Parks Associates的研究显示，消费者每周花在观看在线视频上的时间几乎翻了一番，从2017年的每周3.6小时增加到2020年的每周近7小时。

　　《机顶盒创新与趋势》报告还指出，从2017年第一季度到2020年第一季度，美国宽带家庭中传统付费电视的普及率从75%下降到62%，这导致了在机顶盒使用率的下降。

　　“Parks Associates的消费者调查发现，美国74%的宽带家庭订购了至少一项流媒体服务，而近一半的宽带家庭订购了两项或两项以上服务，” Parks Associates的分析师肯尼斯·沃克斯(Kenneth Wacks)博士说。“在美国排名前三的OTT订阅服务是Netflix，Amazon Prime Video和Hulu。新来者Disney+和Apple TV +迅速跻身为前五名。值得注意的是，迪士尼报告称，截至2020年4月，迪士尼已拥有5000万用户，其他值得注意的服务包括CBS All Access，Crackle，Fubo TV，BHO Not，Philo，Pluto TV和Sling TV。”

　　这些OTT服务允许家庭在没有机顶盒的情况下访问优质视频内容，从而迫使机顶盒制造商和有线/卫星运营商之间的关系发生变化。内容开发商和网络公司现在直接向消费者提供流媒体内容，或者通过OTT服务提供商发布内容。在某些情况下，多系统运营商(MSO)会推出自己的流媒体设备，或创建类似于vMVPDs(虚拟多频道视频节目发行商)的产品，目的是重新获得付费电视或有线电视网络。

　　“机顶盒在这个市场上确实占有一席之地，但它不得不适应。”沃克斯说，“首先，它可以作为一种设备，将进入家庭的各种不同服务聚合在一起，并以个性化和有吸引力的用户界面呈现，以改善消费者体验。他们还可以整合其他用例和创新，例如语音控制和智能家居控制，以扩大机顶盒在家庭中的作用。”