在当前宽带业务竞争激烈的时期,广电网络如何提高竞争力,是一个重要课题。在同质竞争、技术水平相当的时候,内容就显得更为重要。笔者就以上课题提出如下设想。
内容首先在电视上呈现,在互动板块或者OTT方面呈现,从而引发到宽带。虽然,做特色视频业务并非广电网络独家擅长,海量的内容也不是某一家独有,但广电一定要主导管理内容服务,绝对不能做成传统电视那种我播你看的形式。要运用互联网思维,让专业传媒、大众传媒和广大电视观众用户参与。你播、我播、他播,你看、我看、他看,大家可以点评点赞、吐槽拍砖,能够顶上头条形成热点。广电不是自己建立内容,而是主导管理,把控安全,有效汇聚,是合理分发,按需、按域分发。
在电视上呈现特色音视频,仅靠主流媒体就难有特色了,要有个性化,共性化、本地化,接地气、有人气,像说笑话演小品一样,用普通话讲可能不如本地方言生动精彩。电视不火除了历来单向传输我播你看,用户选择性收看节目,再就是操控性、及时性不强。例如,不能电视搜索epg菜单,不知道最新最热视点,不晓得大家都在围观什么节目,不能在屏幕一角即时收到最新内容消息和更新的信息动态。
笔者认为,要让电视活起来,不再仅仅收看固定节目,成为家庭生活娱乐中心的载体,成为互联网的显示器,手机终端的放大镜,日常生活娱乐的好帮手。要让电视机动起来,活起来,让家庭成员每天离不开电视终端。
例如,互动电视或者OTT能否建立类似微信这样的分享热点模式,让大众积极参与,把自己的喜闻乐见和经历感受在电视上与自己家人朋友、同行商圈分享起来。要做成微信之类的电视分享,在电视屏上呈现特色视频业务,建立手机与电视终端的通信非常必要(起码家庭成员的移动手机与家庭电视终端的通信,本文下同),也就是大小屏交互。手机终端是输入,电视是输出,是家庭固定场所呈现,而电视也要做到是家庭终端的输入,也能把家庭场
在移动终端的呈现,如果能实现移动手机与电视终端通信,可能会较大的提高电视开机率和使用率,电视机就可能活起来了。
因此,我们必须结合本地实际多考虑一下市场需求,拿出可能让电视开起来、动起来、可行性能实现的项目作为课题去探讨研究,多一些移动手机与电视固定终端有效结合的项目,培养大众都有“我要上电视”的良好习惯,这样用户的亲朋好友、商圈同行就会围绕家庭终端电视为他人点赞,从而达到“我上了电视啦”的效果。
移动终端与电视家庭终端实现了通信,电视家庭终端有需求的用户就会到广电来办理定制业务,广电网络就有了自己的产品,就能提供内容服务,这个产品就可按年收费运营了。例如家庭安防每月10元,家庭看护每月10元,等等。
有了固定用户,不仅加大广电网络主营业务的稳定和发展,而且对广电网络在智慧城市建设中的应用也很关键,由此带来新的赢利点。移动手机随身携带,其与固定电视终端有了联系,就会有更多的具体应用,比如居家养老、老幼看护、家庭楼宇安防、智能家居、远程医疗,远程教育等等,这些业务拓展铺开后,反过来会提高家庭终端电视的使用率和粘性。基于此类业务,广电网络今后不应该只代卖看家宝、千里眼等之类的商品,还可以重点主推广电网络自己的智慧产品。
要建立电视特色业务,提供内容服务,同时满足移动终端与家庭终端实现通信,在目前的技术和基础条件下,最可能的技术解决方案就是DVB+OTT业务平台,增强型带智能网关的智能化DVB+OTT终端也应该能满足内容服务和大小屏交互的需求。广电网络应该在建立统一平台时要考虑内容服务功能,开发统一的本地化信息平台模版,汇聚各类专业性、大众化和互联网共性化的信息,各市县公司只需要在统一模版下分类建立本地个性化信息。如果不整合好内容服务,或者不研究家庭智能网关的功能开发,做好基于家庭智慧型终端的增值服务开发运营,DVB+OTT机顶盒就会复制高清机顶盒的故事(目前电视机厂家销售的电视机基本上都具有OTT功能)。类似的平台(含BOSS)尽量采取集中分布式结构,市县区能够增加本地化信息内容,且能个性化的订制业务,独立运行,也不会因长途链路中断导致无法运营。
“三网融合”是业务的融合,电信、移动、联通,甚至BAT及第三方透传,实力强大。如何解决广电电视主营业务开机率下降,续费率下降的问题,必须围绕电视终端做文章,固基强本,开发智能型、智慧型终端,打通移动与固定场所的通信,让电视活起来,要在这块真正拿出点具体的措施和办法,开发市场“我要上电视”等系列产品,多方联合各取所需。广电应该在DVB+OTT这方面重点开发自己的内容服务,与数字家庭和智慧社区建设相呼应,以公客业务为主,宽带集客为翼,顺利转型升级。
(本文由湖北广电宜昌分公司副总经理吕波供稿)
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