“BIRTV台长论坛与第二届中国台网融合高峰论坛”于8月27、28日两天在中国国际展览中心(老国展)综合楼226举行。本次的论坛以及峰会紧扣BIRTV2014“媒体的期待、我们的行动”的主题,希望搭建一个国内外电视产业发展交流的平台,探讨共赢合作的发展之路。
在27日下午的BIRTV台长论坛上,风行网总裁唐柯做了题为《新一代视频》的演讲,他表示,新的理念,是风行新一代视频广电解决方案,我们希望实现传统媒体与新媒体两种基因的融合,希望能给大家带来新的的观念和起色。
图为:风行网总裁唐柯
以下为演讲实录:
感谢大家给我一个机会与大家分享一下风行网这些年的思考。关于风行网,在座可能有风行一些客户,我们是2005年9月成立的,伴随着互联网视频发展,9年以来我们也取得了一些小小的成绩,现在单日用户PC+移动大概4500万用户,PC客户端日排名应用是第一名,六大视频网站当中我们还是属于小伙伴。在产品技术和商业模式上有一些特色。
互联网视频它不是一个新行业,严格说起来,2005年从风行网创业开始的,很早电视台也做了视频的探索,最新的视频网站都是从2005年9月份成立的,刚开始大家还是进行技术和产品的竞争,到2008年金融危机之前就进入到了资本的竞争。刚开始,我记得当时有300多家同行,到现在不到4家左右。因为资本竞争的过程,视频网站第一大产业消耗是版权;第二大主要是带宽,这个产品成本还是非常高的,因为这个资本金还是很残酷的,而且马太效应,视频网站包括已经上市的视频网站都消失掉了。从去年开始,整个视频网站进入一云多屏和全产业链竞争状态,这个竞争和我们过去有些不太一样,大家也可以在一些报纸和新闻上看到,很多视频网站也开始制作自己的节目,巨资抢电视剧,甚至出的价比一些卫视出的价还高,以及自己创办相应的影视公司制类的,向这个产业链延伸。
下游有哪些视频网站进入电视行业做硬件,不管小盒子还是电视一体机,所以,目前视频竞争进入了一个新的阶段。在过去,视频网站,我记得两三年前,这个视频网站都还是互联网的一个概念,互联网的一个范畴,那时候整个视频网站和传统上游制作方关系不是特别大,主要是买一些节目,和下游的硬件搭不上边。但今天整个视频网站不管优酷、奇艺、腾讯视频、乐视都和这个产业链上下游都有很深的瓜葛。
我们认为,整个这个行业从现在这两年来看,互联网视频肯定在侵蚀传统电视用户,基本从行业数据和行业专家来说,大家都认识到了这一点。现在广电行业大概1000亿收入,视频还比较小,110亿左右,但视频行业增长比较快,广电会增长慢一点。制作能力广电有1500亿的制作成本,视频网站现在自制能力比较差,包括版权采买,内容制作基本是60亿,基本差的是一个数量级。但因为整体用户群在发生迁移,对广电行业的预期还是比较大,尤其互联网电视在电视上看视频这个预期更大一点。没有互联网电视,用户也在快速从电视迁移到PC、Pad以及手机上,这种趋势也是很难避免的。
广电行业做新媒体融合也不是一天两天,包括上海电视台合并到风行的东方宽频来说也大概十几年的历史,比风行的历史还久,去年和前年上海电视台对风行做了一个战略投资,现在持有风行54%的股份,和台里的领导进行交流,我们也申请做了很多台网融合的事儿。我们想和大家分享的是怎么融合的问题,去年、前年我们有呼啦、哇啦等社交电视,因为电视是单向性的,我们希望在电视上提高黏性和互动性,装个App,它和电视节目进程会有一些关联度,这是不是融合了?我们觉得可能不完全是一种融合,也可以说是一种融合吧。
现在各个电视台尤其卫视他们搞微博、微信的订阅号还是热了一阵,包括卫星电视也可以在微信上搞一些节目,也也算是一种融合。但也不完全是融合,不管做社交电视呼啦、哇啦本质上是提供附加服务,用户群已经发生迁移了,不管我们承认不承认,他的收视习惯会从慢慢的互动电视往PC、Pad、手机上转,如果我们不在用户习惯上做文章,在边缘上打擦边球可能皮之不存毛将敷衍。如果皮动摇了,外面再加花哨的东西,这个有点价值,可是不是主要的价值。
上海电视台宽屏也引进了很长时间,我们也曾经引入了微软的战略投资,但也不是很理想。电视台也搞新媒体,搞网站和新的App,报业集团就不用说了,去搞App和上网之类的。除了国家官办的,国家掏了很多钱去支持,新华网、人民网能支持这个事情,地方台的地方政府没有足够的资金支持这个网站,就算有资金,App和网站是烧钱的,不赚钱的,不能黏着用户,国家掏这个钱搞新媒体又有什么意义呢?
为什么效果不理想呢?我们认为电视台和新媒体网站的基因不太搭,曾经电视台搞出一拨人,懂点新技术,但以前也不是搞互联网的,搞一个网站,但这个电视总编室还是各个频道总监,与新媒体网站实际没什么关系,比如东方宽频虽然是兄弟单位的,但是把内容放到网上还是没人看。所以传统媒体和新媒体是两张皮,表面上看东方宽频属于上海电视台管,实际上上海电视台主体大部分还是在外面。刚才听了兄弟单位的领导发言,觉得主流的人群不进入新媒体里去确实够呛。BBC的发展,包括台领导也给我们BBC的经验,其实他主要的成功经验是主谋是人,是和新媒体模式是融合在一起的,他既干新媒体和主流媒体的东西一起干才能干好。因为这些频道的总监他们最懂,比如社会新闻的最懂这个社会新闻,搞医疗的最懂医疗新闻,不让他搞新闻肯定搞不成,搞新闻的人有可能是电视台一帮工程师,他不懂内容或者懂一点内容相比知道搞娱乐新闻的人,搞娱乐新闻等人更懂。所以这种融合花了一点钱,但效果也不是特别佳,花的钱有时候多,有时候少。这有两个选择,要么根据用户关系习惯主动融合这一点,这当然好,但要解决其他问题,我下面会说有什么问题。第二是技术电视台,干脆用户从电视里迁移走就迁移走,电视台变成制作机构,也不是不可以。像芒果台以前也是卖节目,后来不甘心了,不想当制作节目,也想自己当媒体。这两条路其实各有利弊,我也不是说新媒体一定要变成电视媒体,这个风险也比较大,有的说我干脆制作电视好了。制作机构也挺成功的,也不是说完全就不行。我今天主要谈的是怎么追随用户的习惯走新媒体的融合。
在座的各位也有一些是省台的领导,不管是省台还是国家市级办电视,各个机构都有很多城市电视台,比如上还有地面频道,地面频道制作力量远远比电视制作人员要多的。在互联网时代,我认为既有挑战也有机会。挑战在于,互联网用户抢电视的速度,对位置的影响有,但对地面台影响更大,其实对地面台的杀伤力更大,而且地面台用户群一旦流失以后广告就受到很大影响,而卫视反而影响要小一点。当然,也是会受一些影响。
地面台受新媒体冲击,一方面是大;另一方面,由于地面台以前很难上星,因为上星要交一些钱,而且频道资源有限,但地面台有个机遇,一旦搞互联网,地面台也可以面向互联网播,他的潜在用户也突然就扩大了,也是一个机会。所以,传统媒体转型新媒体,我们认为对卫视、地面频道可以充分利用互联网的优点。
大家都很想去做,但问题什么呢?我认为传统电视台还是很鼓励地看待这个问题,传统电视台的从业者,他们也知道新媒体很好,但是往往就认为,不管是报业还是电视台集团,他认为只是播出渠道改变了,过去是在电视上看,现在变成互联网上看,播出渠道、用户观看渠道发生改变以后,实际对价值链就会发生改变。
产品体验,过去产品体验是台标,包装等产品,其实我们的产品不能说它很简单,而是说电视的产品体验和互联网的产品体验是不一样的,等不要说这个差别了,PC和Pad的,Pad和移动的又不一样,搞电视的人和搞报业集团的人知道有差别,但差那么点很重要吗?互联网从业人员认为很重要,图标放大一点很重要,放小一点也重要。电视台会往互联网挖一些人,希望对产品有所改善。
技术和服务质量。技术和服务是牵连在一起的,前两年有一个电视台搞独播,本来很火,卖1、2亿是没有问题的,但一搞问题呢,我曾经白天看了看,白天还可以,晚上特别卡,我看了两下就没兴趣看了。我想在北京都是这样的感受,其他客户可想而知。但这样的问题,传统电视里它不太容易碰到,因为传统电视本身就是个广播网,把信号送上去,歌华、各省的有线电视自动就给你解决这个问题,但在互联网就不是了。电信、联通、移动只是提供传统通道,卡了你还要搞服务监控、设备、带宽、ABC,搞很多事情,你还是有些门槛的,或者搞起来,像风行我们也是做了九年,这些行业里一线的视频网站也都解决了,但也都踩坑踩回来的,要电视台做这个事情,保证全国都很流畅,全国各个地方都很流畅要花些成本和时间,但有没有效不知道,还是个问题。
广告体系,最近有个卫视台搞独播,其实这广告完全没考虑,我相信他是完全没有考虑的,因为电视广告体系是个GRP体系,而移动互联网是IGPR或DSP售卖体系,它和传统的电视售卖不太一样,和互联网的售卖也不太一样,2012年IGRP技术才逐渐成熟起来,所以他有一整套第三方监控,在电视上监控有央视索福瑞等,互联网监控就不是这样的监控体系,第三方监控体系和数据体系,广告主他也不是按照这个频道来投,而是按照频度和区域来控制,白天和晚上来控制,他会有一些要求,按节目或用户特色来要求,比如只想要15—30岁的人,想要这样的人看,男性或女性看。现在互联网上广告投放器就是很成熟的。最近已经实现了大数据,否则每年不可能拿到2000万的广告费。宝洁、高露洁在电视上玩不是这样的玩法,玩法差异很大,一提到这个话题,大家觉得贴近广告上去,其实不是那么简单,这套广告的复杂程度不亚于我们给用户提供节目的服务质量体系。这是两个不同的体系,一套商业体系,一套用户体系。
流量经营体系,传统的电视不需要这样,上传了节目,把钱交给卫视,而在互联网上门可罗雀,没有什么人看,因为互联网用户有很多选择看,不一定非得到你网站上看,当然如果你系王牌节目,用户还是愿意通过搜索引擎,百度、360搜索进来看。要是没有王牌节目,或可看可不看的,比如电视新闻哪儿不能看,为什么到你网站上看或非要下你的PPT呢?这是流量的经营,对用户来讲也要注意经营,采买和社交媒体的传播不是一句话两句话能说的清楚的。互联网从业者相对要熟悉一些,但也不是非常熟悉,因为整个体系比较复杂,新媒体也在训练增长,社交媒体也在快速渗透和影响。
根本原因,主要是基因的不同导致传统电视台转型互联网的困难,一是内部价值链,二是外部价值链。内部就是对他制作、人员思维这套体系;外部是电视台你需要和电视机构、代理公司、广告主这些,互联网也有对应的这套体系,这和电视台这套价值链也是不一样的。风行网能够抵御BAT,使我们完成O2O的转型我认为就已经非常成功了,今年中央也号召传统媒体和新媒体的融合,希望能尽一份力量,以在广电媒体领域工作两年,推出新一代的开放体系,这一套开放体系不光为我们SMG卫视还是地面提供开放平台,也向其他电视台提供开放平台,我们会提供传输平台,先解决服务质量问题,只要先在我们这个平台上发布内容的话,服务质量就完全不能担忧了。广告大数据平台,你不能基于大数据平台,我们可以提供一整套IGRP一套数据体系,包括跟踪、流量预估。我们还提供流量运营平台,可以逐渐解决怎么宣传我的网站,怎么把网站和用户黏着起来。
在我们面前是视频版的微信订阅号,我们兄弟单位SMG地面卫视和地面频道都会有相应的订阅号,只要用户订阅这个订阅号,用户首页就可以直达,比如他很喜欢东方卫视,可以职达东方卫视的频道页。对电视台来说只要专注做好内容建设和粉丝页面就好了,不用担心其他的东西。
我认为带来最好的一个结果是,过去大家觉得搞新媒体,一拨人搞点下去弄就是新媒体。这是不可能产生的,电视台最有价值的队伍不进入新媒体很难成功,进入订阅号以后,各个频道会自己创建自己的订阅号,各频道的内容也是由电视台运营,要运营的话他可以深刻关心我这个频道甚至我这个节目也可以创建个小频道,究竟多少人去看,究竟做多少内容,他不用担心服务质量和他无关的,只关心怎么把内容做好就可以了,不用担心怎么变现的问题,当然变现我们也可以帮他卖一些广告,电视台广告中心也可以把广告打包进去。电视台各个自己能获得一线视频网站的核心产品技术能力,虽然风行网与行业排头兵优酷、奇艺收益有一些差异,但视频质量差不多,只要电视台和我们合作,就能获得相应的产品服务能力,不管是大数据、服务质量、App发行还是用户流量。我们可以满足所有经营视频网站的所有核心诉求。我们看所有的新媒体视频网站会觉得很奇怪,把时尚的元素,比如SNS、论坛融合在里面,觉得我融合功能越多,电视台办的新媒体网站就会很成功,其实互联网不是这么看问题的,互联网人认为少即是多,只要满足用户一两个核心诉求就可以了。比如湖南台有个《爸爸去哪儿》节目,只要让用户很流畅地看到《爸爸去哪儿》包括花絮都能看到,满足这个需求就行了,互动不是最主要的,在视频网站搞互动还不如去微信上搞。我们开放平台实现了和微信、微博一键打通,在互联网人士眼里我们会拼装一个工厂一样的,不会很花哨的,搞些小论坛,经营粉丝,干很复杂的事情,我们会把这些业务Open出来,让微博、微信上做,这样的平台在微信上也有订阅号,只要打通就可以了。我们满足传统媒体对经营视频网站的所有核心需求,和台领导和台的兄弟单位讨论当中确定的,有的电视台觉得你的功能是不是太少,其实不少。
电视台一定有独立的视频网站,他们也可以获得最大化流量。开放传统的方式。风行网希望成为连接传统媒体和新媒体的管道。我们为新媒体可以提供新的产品,一旦搞开放平台,首页上就会发生改变,首页会基于用户的订阅,首页会看东方台某个节目,订阅放在他的首页上,而不是编辑在上面做很多推荐,干扰用户。用户本来想看东方台的内容,所以把东方台的内容放在首页,而不是推一些内容干扰它。这样最大限度保证了合作伙伴的利益,合作伙伴忠实的粉丝就可以始终看到合作伙伴的节目。我们也是全网第一个提供完全个性化网站和完全个性化App视频网站。
新的内容,我们希望通过这个方式,作为互联网产品技术人员希望能搭建开放、稳定的平台,内容体系是另外一个世界,就像电视台人很难弄懂互联网,互联网人企事业很难弄懂电视台制作,这两个真是两个体系,我们搭建这个平台之后,和电视台合作制作节目,如果电台、电视台愿意的话。最近我们和辽宁电视台联合招商和投资“梦想音乐节”,大家可以看看。
新的营销平台打通以后,由的电视媒体还可以卖点广告,结合新媒体也可以在新媒体上卖广告,我们的广告团队也会帮各个电视台销售这些广告,所有的广告人都会基于电视屏、PC屏、Pad屏、移动屏销售广告。
新的理念,是风行新一代视频广电解决方案,我们希望实现传统媒体与新媒体两种基因的融合,希望能给大家带来新的的观念和起色。谢谢大家!
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