高品质、独特性、差异化。如湖南台“芒果TV”坚持高门槛的长视频内容战略，以高品质的自制内容培植核心竞争力，在自有平台进行“独播”，通过优质节目的稀缺性吸引用户。“第一财经”强化专业财经媒体定位，客户端日活和用户使用时长在原创财经资讯类应用中名列前茅。

“芒果TV”客户端

　　二是整合和激活优质资源为平台发展提供内容保障，加强IP再开发，擦亮广电媒体内容品牌。河南台“大象新闻”融合全台资源，成为河南广电音视频的汇聚平台、优质内容的展示平台、强势IP的首发平台和名牌栏目的互动平台，强化对河南台“中国节日”系列的重点宣推，并托自有技术赋能品牌栏目，对《梨园春》《华豫之门》《武林风》和“中国节日”等台内优质IP进行数字化定制开发。

　　三是顺应信息移动化、视频化、社交化、分众化趋势，通过挖掘特色资源打造系列垂类频道，形成具有竞争力的内容品牌矩阵。如“触电新闻”打造大湾区、联播、党史、广东21地市和广东民声热线以及近期热门的世界杯等聚合、垂直频道，提供个性化、特色化服务体验。

　　开放内容生产边界，丰富内容生态体系

　　为构建更加丰富的融媒内容体系，一些广电主流媒体客户端除了专业的融媒体采编团队，还通过开放内容板块来丰富内容生态，得以突破内容发布体量的“天花板”。如“央视新闻”的央视号、“闪电新闻”的闪电号、“四川观察”的观察号等，通过集纳各类信息资源，将内容生产发布能力集成至移动客户端，聚合优质内容创作者，打造媒体“朋友圈”，充分激发内容创新活力。此外还与商业平台达成战略合作，开展内容合作开发与定制等。

“闪电新闻”客户端

　　如何吸引更多用户、增强用户黏性，是主流媒体客户端始终求索的问题之一，现阶段一个有效答案就是做好服务，不断拓展“媒体+”。在发挥媒体综合体功能上，一些广电主流媒体客户端已经取得了良好成效，向着“新闻+政务服务商务”的生态级融合平台发展，有望成为广电主流媒体功能融合提升并重获用户和营收的关键路径选择。

　　融入社会治理体系，打造便捷有效的政务服务线上通道

　　广电主流媒体客户端利用权威优势，通过政务号、政务大数据、问政平台、智慧城市建设等，整合盘活政务信息及社会治理大数据等稀缺资源，成为区域舆论的引领者、社会治理的协助者。贵州台“动静新闻”横向整合全省教育、医疗、气象、交通、应急等各方资源强化服务社会能力，黑龙江台“极光新闻”开通党风政风热线、开辟“马上就办、办就办好”网上专区，“触电新闻”推进“媒体+问政”舆论监督新模式，全天候搭建政府部门和市场主体、群众沟通对话桥梁。此外，近年广电主流媒体还在疫情防控、暴雨灾害等突发事件中联动应急机制、开通紧急互助平台、上线疫情地图服务功能等，在打造新型公共服务平台方面涌现出不少创新做法，有效发挥主流媒体沟通民众、联动社会的天然纽带作用。

“极光新闻”客户端

　　打造立足本地生活的“生活场”，从用户需求出发提供多样化民生服务

　　主流媒体客户端通过精准识别和实现多样化用户需求，搭建本地数字化生活入口，既发布权威信息和本地资讯，也可以轻松办理各种民生服务和业务，成为主流媒体平台增强用户黏性的法宝，也形成了相较于商业媒体平台的差异化竞争优势。如德阳台“德阳市民通”成为本土第一用户流量平台、应用赋能平台、支付融合平台，江西台“今视频”以打造“江西人的数字家园”为使命愿景，开通社区版块并陆续上线了互动直播、情感问答、诗词市集、同城相亲互选、云上招聘等实用性功能模块，让媒体融入百姓烟火生活。

“今视频”客户端

　　抓住数字经济发展机遇，创新探索商业模式

　　广电媒体紧紧抓住数字经济发展机遇，推动媒体深度融合高质量发展，探索数字文创、直播电商、智慧教育等新产业新业态，建立可持续发展的数字化商业模式。如北京台“北京时间”积极探索多种商业经营，以“品牌+用户+文创”为核心建立了“品牌输出+用户拉新+经营创收”三位一体的市场窗口；多渠道开拓电商业务，建设商城系统、打造电商品牌；举办“线上+线下”相结合的品牌活动，打造全场景运营。

　　通过高层次的战略规划与统筹，主流媒体平台成为构建资源链接的重要枢纽、发挥媒体价值的重要通路，部分广电媒体客户端通过集约整合、协同互联、开放共享，推动放大一体化效能、实现更高水平协同，融合发展效果不断彰显。

　　融全台——客户端作为广电新型主流媒体建设的龙头，将主力力量向新媒体阵地汇集，基于融媒业务协同理顺关系并重新布局，致力实现一体化传播目标。广电媒体客户端与传统广电双向赋能，客户端作为品牌IP，承接并拓展了主流媒体的资源和影响力，获得政策、资源、技术、品牌、业务等多方面赋能，同时以创新运营不断拓展业务领域、拓宽经营边界，打破了传统广电媒体封闭式发展困局，重获与用户和市场的连接，从而反向挖掘和盘活广电媒体资源，实现造血能力提升。例如四川台以战略级部署将“四川观察”客户端打造成上下联通、区域联动、资源集约、协同高效的资源平台，整合“大小屏”，加速生态布局打造。进一步深挖自身在全媒体融合传播、整合营销上的优势，“四川观察”于2022年起开始主打“互联网品牌全链路服务商”定位，品牌效益日益凸显。

“四川观察”客户端

　　融区域——省级广电主流媒体在区域性平台建设方面表现得尤为突出，通过平台化融合生产、联动传播、运营合作，带动区域内各级媒体融合发展，推动构建了区域性媒体融合新生态。如湖北台承办的“长江云”通过整合全省主流媒体力量，以平台共建、资源共享、优势互补的方式，打破了省市县三级媒体在媒体融合进程中单打独斗的局面，形成湖北特色的全媒体传播体系。随着发展的深入，区域性平台建设已经超越了媒体本身，融合的边界在不断突破，逐步实现不同行业领域的跨界融合，推动全方位产业合作。

长江云”客户端

　　融全网——主流媒体着力做大做强新型网络传播平台，把自有客户端建设作为重点的同时，也在第三方平台上打造了很多订阅量和关注度极高的账号，以全媒体发布矩阵实现全面覆盖、立体传播、精准触达。广电主流媒体的账号数量、发布数量及传播力影响力均保持在全网前列，形成特色鲜明的移动传播矩阵，“现象级”爆款融媒体产品不断涌现，构建起全网一流的传播力、引导力、影响力、公信力。如山东台“闪电新闻”客户端的下载量突破6000万，在40余家聚合平台、短视频平台开通近百个账号，平台覆盖用户超4.5亿，全网年均流量达100亿+。2022年仅前10个月，上海台“看看新闻Knews”的视频全网总传播量就达到了726亿，总互动量 2.5亿。部分广电主流媒体已突破性地具备了全网议题设置能力、全网整合营销能力，有力推进了新型主流舆论阵地建设，并不断创新开拓商业化路径，切实增强营收能力。