6月12日-13日,第三届“融合创新研讨会暨首届智能网关与数字家庭发展论坛”在广州市亚洲国际大酒店举行。本届会议,除与全国各地的广电同仁共同研讨的融合创新发展之路之外,还对智能网关技术与数字家庭领域进行深入探讨。
在12日下午的“DVB+OTT案例分析、商业模式分论坛”上,湖南省有线电视网络(集团)股份有限公司的新业务研究院总经理涂立做了题为《湖南有线DVB+OTT业务实践》的演讲,他介绍了湖南OTT平台自建技术的思路,他表示我们的网络运营商去整合运营,在OTT的运营商最大变化是我们自己不再做,不管是芒果,都是以SP的方式,由他们去主导整个产品的运营,我们湖南有线只是建一个入口,业务商可以去以它的2P业务进入。
图为:湖南省有线电视网络(集团)股份有限公司新业务研究院总经理涂立
以下为演讲实录:
非常高兴今天有机会在这里跟大家一起分享湖南有线在DVB+OTT一些业务实践的活动。
我们为什么想去做OTT,其实并不是对我们湖南有线来说,或者对于我们广电运营商来说,OTT并不是目的,其实在我们业务发展的过程当中,我们早期一直在做交互的电视服务,我们最开始在做VOD,这几年全国的情况也大概差不多,有的地方做得比较好,有的地方做得稍微差一些。以我们湖南有线的情况来说,我们从2008开始做VOD的服务,应该说这个业务状况是不太令人满意的,我们总结业务比较不太好的原因,我们看到节目内容来源比较单一,内容组织比较慢,内容比较简单,发现不是因为我们没有钱去买版权,也不是因为一些别的原因,我们跟这些真正的视频运营商相比,跟互联网的视频运营商相比,还有几个牌照商相比,运营的能力的差异。
在2013年4月份的时候,正好是湖南的芒果非常愿意跟我们有线网结合,推广他们的互联网视频,在2012年4月,我们双方开始有一些讨论,在线网的高清的机顶盒上,那个时候还没有OTT的盒子,只是在线网的高清机顶盒上,有一定的用户规模的基础上推广互联网的视频业务。芒果是一个牌照商,有有一些内容,早期我们在做平移的时候,芒果曾经跟我们商量你们有限做直播,我来帮助你们做点播,但是那个时候有线网还是有自己的一些想法,比较封闭,他不愿意把这块业务完全交出去,一开始拒绝还是他的,我们想自己来,干了几年之后,我们发现在交互的运营上,我们发现有确实不太擅长的地方,也看到了别人的长处,我们觉得这个时候有合作的机会了,芒果也是看到了这一点。
在2012年开始做这个事情的时候,我们当时是怀着几个试点的目的,我们希望从几个方面做一些尝试,第一方面,普遍的高清的机顶盒的终端对于ID视频的承载能力,第二这几年大家都在做双向网络的改造,改造的技术方式也是多种多样,湖南也采用了一种独特的方式,网络的这种ID视频的承载能力是怎么样,或者在不同的网络对于视频的承载能力又是怎么样。更重要的一点,我们还想看看,尤其是前几年视频业务这么火,我们自身做交互视频运营的时候,我们发现效果不是非常好,到底是老百姓对于业务形态的不认同,还是本身对于业务没有做好,我们也想通过这个去更换运营的主体,看看老百姓对于真正有运营能力的业务接受能力怎么样,我们当时抱着这三个方面的想法。
在这个基础之上,我们还没有推DVB+OTT的盒子,所以在高清机顶盒上面我们做了几个改造,包括多媒体播放能力,包括优化媒体格式支持等等,这个工作大概持续了将近半年的时间,当时基于ST的7162和海狮的3600的芯片,做了改造,完成了这个工作。大概经过半年之后,在2013年4月份,前期基础准备工作已经做完了,在2013年4月份开始把芒果TV互联网视频,我们应该说的OTT的视频接口送到长沙的大网中做试点。应该说是半年左右的时候,我们当时的覆盖用户是8万户左右,这个8万户指的是高清的机顶盒,而且是双向的用户,这些目标用户群是具备收看芒果的基础能力的,当时芒果采用的策略,有一个基本包,当时是免费的,还有一个VIP的增值包,增值包是20元,是需要你打一个电话把基本包去开通,当时我们没有走正式的运营状态,这个业务到目前数据统计为止,都没有做任何市场宣传,也没有跟任何业务做具体捆绑,也没有任何一项具体的营销策略给到的情况下,当时我们的增值包的销量量已经达到了7000户,应该说这个数据在开通2万户的基础之上,购买增值包7000户的数字,我们觉得这个数字是非常可观了,将近30%的用户转化率。
通过了跟芒果的这次合作之后,应该说我们湖南的有线集团,我们是集团公司,下面还有很多的分公司和子公司,尤其我国我这个部门做了很多新的业务推向市场的,经过这么多年,没有一个业务是由下面这么多公司找着,要跟我们申请芒果,把这个芒果业务推下去,这个芒果业务在网内产生了很好的效果,在几个基础之上,公司决定了我们要真正去推进互联网视频业务在有线网落地的项目。
我刚刚介绍了我们跟芒果的合作其实是基于当时一个很简单的技术实践方式,它在内容节点上,是在我们的内网上建一个比较小的内容节点,只负责长沙集团的试点;第二个当时我们也没有推出专业机顶盒,只在高清机顶盒上做了尝试,去年底制定的湖南有限DVB+OTT的思路上做了比较大的调整,有一些基础的原则,我们是推出了基于标准化的终端,我们前期发展了一个消息,所有东方红是我们终端标准化系列的名称,真正的OTT的业务是基于DVB+OTT盒子上来去实现的。
我们前期接触的业务伙伴主要是在内容运营商上,我们重点是跟芒果、百视通以及CMTV这些公司进行接触,尤其是前面两家目前的商务合同已经全部谈完了,包括技术的对接,目前有已经基本完成,在世界杯期间,这些产品都可以直接推向用户了,而且跟优酷的接触也在进行。
我们湖南有线在OTT业务上最大的思路,跟传统的VOD产品相比,一个最大的变化,在VOD的系统建设上,我们把这些内容商做一个CP在引进,我们自己在建一个内容集合的平台,以我的网络运营商去主导业务的运营,我们在OTT业务的层面上一个最大的变化,我们自己不再做内容集成,不管是芒果,还是百事通,都是以SP的方式来进行引入,由他们去主导整个产品的运营,我们湖南有线只是建立一个统一的入口,这些业务商可以去以它的二级页面,以它的品牌进入,全部是它自己的EPG和CMS,这个技术方案的细节在这里就不做一些详细介绍了。在做这个技术实现的过程中,真正传统的,或者这7个牌照商跟互联网的要求还是有差异的。
在这个层面上,我介绍一下我们的分工,湖南有线是在做整个OTT平台的运营,然后由不同的业务提供商做业务的运营,我们提供基础的技术支持,支撑平台的,比如计费,数据的采集,还有SP方面的产品信息管理,有产品生命周期,产品的上下线和产品的分类,这些内容层面的内容全部交给SP,发挥他们的优势和能力。
我的介绍比较简单,就这么多,谢谢大家。
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