近年来，集客业务需求不断演进，已经成为各地广电继电视收视、宽带等服务之后，又一项具有战略意义的业务，也可以认为是今后最有增长空间的业务。广电行业整体，尤其是广电网络运营商下一步如何在集客业务上增收，如何加快集客业务粗放经营的转型，如何完成自身属性从“媒体传播”向“信息产业”的转变，成为集媒体，文化，科技，服务为一体的综合信息服务商，是整个行业面临的重大挑战。

　　6月28-29日，第二届全国广电集客业务峰会在宁夏银川如期举行，来自全国各省、市、县三级广电网络运营商、集客业务相关设备企业与行业专家汇聚一堂。对过去一年来各地集客业务的发展情况进行全面梳理，并分享更多的优秀集客案例以及业务经验。

　　在第二届全国广电集客业务峰会上，视联动力信息技术股份有限公司商务拓展中心总经理王兆东做了主题演讲。

　　以下为演讲精粹：

　　视联动力是世界领先的高清视频通信厂商。从90年代初期，我们开始下一代互联网/通讯基础技术的协议层研发。拥有900余项全球专利，高清视频互联网——视联网。我们正在和合作伙伴在全国范围内共同建设一个高清、实时、大规模、双向、安全的视频通讯服务网，覆盖到各级政府、企事业单位、以至于到千家万户的高清视频通讯网络系统。视联网对广电网络公司的业务意味自主创新、安全可控、全国性的网络、最大程度上支持视频通信8大模块。

　　视联动力是国家高新技术企业、双软认证企业及ISO9001质量管理体系认证企业，是国家广电总局下一代广播电视网（NGB）骨干网标准组成员、科技部国家重大科技支撑计划承接单位。同时获得多项国家新技术新产品证书。全国社会治安综合治理视联网向政法综治等各级机构提供高清视频会议、视频监控、信息发布、远程培训等众多平台化视频服务，是平安中国建设 的重要内容。 目前已开通全国省、市、县（区）、乡、村镇（社区）多级综治视联网节点43000 多个。2017年6月29日，山东临沂召开了全国“雪亮工程”建设推进会，视联动力提供技术支持和全程会议保障。大会全面覆盖22000多个点位（当时），直接连线省、市、县、乡、村多级单位，超过十万人参会。会议全程无一掉线，且规模之大，再次刷新全国纪录，验证了视联网的强大组会能力和超高稳定性。

　1、远程医疗：世界上最大最先进的覆盖省市县乡村家一体化的陕西远程会诊模式； 陕西远程会诊项目为偏远地区人民看病带来极大好处，本期项目规划节点714个，形成网内任意医院之间的互联互通，实现了优秀医疗资源共享，也提升了基层医疗单位的救治水平，让老百姓在家就能看病。

　　2、远程教育：北京八一学校沈军校长一行与新疆塔城、和田、巴州等地区教育界人士通过视联网进行跨越千里的区域教育交流。探索新疆地区上千所学校远程教育模式。

　　3、远程政务监察：国办监察  领导及监察人员能够实时对各审批窗口现场的工作作风、服务态度和办事效率进行远程监控。

　　4、远程政务代办：利用视联网和终端到村的政务代办大大提高了村级办事效率，节约了时间，深化了“最多跑一次”改革。

　　5、远程精准扶贫：东城区外联办扶贫视联网开通了！东城区委常委、常务副区长  陈之常同时与对口扶贫单位：张家口崇礼县、内蒙化德县、内蒙阿尔山地区、西藏当雄县、十堰郧阳县召开了东城区首个对口扶贫电视电话会议。通过对口扶贫视联网系统连接起各个扶贫单位，面对面交流不受空间限制，而且将扶贫项目通过监控、手机、无人机等多种方式呈现出来，为领导决策提供了可视化的便利条件。

　　6、退伍军人服务：石家庄市鹿泉区李村镇阎同村书记利用视联网高清视频对话形式向区领导及时汇报村里的各种情况，以及目前中央时分关心的退役军人的安置情况，相比之前电话和跑路的形式更加直观和省时省力，节约了大量的基层工作人员的时间和精力，高清视联网入村的形式也积极响应了国家的方针政策：基层矛盾不出村。

　　7、雪亮工程机顶盒入户：塔城地区通过综治视联网将小区监控资源推送至运营商，让小区用户最先开始体验“雪亮小区”带来的便捷，通过入户家庭有老人不方便求助等一些突发状况的发生通过综治“雪亮入户”可以一键报警求助，包含110报警、119报警、120报警等模式。就近警务站、社区综治中心通过视联网GS平台第一时间接到信息并出警处置，实现立体化紧急处置流程。

　　视联网盘是视联网分布式云存储的访问客户端，它为用户提供安全可靠，简单易用的文件上传和下载功能，支持window，安卓手机，iOS平台，可满足用户移动办公，文件管理和协同工作等需求。对运营商的价值在于：1、视联网是一张采用非IP技术构建的具备结构性安全特性且能兼容视频和数据等业务的运营级实时交换基础网络。 2、丰富应用场景， 增加用户，提高链路使用率和带宽使用量，为运营商提供多种模式的收费业务。 3、采用视联网技术，规避网络风险，杜绝无注册管理的数据路径，保证用户数据和链路安全，提高用户黏性。 4、为运营商针对用户提供基于视联网应用的“增值服务”，实现集约化及网络化管理格局，提升运营效率。 5、视联网 = 综治视联网+雪亮工程+视联猫(VPN专线)+视联网盘+远程代办+最多跑一次+…

　　“电子政务视联网”建设部署优势主要是：一、系统使用操作方便。可像手机通话一样，即播即打、即打即通，保密性强。系统兼容性强，可实现与利旧会议系统、监控、电脑、手机等多种终端兼容。 二、可大规模使用。满足各级政府部门同时召开视频会议的需求。数百点或同时、或独立召开，各自运行、互不干扰。 三、业务扩展性强。可以在终端承载丰富的电子政务应用，如视频网上办事大厅、政务信息发布、应急入户、培训入户、应急指挥、数字电视、延时电视、现场直播、示教教学、电视邮件、个性录制等。 四、系统兼容性强、部署快。系统可以与现有视频会议和监控系统兼容，组网简单高效，相对独立，可在短时间内完成部署，投入使用。