2015年10月27日上午,第23届媒体融合技术研讨会(ICTC2015)在杭州之江饭店举行。
29日上午,由ICTC组委会主办,中广互联承办的的“宽带广电论坛:发展战略与运营模式”在之江饭店5层多功能厅举行。格兰研究研究总监张俊霞做了题为《中国wifi发展白皮书》的演讲,她表示,面对现在的冲击,不仅仅IPTV,现在移动互联网的冲击相对更大,直接改变用户收视习惯等等,面对移动互联网的竞争,广电势在必行建wifi之外,才应更好的推进有线无线的一体化,把业务更加的扩展扩充,实现更多的新的竞争业务模式,在未来的环境中获得更多的话语权。
图为:格兰研究研究总监张俊霞
以下为演讲实录:
大家上午好。
今天几位嘉宾对宽带发展,广电这边做宽带存在的问题,存在的优势和诀窍讲一下。
这边侧重跟大家说一下目前广电,现在大家wifi热起来,广电做wifi的需求,以及现在整个wifi产业的情况。
歌华韩总讲的里面,对歌华除了电脑之外,移动终端对他冲击影响比较大,这种情况不仅仅在北京,在其他地区,大家应该亲身都在体验,这种数据也能表明,现在每年上网的比例直线上升,整个手机上网的需求也带动整个wifi产业一个需求发展。
像智能手机现在更迭非常快,追求也是最新潮的,包括一线三线等等手机的更新,带来的就是大家希望通过手机智能终端享受更多的网上服务体验。
(如PPT所示)看一下右下角的图,大家现在用手机终端上网的比例,包括以及平板电脑的比例逐年上升,在左边两组数据中电脑笔记本上网比率有所下降,用数据证明了事实的存在。用手机上网很多用流量,看这组数据可以看到通过移动终端上网的时候,用wifi上网也形成一种习惯,现在除了3G4G流量上网以外,利用wifi上网比例占到80%以上。在家里可能用wifi的,基本等同于整体水平甚至更高。
另外一个看公共场所的wifi,更侧重以现在公共wifi和商业wifi发展情况跟大家做一个简单的回报。wifi比例上升42.4%,在公共场所下用wifi,到公共场所喜欢问这里有wifi,密码多少。这个体验感触比较明显。这几组wifi的需求确实很高。移动终端基于wifi的需求编写,应用的变化改变很多生活习惯或者生活方式,这张图来说明,这里面有两种标识,红色圆圈标识已经在前面增长以前基于移动终端使用一些视频、听音乐、聊天、新闻,除了视频之外,这两年移动支付、旅游预定,等等这些用移动应用的比例,而像音乐这些移动搜索原先基于相对传统应用来说,每年的增幅相对更慢,或者保持比较用衔接的水平,基于移动终端的应用,给我们提供更多的机会,对于广电来说势在必行。
wifi建设和整体之行看一下目前wifi的发展,根据工信部最新数据显示,到今年9月份的时候数据不到600万个点,这个wifi数据略有下降,相对去年年底的时候下降的,整体wifi布点以移动为主,联通两家合起来大概三分之一左右,整体公共建设大概应该也知道。在公共wifi存在问题大家用的觉得体验不好,上的特别慢慢,根本连不上,连的过程比较麻烦,三大运营商对公共wifi的建设,现有的模式和各方面的影响,对于积极性各方面存在问题,造成现在整个商业wifi的兴起,带动很多新的wifi运营商的起来,这一块提到产业链比较重要一块wifi运营商。在整个产业链中发挥重要的作用,商业wifi的兴起改变传统网络,不仅仅网络的一个改变,同时让wifi网络产生更大的价值,比如说可管理可控制方面,包括未来智能化方面,未来承载业务价值体现方面有很大的变化,现在覆盖的生活,覆盖生活的方方面面,像刚才韩总如果北京400多万的wifi热点和热点启动之后,整个北京地区用户不管在社区在任何一个地方用wifi,只要歌华有线用户可以用wifi,这也给广电来说造成新的困难,基于无线wifi怎么去发展。
在做商业wifi这一块,运营商重要作用,现在他们的模式列出来相对更简单,原先大家说最简单的硬件售卖到业务经营,有些厂家根据自身本身优势的特点不同,做出来的业务模式各有一些侧重,有一些售卖的广告服务,增值服务,像诉求,自身有一些路由一些网络硬件产品,另外像迈外迪最早做商业wifi,覆盖范围最广,主要免费在各大机场以及车展全部做免费,主要以现在运营模式,现在能盈利以广告的形式在做。
另外一种这两年像百米生活,做的O2O的运营,典型以线上线下业务结合的方式,主要以区域的方式来做,而不是全面覆盖。
还有16wifi,做的公交车,主要定位的范围是以公交移动终端或者出租车,业务模式目前以广告业务推送或者内容推送为主,未来大家更多是,像我们现在的话刚才我讲到刚才听到比较多的名词像广告,现在整个商业wifi最主要的模式或者说能够实现盈利一个模式,另外现在比较看好或者未来有前景是O2O,具体怎么实现O2O,根据自身特点或者定,不管做区域还是全国,跟它自身原有的业务提供的商户这边的需求有一些关系,
下面一个大数据的服务,基于wifi网络的运营实现数据的输出,实现最初精准的业务营销,我对他们的业务发展阶段,包括实现对应的业务以及优劣势做的简单一个图,这张图做成阶梯型的,小规模覆盖主要以硬件收费和用户收费方式在做,覆盖的规模很有限,后来有一些规模以后可以做广告做广告推送,页面呈现或者强制登陆看到页面广告等等,另外渠道更大规模实现的时候,主要做线上线下的互动,这种带来的盈利或者收益的编辑在无限的扩大,远远高于原有页面的收入。
举一个简单的应用,天天热点,它的定位,内容实现O2O是区域性,主要侧重在像广州、深圳、佛山等制造业集中的六个城市,主要覆盖这些工厂的社区,工厂的住宿区,这些小区这些公众区域的用户没有一些上网,上网要看一些视频,看一些浏览,现在浏览资费相对贵,很多人需求去网吧或者视频等等一些流量大的东西收费去做,现在把热点铺下去,对用户的收费每天大概2元,或者套餐,后来做更大的时候定一些套餐,费用很便宜,后来慢慢做一些规模之后可以做一些广告,给它提供用户的收费在减免,随着广告做,做一些广告的时候,有一些互动性的广告,比如周边旅游,周边社区一些服务,给打工提供相关的活动,很受欢迎,远远超出原先做的效果,周边旅游带动的收入都是比较客观。基于这种实现,现在均高一层商业wifi都没有涉及,大家都在规划,最终拿到wifi的,做的wifi入口拿了大量的用户数据,拿了大量用户信息,根据信息的分析可以做更精准的服务,比如精准营销等等,提供更准确更精细的服务,这一块现在整体来看给各个wifi运营商发展规模是有一些关系,整个商业wifi盈利核心点还是热点覆盖一个规模,如果规模没有,刚才讲的一系列业务万沙发展模式难以体现,要不然短期的收费,未来长远业务规划难以实现的。
在商业wifi也会存在问题,受制于网络体验差的问题,有一些商业wifi在做受制于委托商户在做,受流量有限各方面的影响,wifi带宽出口有限制,所以用户体验差,上比较麻烦另外有一些商铺设定认证和跳转比较麻烦,随着wifi发展用户规模大的时候,用户信息的维护安全防护等方面,现在也是比较重视的问题。
另外一个规模,刚才讲的,大家参与的机会比较多,从2012年,现在10几家的wifi,到现在几百家wifi运营在做,每个地区每个地区厂家比较多,厂家的水平参差不齐,有的可能做几个小区或者几个商户,大家wifi质量水平差距比较大。
另外一个资费,电信资费下降对wifi引用的影响,短期两三年内影响不大,所以对广电做wifi有一个机会。如果wifi的价值给流量的价值相等的时候,wifi发展的盈利模式是什么,在一些公共场所大家可能看大视频流量的需求还是不太大,其实现在尤其对流量不太大的需求,其实现在已经对wifi的应用是不太明朗,我觉得在去年的时候自己去一些工厂还会收一些wifi,现在基本上不用,因为4G足够快,用的体验比较好,流量比之前有一些便宜,属于大家能承受的反,所以wifi这一块在未来看对整体商业wifi的影响还是值得我们的关注的。
看一下广电,今天对应广电论坛,广电从模拟到数字化到高清互动到双向网改,包括到格兰研究最新数据显示,双向覆盖的用户覆盖率超过50%以上超过17个省份,如果超过40超过21个,运营商基本上完成覆盖,做业务需求的时候,除了现在视频点播,广电也在寻求新的发展机会,基于无线的结合,需求更大。
(如PPT所示)在2013年底,去年年底wifi调查的时候发现各地方的需求不组30%,做最新的数据显示,现在调查全国有,包括省王,第市、60多家数据来看,三分之二的运营商对wifi有需求,这里面包括已建,浅蓝正在做试点,还有计划建设。广电也意识到wifi建设重要,或者大家已经起步开始做,杭州从2000年开始做公共wifi覆盖是最好的。
广电建设wifi目前情况来看多数以满足公共服务为主,和政府合作包括杭州华数做的一些,跟政府做的一些服务。在公共点覆盖wifi,整体热点覆盖规模比较小。下面有一张图来说明,数据可以看到,现在广电整体wifi的量应该超过1.8万个,这是统计最新的数据,数据里面1.8万左右热点里面,其中应用商业wifi的热点以商业为主,合作很多地方以公共在建,热点比较少,商业wifi比较高,规模比较大,以蓝色标注是商业wifi,标注大小有关,像在陕西,在杭州,在内蒙这些地方做的商业wifi,主要像在学校在医院等一些做,目前模式相对以收费为主,另外一些,看一下标志黄色的图,这些是以现代广电计划建设一些省网,他们现在有计划,下一步或者在今年在明年启动全省wifi建设一个做法,像歌华做的事情,包括河北、天津、河南、湖南这些省网,这个就是这么说明整体广电现在这种需求建设相对去年来说今年的起步算是很快的。
但是广电发展wifi存在这么一个问题,包括刚才商业wifi当中存在的问题一样,商业wifi里面一个最有利的模式是广告,在广电这一块在广告其实现在还没有成,现在模式大家都处于一个探索阶段,没有比较一个成型的,刚刚讲的内蒙做的模式属于最低阶段,医院提供流量,以广电内容这种优势做的一些衍生的业务,向用户收费,向医院或者学生收比较低的费用,这些费用对外来业务融合,有线无线一体化这一块蛮大的。
刚才讲到线上线下的结合,广电这一块来说,线下资源很有限的,另外广电市场营销能力,这几年三网融合把广电自我发展推向市场,面对竞争压力大家想办法推进,重庆赵总讲的重庆算是走在前面,哈尔滨这些算是走在前面,在市场情况下推业务,很多广电业务推,业务是市场的发展,面对市场营销,相对能力的变形,不管策划等等这些能力相差很大。
另外一个现在的业务模式,现在广电做的运用wifi做视频,或者做推送,刚才你的热点规模有效,广告还没有吸引力。另外一个和商业wifi面临的问题,AP接入的安全和标准管理的问题,每个地区接入网的标准要求不一样,在调查中也有一些运营商给我们反应,希望国家这边标准的推进,把标准积极做起来,能够以一个规划去做。另外一个提到资费下降对wifi的冲击。
其实刚才前面几个有线运营商领导讲到,面对现在的冲击,不仅仅IPTV,现在移动互联网的冲击相对更大,直接改变用户收视习惯等等,面对移动互联网的竞争,广电势在必行建wifi之外,才应更好的推进有线无线的一体化,把业务更加的扩展扩充,实现更多的新的竞争业务模式,在未来的环境中获得更多的话语权。
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