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邵以丁:产品共建、用户共享、利益共赢

导语:北京优朋普乐科技有限公司董事长兼CEO邵以丁认为,在新电视时代,服务触达用户会分四个渠道:电信运营商、广电运营商,电视机厂商和机顶盒厂商,在整个新电视时代,这四个渠道会形成整个服务触达用户的新的格局。

  6月12日-13日,第三届“融合创新研讨会暨首届智能网关与数字家庭发展论坛”在广州市亚洲国际大酒店举行。本届会议,除与全国各地的广电同仁共同研讨的融合创新发展之路之外,还对智能网关技术与数字家庭领域进行了深入探讨。

  在12日上午的主题论坛上,北京优朋普乐科技有限公司董事长兼CEO 邵以丁做了题为《产品共建、用户共享、利益共赢》的主题演讲。邵以丁认为,在新电视时代,服务触达用户会分四个渠道:电信运营商、广电运营商,电视机厂商和机顶盒厂商,在整个新电视时代,这四个渠道会形成整个服务触达用户的新的格局。


图为:北京优朋普乐科技有限公司董事长兼CEO 邵以丁

  以下为演讲实录:

  大家好,今天非常谢谢会明能有这么一个机会,让优朋能够跟大家分享一下在过去的几年,我们在互联网电视这个市场上我们自己的看法和心得。

  很荣幸优朋普乐是南方传媒集团互联网电视最紧密的战略合作伙伴,2011年,优朋普乐就和南方影视传媒机遇互联网电视的业务,我们进行了非常紧密深度的合作,在去获取南方传媒集团的信任和支持的同时,我们也更加感觉到沉甸甸的责任,在过去的将近4到5年的过程中,我们每一天都在回顾,说这个行业到底发生了什么,我们觉得一个最大的改变,实际上是新电视时代已经到了,新电视时代都是在改变的。

  在座大家看看咱们自己的手机,在几年以前还有所谓的非智能手机与智能手机这样的区别,到今天我相信大家谁还要再拿出来一个非智能型手机,你都不好意思把它放到桌上,然后说那是一个手机,其实电视的这一天也已经到来了。

  我们今天在讲OTT,IPTV+OTT,DVB+OTT,其实到最终全部都是OTT,全部都是双向的,我们大家讨论的只是在往那个目标走的过程中,可能还出现的一些历史形态而已,我们看看新电视时代最核心的特质是什么,其实所谓的互联网,所谓的互联网思维,所谓的互联网产品,其实最终根本的结果来说,只是传输方式发生了改变,而这个传输方式的改变,对整个传统的电视行业,这是一个天翻地覆的变化,为什么?因为之前的电视就是单向的,在单向传输的电视的时代,内容所配比与传输方式的形式才出现了为什么是直播流电视,因为这是一种单向节目的传输,但是当互联网时代的到来,到这种传输的方式变成一种双向的互动,而且用户越来越需要这样的双向互动的时候,我们可以看到它随之带来的改变。

  一、终端改变了,我们今天可以看到各种零零总总的网络机顶盒,然后有线公司放到用户家庭的机顶盒,我们不断的想双向高清的改造,包括DVB+OTT的机顶盒,实际上大家都在完全说,我们希望说满足用户的功能,今天我们在买每一台电视机的时候,还有哪一家电视机厂商好意思说我这不是智能电视机,终端已经完全发生改变了。

  二、内容的形态也必然在发生改变的整个趋势,我们大家回忆一下,当时湖南卫视做的《超级女声》,开创了当时在传统电视的时代,电视机这块屏幕开始手机的互动,这是最早的双屏互动的节目形式,那个时候李宇春这些都是要靠手机发短信投票,去拉票的,而那个时候这种产品形态如何出现的,其实很简单,因为在当时的时间阶段,基于移动端的无线SP业务特别的发达和蓬勃,而到今后,为什么今天这种短信互动的方式很快昙花一现,在电视的今天会感觉是很落后的东西,当双向的传输方式形成主流以后,我们举一个例子,我们想想今后看球怎么看,今天你是怎么看球的?你今天就是在这里看球赛的,世界杯马上来了,但是同一个时间,几个赛区同时开赛,你怎么看,当你很多的在家庭里面的太太都说一到世界杯的时候,自己家的先生找不着了,因为他开始和狐朋狗友们,开始跑到酒吧然后一宿一宿的看,未来的趋势下看球赛可能这样看,打开电视机,同一个赛事不同的赛区,你可以任意的选择多屏的切换,甚至在同一个屏幕上,第二你可以和你最好的几个朋友,今天晚上太太都不允许出门,但是你们可以缩在自己的客厅里,打开电视机,然后迅速的把大家拉进一个圈子,你们可以通过这台电视机,甚至你们视频之间的对话甚至评论球,而且如果有可能的话,你们大家可能还会在一个很小的圈子里下下注,友好的赌赌球。

  这就是未来,我举的很小的一个例子,未来的音乐频道怎么做,绝不是简单的放MTV,你喜欢唱歌,咱们在座的100个人的好友圈,我们每个人都可以把自己唱的歌上传到小圈子里,甚至今后的《超级女声》,电视台一定主导吗,有可能通过平台主导,所有的粉丝,所有的草根都可以把自己唱的,在KTV里唱的歌舞,跟着MV走,上传到这个平台上面去,然后大家彼此分享到底谁唱的好,不断有人点赞投票,有人会给你送东西,因为的方式可能也会变化,看电影,看电视据等等等等,所有的内容形态都会因为这种互动形态的产生,会逐步逐步的发生变化。今天我们听到一些人说电视剧开始以季开始播,下一季的结果到底剧情怎么样,是通过用户的行为投票来决定的,我们觉得很新鲜,到有一天这一定成为现实,因为你不符合主流大家希望的剧情走势,就意味着你的低收视率,大家还记得当时香港有线电视机拍到剧尾,把不该死的人死掉了之后,很多的影迷、剧迷就会写信说你不应该这么做,最后逼的电视台重新拍一下,把那人活一下,跳下悬崖也能再飞起来,这种趋势今天我们在这像开玩笑,但是未来的内容一定会因为传输方式的改变而逐渐成为可以和节目,和用户之间互动,会成为主流,同时带来也是用户交互行为的改变,现在拿的是摇控器。前几天我们在公司讨论一个问题,说将来会不会手机把摇控器替代掉,我们最终讨论的结论是不会,摇控器还是摇控器,手机还是手机,只不过大家都会往中间走,未来的摇控器会越来越智能,未来的手机开始具备电视遥控器的功能。所以整个用户的交互行为也是因为传输方式的改变发生改变。

  第四个在跟行业内的从业者非常相关联的,就是在新电视时代,服务触达用户的渠道也发生了改变,在原来似乎根本不用提这个问题,为什么?在传统电视时代,有线网络公司代表了99.9的服务触达用户的渠道方式,而在新电视时代,我们看看服务触达如何用户。

  不管我们愿意接受还是不愿意接受,在新电视时代服务触达用户会分四个渠道,电信运营商、广电运营商扮演了服务触达的两个非常重要的渠道,大家再看看下面,我们居然把终端渠道变成了新电视时代他们的一种传输网,那就是电视机厂商和机顶盒厂商,我们大家举一个例子,创维电视机大概一年的出货量是650万台,这650万台电视机全部是智能电视机,如果这650万台电视机后面都跟着一个双引号的创维台,这个创维台代表着什么,假如它有一个内容语音服务平台,在上面可以满足用户所希望的节目需求,它是可以每年把650万台电视机卖到650万个家庭,而这650万个家庭构成的网是不是一张电视节目传输网,它必然是的,因为我们愿意承认和不愿意承认在新电视时代,电视机厂商和机顶盒厂商,通过它们的终端渠道,通过他们的终端也构成了一张电视节目传输网,所以在整个新电视时代,我们认为四个渠道会形成整个服务触达用户的新的格局。

  而且每一个渠道都有相应的诉求,我们今天听到的最多的,电信运营商,我们的广电运营商,电视机厂商,都有一些很现实的想法,大家都觉得我不应该被简单的形容为一个渠道,这是对的,坐拥这么好的用户触达的资源,本来您就不应该只扮演一个单一的渠道化的角色,大家都有一个理想,我们是可以参与到用户的运营当中来的,大家总觉得我除了收到很基本的费用之外,用户今天晚上看节目,消费的内容,做其他的应用,是不是可以跟我有关系,这是每一个渠道都在想的事情,我们称之为理想。

  那理想和现实之间又有什么样的差距,我们会发现大家基于每一个渠道的基因,一般会缺失这三个角度的核心要素,第一缺失基于TV端内容服务产品的研发能力,这个是无可厚非的,我们以前作为电信运营商,作为广电的运营商,甚至是一个电视机厂商和机顶盒厂商,它为什么会具备基于TV端的产品研发能力,那本来就不是它应该做的事情。第二在整个技术的传输上,我们发现电视机这块屏幕,我们称之为两个极端,什么样的极端?用户的要求是极高的要求,现在的电视机越来越清晰,1080P、3D、4K,清晰不断提升,屏幕在越来越大,而基于这么大屏幕的高清视频的传输,我不知道大家有没有接过,把普通的视频网站节目接入到电视机上,你看一下那个效果到底是什么,视频网站的整个的视频的CDN分发的技术,是基于它的主战场PC端和移动端的,在今天视频网站为了带宽依然要付出每年多少个亿的亏损,在那两块小屏幕上,整个文件的传输码流300K到五六百K的码流,你看着已经绝对够用了,而在电视上,优朋研发了这么多年,我们也只做到了最低标准,现在已经在全行业最好了,1.3兆传输720P,3.5兆传输1080P,那如果作为视频网站这种服务商专业做视频的,它如果现在基于提供电视端的服务,要把整个的码流再提升的话,那就意味着他现在总体已经严重巨额亏损的带宽成本还要再翻一倍两倍,而对于我们现在的渠道商而言的话,我们更没有这样的基因,我们怎么可能会花好几百人的工程师团队,不断的研发基于电视机这块屏幕,家庭带宽,在这样的基础环境下,而且最核心的要素是电视机不是电脑,尽管说是一台智能电视,但是它目前的芯片处理能力,包括电视机也没有硬盘,也没有高的缓存空间,它相比起我们这台电脑,比起我们手里的智能终端PAD,咱们的智能手机,PC都可以说成电脑,但是今天的电视机完全不能说它是一台电脑,那意味着它的高清视频处理能力,传统的视频上比如说一些P2P的使用方法,在电视机上根本很难实施,而且电视机用户每天晚上都是在最集中的时间看视频,在高清大用户量访问的情况下,整个的高清视频的技术传输的解决能力是非常非常关键的,同时包括内容资源以及内容运营的服务组织能力,这些都是渠道缺失的,所以大家发现当渠道B很难到达C,中间隔着一条河,那么B2B2C,中间加上OTT的专业的服务运营商,这就是唯一的解决方案。

  优朋普乐我们是在整个行业里最早进入TV屏内容运营服务的公司,2009年1月,我们在全中国的互联网公司,我们最早放弃掉PC屏幕和移动互联网的屏幕,直接专注到TV屏的服务,第二截止到现在我们也是全行业专业团队规模最大的公司,到今天优朋是528人,每天一睁眼就干这一件事,基于TV屏的高清视频服务,我们通过过去几年的积累,已经完成了前面提到的几个核心要素。在整个产品研发上,优朋现在已经专注的完成了整个TV端的直播、频道轮播、十一电视回看、高清点播,所有权限的功能覆盖,在6月底,我们将最新的优朋普乐OTT版本将在全行业发布,在之前我们已经做了小范围的测试,获得了大家非常好的好评。

  第二,我们经过了4年的独立研发,完成了全行业唯一的一套专属适配于互联网电视的CDN分发系统,这套系统我们仅仅只用到现在视频网站综合使用成本的2.5分之一的技术综合实施成本,我们就可以保障在大规模用户量集中访问的情况下,稳定流畅的保持高清视频节目的传输,我们这个很自信,到了晚上如果把小米、乐视、爱奇艺很多的盒子都打开的时候,大家可以看看谁还可以在那时候稳定高清的保证它的传输品质。

  第三,从内容运营的角度,基础运营和入口运营,电视端无论您是哪个省的有线公司,还是哪个省的有线运营商,还是哪一个电视机厂商,其实大家在前端呈现的界面是不一样的,用户其实看的不是某一个服务商品牌,我们始终认为用户最终看的只有内容,当一个用户再一个内容上找不到的时候,在一个服务商找不到的时候,它会毅然的转到下一个服务商,所以用户只有内容忠诚度,从内容运营商,优朋现在也是好莱坞、索尼、华纳、环球、福克斯以及美国电影协会共同支持的,在中国基于电视机屏的数字发行的战略合作伙伴,有因为少儿节目是电视机家庭用户非常受欢迎的节目类型,所以我们现在也是全亚洲最优质的少儿节目在中国大陆唯一新媒体的战略合作伙伴。当然我们也和全国各大的影视出品公司保持非常好的长远的合作关系。

  另外值得一提的是我们的大数据平台管理优势。我们的优朋云可以时时随地的的监测整个平台用户的内容使用行为的情况,包括整个CDN的保障情况,以及用户的整个投放情况,这一点我们也在后面很快的谈到,我们所有的都是和我们未来的渠道分享,这是我们的合作策略,我们称之为品牌的共建,产品的定制,用户的共享和利益的共赢。

  大家发现到这我们形成一个结论,我们不是视频网站,我们是所有想去运营TV端屏幕的渠道最好的综合系统方案解决商。首先在品牌上,我们既可以由自己的独立品牌,我们也有和渠道的联合品牌,以及甚至我们在入口界面不突出我们的品牌,我们和渠道商共建相应的主界面入口品牌,我们是通过和大家的品牌参与感形成联合运营的归属。

  第二,从产品端,我们可以根据每一个渠道,在基于优朋的主产品架构不变的情况下,我们可以在前段呈现不同的界面,如果在广东的有线网络公司和在其他城市的有线网络公司,我们可以呈现完全不一样的产品界面。

  第三,我们的用户是和您共享的,我们将开放整个的合作数据端口,每一个渠道在和优朋的合作过程中,所有整个的内容使用的行为数据、服务保障数据、用户付费行为数据、广告投放的监测数据,我们都是和您共享的,您不会觉得我做的事情跟您没关系。整个利益的共赢,在所有基于电视机这块屏幕,现在和未来可以产生的商业价值收益我们都将和您共享。

  到现在,优朋也是在整个行业内,像中国电信截止到目前智慧家庭它的集团OTT业务,我们是唯一进入实施阶段的战略合作伙伴,同时我们也是中国连通、中国移动基于OTTTV的战略合作伙伴,这是和几大电视机厂商,我们都是它们主流机型的战略合作伙伴,华为选择了优朋普乐,在整个电信运营商渠道基于OTT业务,我们是他们最紧密的合作伙伴,远东宏信,这个也是在咱们有线电视的行业内,他们是专门做数字机顶盒金融租赁的,他们每一年的产业规模占到了全中国整个有线数字机顶盒租赁这一块将近30%以上的市场空间,远东宏信和优朋普乐也会在近几日发布远东宏信独家选择优朋普乐,我们将和他们的机顶盒硬件方案、金融租赁方案捆绑我们的内容运营方案,向全国的DVB+OTT的领域进行战略的合作。尼尔森也是选择了优朋,作为我们整个的数据平台的广告监测,和整个未来广告主投放的时候,由尼尔森做整个第三方的监测倍数,包括IMAX选择了优朋来做整个基于OTTTV4K技术传输的研发的战略合作伙伴。

  截至到现在,优朋已经和36个全国的省级电信运营商基于OTT业务进行合作,今天我们也会预计进入到将近十个地方,我们进行有线的DVB+OTT的合作,电视机厂商我们已经进行了全面的OTT服务开始合作,全国的机顶盒厂商我们的预装率覆盖60%,在未来的接下来的几年,我相信这条路还很长,从优朋普乐的角度上说,我们不想忽悠什么,我们在这想跟大家做简单的一两句话的总结。

  我们可以回顾一下,过去这一两年,互联网电视行业,所谓最热门的词好像似乎是互联网公司出电视机和出盒子,但是我认为这是一个最虚最有泡泡的东西,因为如果一个东西头炮都打不响的话,你不要想它的第二炮和第三炮,已经一年半了,作为互联网公司出产的电视机和机顶盒的销量,在全国的电视机销量和机顶盒销量里面凤毛麟角,但是我在这也大声的呼吁一下,在互联网电视行业,我们最关注的最应该的是用户的体验和服务,抓住用户的需求才是一切的关键。视频网站我们也都希望作为同行,大家能够努力的往前走,但是千万不要忽悠这个行业,不是说做互联网公司做硬件,就一定是代表着互联网行业的发展,我们不是排斥而是需要大家至少工作的重心应该始终放到如何提升用户的体验,这才是硬道理,这也是我们的公司的愿景,有TV有优朋,谢谢大家。

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【责任编辑: 徐芳 】

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