11月14日-15日,由国家新闻出版广电总局发展研究中心主办、苏州广播电视总台承办、中广互联和上海大学协办的“2014年中国视听传媒发展论坛”在江苏省苏州市苏州会议中心举行。
在论坛上,中国传媒大学副校长、教授、博士生导师胡正荣做了题为《体制创新是媒介融合的关键》的主题演讲。胡正荣认为,机制与体制是创新当中最核心的一个要素,对中国传统媒体来说,体制的创新是制约真正媒介融合最核心的要素。
图为:中国传媒大学副校长、教授、博士生导师胡正荣
以下为演讲实录:
非常感谢有这个机会和大家沟通,其实已经12点了,占用大家吃饭的时间,不好意思,我会讲的稍微快一点。前面几位领导的演讲观点我都很赞同,但是改革改革到最后都是体制机制的问题。
体制机制创新是整个媒介融合最关键的要素,我们看中央的文件有一些跟机制体制改革特别相关的,我在这儿拿出来跟得到看一下,一个是一体化,一个是采编流程,包括一手抓管理,一手抓融合,这都是中央文件里面特别强调的,而且强调了规范管理,确保导向等等。
所以我想简短的跟大家沟通两个问题,第一是广播电视媒介融合的新理念。第二是机制体制创新战略。广电同仁说实话是很难跳出广电基因和广电思维来看世界的,所以广电同仁在自己的媒介当中,我们反思一下我们缺啥?起码在这几个问题是非常缺乏,第一是互联意识与技术,我们并不具备很成熟很有效的技术。第二,投融资机制和经验,说实话开发一个新产品、新项目,光靠一年几十亿的广告收入是远远不够的。第三,研究和技术团队,都说大数据,都说云计算,还有人工智能,这些人从哪来,广电系统里面的技术和研究团队从哪来。第四,市场化、企业化体制机制。第五,集聚用户的手段和平台。
总体来讲国内广电系统,包括报业系统在应对新媒体挑战或者互联网冲击的时候,第一,是内容主导型,其实这种生存过不了两三年就很难办了。第二,是多元支撑型,拓展其他产业,以获得较好收益来支撑传媒主业。第三,用户导向型,坚定不移拥抱互联网,借此推动创新融合。
互联网思维说一千道一万太多了,BAT大老板们都在讲互联网思维。但是广电现在特别急需解决的思维症结点这三个最重要:用户、开放、分享。我快速过一下,移动是老百姓唯一增加的时间,智能手机中国是全世界智能手机出货最大的国家,而且4G普及将会是广电彻底转向视频化移动平台非常好的一个机遇。那么移动视频的发展肯定是挡不住。还有可穿戴设备的到来,车联网的到来,这就意味着迅速会进入到物联网世界。
进入到物联网世界以后,下一步杀手级的应用将是音乐、地图、天气、交通和新闻。我们广电系统来看一看,这五个里面哪一个不是我们自己的看家的东西,除了地图以外。市面上移动视频最大的机会会是在中国,那么我们广电同仁就需要反思,除了体制以外,可能我们的思维都还没有达到互联网时代所需要的东西。
2010年世界杯和2014年世界杯,比如在英国接受人群当中可以明显看到,四年前1/3的人是用手机,年后2/3的人在用手机,2/3以上的人通过各种各样社交媒体对世界杯进行讨论和议论。我们再往远看,当可穿戴设备越来越普及,当所谓的车联系统和物联越来越普及,WEB3.0时代也就来了,而这个时代就是典型的场景细分的时代,就是进入到完全智能个人,智能家庭和智能城市的时代。
我们下来可以讨论,更好要用栏目、节目、听众、观众少用这些概念,以后多用点这些概念(用户意识、产品与服务思维、内容、渠道、平台、经营等等),我们不是讨论节目,我们现在是讨论产品,我们要用产品服务的思维来做这种内容。
那么机制与体制其实是创新当中最核心的一个要素,8月18号文件出台以后,后来我在光明日报上发表了一个讲话,我个人观点认为对中国传统媒体来说,体制的创新是制约我们真正媒介融合最核心的要素。广电在技术上长期的红利还能有多久?在市场覆盖红利还能有多久?我们的人才红利,大家再想想,今年以来席卷国内广电系统人才跳槽的风潮也是值得关注的,现在互联网自制内容大量上线,包括陈宏这样的老板都被小米挖去,人才的流动将是伴随着媒介融合必然的现象。内容红利,现在我们绝对是内容的红利,中央对传统媒体要求也是,一定要用内容优势赢得发展优势,但是长期来看内容红利有多久也是值得关注的。特别值得说的是我们还受到体制的保护,所以体制红利在相当一段时间内会持久的发展。
说到技术,说到人才,甚至说到内容的红利,我想给大家举一个例子,前天腾讯在北京召开的媒体论坛上,看到一个公司ai AUTOMATED INSICHTS,去年机器人写作了3亿条消息,美联社都用它的稿子了,雅虎、三星、微软都在使用这种人工智能基础之上的人工生产内容。所以从这个角度来说,我们这些红利想想可能压力就很大,因为广电现在面对着完全崭新的生态系统,中间的广电具有品牌优势的入口,要想可持续发展,可能下一步要去建构一套全新生态系统,比如说内容、用户、商品/服务、线上线下、资本运营、社会资源系统,这是新的广电生态系统里面全新的各个子系统。
从媒体的发展角度来说,早期的新媒体就是内容媒体,像新浪这种门户,像各台办的网站,各台办的微信、微博、手机APP,现在是内容集成时代,那么我们现在是社交媒体阶段,需要用户大量的集聚,仅仅靠应用APP已经远远不够了,因为你必须了解用户后台的使用习惯、去定制,去推送。我们现在已经非常清晰看到一缕曙光,就是场景媒体的到来,如果仅仅靠一个广电加点APP和社交远远不够了,可能更多要做到O2O,LBS,这个技术的支撑需要靠大数据,云计算之外的物联网、人工智能技术。
像无线苏州也好,广电系统大家尝试一些新产品、新业态的时候,最终都要纳入到大的智慧家庭,智慧个人的场景当中去。要想建构这样一套新的体系,形成新的媒介发展,从内容媒介进入到社交媒介,再进入到场景媒介时代的时候,我们在机制体制上可能需要做很多的讨论。中央也说了五个方面要融合,其中两个要素一个是机制体制冲沟,还有一个是采编流程再造。
所有全国广电系统架构是这样广播是广播,电视是电视,新媒体是新媒体。其实不要再按媒体类型划分组织结构了,我们要按照业务流程和要素来冲沟自己的内部组织结构。什么样的结构呢?搭建技术的大数据云平台,在这个基础上开发不同的平台建设,应该是这个格局,新的广播电视台旗下没有广播和电视的概念,就是按照业务流程去走:内容制作中心(新闻、非新闻),渠道传播中心、技术中心、整合营销中心。因为所有媒体业务流程都是一样的,都是有采集、生产,然后进入到集成、发布、运营,然后进入到传输和分发,然后进入到用户的终端。如果我们的机制不做全媒体的调整和平台化的调整,那我们做新媒体也就是不可持续的。我们广电二次腾飞,广电的二次深化改革必须在机制上做全媒体的改造,
全世界的广电系统没有完全的成熟,但是有一家至少做到目前为止也很成功的,就是英国广播公司(BBC)。绝对是从上而下,秉承着非常统一的改革理念而推出的转型计划,这是他们改革的时候提出的。我们的全媒体,我们的媒介融合,如果在栏目组层面,在部门层面,在中心层面是做不到,也做不成,必须在台的层面,而且必须是全台的层面整合资源,自上而下。
举个例子,他先搭建一个全媒体新闻中心,他过去新闻架构是分广播新闻中心、电视新闻中心和互联网新闻中心,改革以后就一个(全媒体)新闻中心,下面分新闻采访部、新闻部和专题部/专稿部),由三个部门负责制作4种类型产品:手机、互联网、广播、电视。正因为这样英国广播公司才能够做到所有新闻在所有的渠道,所有的时间都是可以看得到的,电视上可以看到,互联网上可以看到,手机上可以看到,广播里可以听到。
再举个例子,在北京办的奥运会,我们都不敢说,我们办了人类历史上第一次全数字奥运会。而他敢说:真正做到了人类历史上第一次真正数字奥运会。英国广播公司把体育捏到一起就是英国广播公司体育中心,为什么能够做到?因为他们在改革之前,提出了一个最基本的口号:(媒介融合组织化),这里有两个要点,第一,BBC不能什么都做,这个值得我们去思考。第二个要点之家连管理,融合媒体必须由一个董事会进行绝对的掌控。通过产品和组织将创新真正融入到每一个人工作当中。具体的战略有这么几个,第一是口号,它的口号非常简单,1:4:10,1是BBC品牌。4是终端:电脑、电视、平板电脑、智能手机。10是产品:新闻、体育、天气、儿童节目、青少年节目、学习、网络电视播放器、线上数字广播、BBC首页、搜索。一个BBC品牌,十个产品,但是在四个渠道商实现产品价值。
产品是核心概念,BBC将所有的节目、栏目、内容都统称为产品。说一道一万改革的关键不是关于设备的,不是关于技术的,这是关于人的改革。一是人的脑子,二是用人的机制。所以现在BBC十个产品就是1+1人力资源制度。新媒体产品,一个内容负责人+一个技术负责人共同运营。
我就说这么多,谢谢大家。
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