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汪文斌:从一云多屏到多屏互动

导语:汪文斌指出,媒体融合发展的路径也可能会有很多种,不同的传统媒体肯定有各自适应自身的媒体融合转型的路径,但不管是什么样的路径,最终的目标都是要推动传统媒体占领网络空间的舆论阵地,解决一个根本性的问题,即传统媒体在新媒体用户上的缺失和弱势,打造拥有大规模新媒体用户的新型平台。

  11月14日-15日,由国家新闻出版广电总局发展研究中心主办、苏州广播电视总台承办、中广互联和上海大学协办的“2014年中国视听传媒发展论坛”在江苏省苏州市苏州会议中心举行。

  在论坛上,中央电视台网络传播中心主任、中国网络电视台总经理、中国网络视听节目服务协会副会长汪文斌做了题为《从一云多屏到多屏互动》的主题演讲。他指出,媒体融合发展的路径也可能会有很多种,不同的传统媒体肯定有各自适应自身的媒体融合转型的路径,但不管是什么样的路径,最终的目标都是要推动传统媒体占领网络空间的舆论阵地,解决一个根本性的问题,即传统媒体在新媒体用户上的缺失和弱势,打造拥有大规模新媒体用户的新型平台。


图为:中央电视台网络传播中心主任、中国网络电视台总经理、中国网络视听节目服务协会副会长汪文斌

  以下为演讲实录:

  各位领导,同仁,大家好。互联网现在正在改变着世界上每一个行业,每一个领域,我们广播电视当然也不例外,也无法置身事外。如何运用互联网思维来改造和升级我们传统的广播电视,使之成为新型下一代广播电视媒体,这对我们来说是机遇更是挑战。媒体融合是我们当前最热门的话题,也是我们最重要的任务,但如何融合?路在何方?到目前为止还没有成功的模式可以复制,甚而还有不少的教训需要吸取。这是摆在全世界所有传统媒体面前的一道难题,对此我们不得不去思考,不得不去实践的一个宏大的课题。

  如何发展包括方方面面的问题,既涉及到内部不同形态之间媒体的融合,其传统媒体与新兴媒体一体化发展,相信这个一体化发展并不是简单的内部从事多种媒体业务的机构的合并,而是遵循新闻传播规律和新媒体的发展规律,通过科学的设计规划,创新的体制机制来构建新型的传播体系,使传统媒体和新型媒体能够优势互补,并行并重。同时媒体融合也涉及外部的跨界融合,包括与金融业、商业、教育业、医疗健康等其他产业的融合,通过跨界整合资源和业务整合,实现商业模式的创新,构建新的媒体生态系统。

  媒体融合发展的路径也可能会有很多种,不同的传统媒体肯定有各自适应自身的媒体融合转型的路径,但不管是什么样的路径,最终的目标都是要推动传统媒体占领网络空间的舆论阵地,解决一个根本性的问题,即传统媒体在新媒体用户上的缺失和弱势,打造拥有大规模新媒体用户的新型平台。

  作为中央电视台新媒体机构,中国网络电视台也在苦苦的探索,寻求适合我们自己的融合发展之路,下面给各位领导汇报一下,我们的一些思考,一些体会,不是精彩的演讲,希望给大家一些汇报。

  互联网改变了信息传播的手段和渠道,电视媒体和新兴媒体的融合发展,必然伴随着信息技术的发展而逐步的深入。如果说WEB1.0是以数据为中心,将已有的知识放到网上供人阅览,那么台网融合1.0阶段就是电视节目的数字化传播,点线性的播出为非线性的播出,变一屏的观看为多屏的观看。通过传统电视节目在时间和空间上的搬离,实现随时随地随心所欲的收看电视节目的新型体验。

  理解未来电视的关键是不再把电视当电视看,著名的未来学家在1994年出版的《数字化生产》对电视作出了这样的预言,仅仅10年之后这一预言正在变成现实。台网融合1.0的传播是超越电视屏幕局限的传播,包括传统电视节目在内的所有视听内容正在借助各种传输网络,各种终端向社会各个角落延伸渗透,实现真正的电视无所不在,这一阶段的工作应该来说我们已经是初步的布局完成。

  这些年来,中国网络电视台一直在加快发展传统电视以外的播出渠道,占领电视屏幕以外播出的阵地,目前已经初步构建一云多屏的传播体系。

  一云是指以国家网络视频数据库为中心的内容云服务云,网络视频数据库除了拥有中央电视台内容资源之外,还集纳了各地方电视台节目和网民上传的原创内容,日均视频节目制作能力达到1千小时,视频数据库库存总量超过480万条,是全球最大的中文正版的视频数据库。

  多屏是指电脑屏、手机屏、pad屏、智能电视屏、户外电视屏,目前在电脑屏、网站日均独立访问用户已经达到2800多万人,月度独立访问用户数接近5个亿,提供众多电视频道的网上直播和电视栏目的网上点播,是国内最大的网络视频节目生产机构和网络电视直播、点播平台。

  在今年巴西世界杯期间,中国网络电视台创下588万同时在线观看网络视频直播的世界纪录。在手机、pad屏,我们推出了央视影音客户端,央视新闻客户端、央视体育客户端等移动客户端集群,其中央视影音客户端下载用户数已经达到3.3个亿,央视新闻客户端下载用户数达到2500万。在智能电视屏,互联网电视用户我们已经覆盖了超过3千万,IPTV用户接近1600万,用户规模和发展速度还是相当不错。此外,我们还通过公交、银行、户外屏等进行传播,覆盖巨大的流动人群。

  任何用户在任何时间、任何地方,以任何方式在任何终端上都可以收看到自己喜爱的节目内容。
一云多屏意味着央视节目对中国综合网络电视台的网络电视、移动客户端、IP电视、手机电视、互联网电视等新媒体集成播出平台以及全球网络视频的分发体系实现五屏覆盖和五A效益,即任何用户在任何时间、任何地点以任何方式在任何终端上都可以收看自己喜爱的节内容。

  有人认为把电视内容搬到互联网上,开发几个APP,用微博、微信等新手段来传播和推广实现全媒体的覆盖就是媒体融合,相信没有那么简单。全媒体的覆盖只是融合发展的第一步,在互联网时代,内容的发布并不是传播的终点,而只是传播的起点。从信息传播的专业角度来看,在现代信息传播技术的推动之下,我们正在经历着传播关系变化的过程。即从工业社会一对众的大众传播形态转向以社会成员之间平等分享为主要特征的社交化网络化传播,这是自1833年第一家电视报开创大众传播时代以来,人类社会传播关系最大的变革。

  WEB2.0的核心精神是以用户为中心,用户同时扮演生产者和创造者双重角色,用户创造内容,用户分享内容,用户吸引用户。这要求我们根据用户的需求来提供服务,从而获取用户、留住用户。

  迄今为止我们可以看到成功的互联网公司所发展的路径都是建平台、抢入口、做服务,目的就是圈用户。这对传统电视来说是一大挑战,我们过去只有观众,没有用户,我播你看、单向传播,无法实现观众的互动,观众的参与,也无法针对性的提供个性化的服务满足用户。

  互联网技术的发展使电视媒体带来了三个积极的变化。

  第一,节目和观众之间的互动手段大大丰富了。观众可以通过微信、微博、客户端和电视直接进行互动。

  第二,媒体内容生产方式也发生了变化,受众不再只是被动接受信息,而主动接收到内容生产过程当中来。

  第三,新媒体技术带领电视进入大数据时代,随着数字机顶盒,智能电视的普及,电视收视率统计也将告别抽样调查的历史而进入全样本统计的时代。同时在电脑、移动等终端观看视频的数据都可以精确的进行统计,这对节目传播效果进入了更加经过的判断,为给用户提供个性化,以精准的推送以强有力的支持。

  将WEB2.0的核心精神移植到电视上,就是如今时髦的词汇“社交电视”,即将社交媒体与电视进行无缝结合,让身处不同地方的用户都能够方便的进行互动,这个互动不仅是用户和电视台的互动,而且也是用户与用户,以及电视节目之间的互动,进而终结用户作为观众被动的角色,这是台网融合2.0阶段的一大特点。

  事实上从国内外电视节目发展趋势来看,互动分享已经开始成为电视节目制作的新型配置,让新媒体手段融入到电视,成为电视不可或缺的基因,以及成为电视节目形态下一个创新的热点。

  以色列有一档栏目,已经登陆美国、法国、英国、德国等多个国家,这个栏目最大特点就是互动。电视机前的观众可以通过一款APP充当第五名评委,与其他四位明星评委一起参与投票,第一季就有超过1千万次的投票,APP本身也获得了150万次下载量。要知道以色列全国也只有200万电视家庭,总人口不到800万,这是进一步的台网融合,也是我们正在积极探索的公关课题。

  首先实现的是手机和电视之间双屏互动,从去年开始,我们将春晚最美系列活动、3.15晚会、感动中国人物、星光大道等156个节目通过二维码、微博、微信客户端等新媒体手段进行互动传播,实现由单向传播向电视与新媒体双向互动传播的转变。

  2014年热播的中国谜语大会,节目组与新媒体团队实现一体化策划,全程参与节目的彩排、录制和宣传,在谜语设计环节,中国网络电视台向社会公开征集自创谜语2万多条,在节目直播过程之中,电视观众通过下载央视客户端用手机扫描二维码,发送短信等方式与场上选手同步竞猜谜语,竞猜结果在电视节目上同步实现。手机小屏和电视大屏的互动互通真正实现全民参与,实时互动,实现电视与新媒体有机融合,不仅将电视观众转化为新媒体用户,还将年轻的新媒体用户也拉回到电视机前。据统计三期节目直播,共有206万人实时在线参与竞猜,通过手机参与竞猜最高达到1.8万人。

  今年在苏州录制的2014年中央电视台中秋晚会中,我们开创了大型直播晚会利用手机客户端进行双屏互动的先河。观众在收看晚会时可实时为喜爱的电视节目点赞,并分享自微博、微信、朋友圈等社交平台,同时发起组织微博话题,实时开展中秋晚会与社交媒体的互动,截止晚会结束,微博话题阅读量达到1977万。

  下一步我们将积极探索电视观众、电视大屏和手机小屏的双屏实时互动,并逐步拓展到多屏互动,让电视用户在收看直播电视时,可以获得节目更为详细的数据、信息等服务,能采用多种方式,便捷的参与电视的互动和用户间的交流,以此打通电视观众和新媒体用户两大用户群体,同时基于大数据技术,分析用户的偏好和需求,为用户提供个性化的观看服务和媒体服务,把信息传播与互联网技术融合起来。

  因为在当下互联网不仅仅是一种工具,而是一种生活方式,尤其年轻的一代对互联网有着强烈的认同,他们上网不仅仅是为了获得新闻、资讯,还有聊天、交友、听歌、购物等等。未来的新兴媒体一定会对社会的生活方方面面影响,这种影响会更加广泛和深远,甚至将成为新的社会生活方式的发起者、组织者,成为社会中心的枢纽之一,这是我们要努力的方向。

  明者因此而变,互联网日新月异,新的技术,新的应用层出不穷,台网融合必将不断引向深入,出现新的形态,进入到3.0、4.0等更新的阶段,但不论怎么变化,媒体融合发展的关键在于运用新的传播技术,顺应新的传播关系,构建新的用户平台,建设新的传播体系,相信只有那些最能融合新的现代技术,最能够以之来满足用户多元化的需要,特别满足其参与互动和表达的需求媒体,是把传播与服务能够相互进行融合发展的媒体,才能真正的实现融合的转型,成为新型的主流媒体,谢谢大家。

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【责任编辑: 徐芳 】

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