推进主流媒体系统性变革，是党的二十届三中全会作出的重大改革部署，是巩固壮大基层主流舆论阵地、推进县域治理体系和治理能力现代化的关键举措。近年来，广昌县融媒体中心以建强广昌融媒 APP为核心引擎，统筹账号矩阵、深耕本地资源、赋能基层治理，推动县域融媒事业提质增效、跨越发展。

　　一、做优客户端，打造综合服务枢纽

　　客户端不仅是信息出口，更是连接用户、服务社会的重要节点。中心将广昌融媒APP作为媒体融合的“龙头工程”，推动资源向客户端集聚、服务向客户端延伸、平台向客户端升级，着力打造具有区域影响力和竞争力的主流媒体平台。

　　1.平台定位清晰，功能集成完善。客户端持续优化技术架构与用户体验，强化内容供给与功能拓展，推动“一端集成”优质资源、“一端首发”权威资讯、“一端云集”原创产品、“一端通办”公共服务、“一端驱动”融合机制，打造权威发布、综合服务主入口。

　　“广昌融媒”客户端历经20余次版本迭代升级，界面布局持续优化、功能体验全面提升，实现59项政务服务、35项便民服务一键直达，涵盖社保查询、生活缴费、政务办理等高频事项；搭建免费信息发布平台，吸引84家本地商户入驻，可便捷发布招聘、求职、促销、庆典等消息，精准对接企业经营与群众生活需求。

　　2.创新运营策略，提升用户粘性。推行“八大福利激活+六进全域覆盖”策略，通过看新闻兑奖、抢消费券、问政解难、掌上政务、免费广告、积分公益、直播互动、商城折扣八大福利激活用户；开展进机关、学校、农村、园区、协会、社区六进行动，实现客户端全域覆盖。常态化开展直播活动，围绕莲花旅游文化节、红色宣讲、安全课堂、助农带货等主题，今年以来，开展积分兑换活动6次，联动发放政府电子消费券2批，公益直播6场，做到月月有主题、场场有直播、次次有互动，大幅提升用户活跃度与忠诚度。

　　3.践行网上群众路线，畅通民意渠道。开设问政广昌栏目，建立简单问题即时答、困难问题“三长”办、复杂问题跟踪督办分类处理机制，形成受理—转办—反馈—评价闭环，确保群众诉求线上有人管、事事有回复，近年来协调解决群众急难愁盼问题500余件。

　　4.创新激励机制，激发参与活力。构建“问政+志愿+激励”三位一体服务体系，将160支文明实践志愿队、4500名志愿者纳入APP统一管理，推出志愿服务积分制，志愿者可凭积分在超市兑换日用品、特色农产品等，实现志愿服务有记录、奉献付出有回报，有效激发群众参与基层治理热情。

　　二、开拓新范式，全面增强造血功能

　　强化新媒体平台自我造血能力，关键在于思维转型与能力升级。广昌推动采编人员破除“纸媒思维”“电视思维”路径依赖，树立互联网思维、用户思维，重构“策、采、编、发”一体化内容生产链条，实现“一次采集、多端生成、全媒传播”。聚焦视频化、IP化战略，创新推出广昌红色文化和莲文化IP矩阵，将视频作为内容生产的基本形态，加大短视频形态应用，塑造具有广昌特色的内容品牌，提升城市形象传播效能。

　　1.打造红色文化特色IP，传承红色基因。在广昌融媒持续推出【红色周历】【广昌红色故事】【广昌红色印记】系列红色文化宣传专栏，深入挖掘革命历史与先烈事迹，采用图文、音频、短视频等多元形式，在新华社、中国新闻社、大江新闻、抚州发布等新媒体平台持续报道，形成中央、省、市、县四级媒体联动传播，截至目前，已发布广昌红色故事59篇、广昌红色周历57篇、广昌红色印记29篇，其中红色印记系列短视频在新华社客户端发布，上线半小时阅读量突破10万，成为红色文化传播标杆产品，全网阅读量超1000万人次，持续唱响“中央红军长征故事从广昌讲起”红色文化品牌，推动广昌红色文化“破圈传播”，走向全国。

　　2.打造莲文化特色IP，擦亮绿色名片。深耕广昌白莲特色，创新推出【莲乡连线】【莲乡感动】【莲乡臻品】【莲乡光影】【广昌周历】280期系列本土特色栏目，围绕白莲产业、生态旅游、民生故事、特色物产等维度创作内容，形成独具广昌辨识度的内容生态。

　　3.矩阵差异化运营，提升传播效能。实行1（头部短视频工作室）+1（超级APP）核心阵地策略，明确各平台定位：抖音号主打短平快、强互动，打造爆款短视频；APP聚焦深度内容与综合服务；公众号承担政策解读与权威发布，制定专属运营手册，实现平台协同、优势互补。视频号、微博号紧跟热点、联动发声，推动各平台同向发力、各展所长。广昌融媒抖音号爆款频出，单条视频阅读量达数百万，形成移动端优先、多平台联动、全场景覆盖的传播格局，大幅提升广昌融媒传播力、引导力、影响力、公信力。

　　三、探索“智慧+”，赋能媒体融合升级

　　1.建设红色文化AI语料库。依托广昌红色文化资源优势，在现有红色文化专栏基础上，整合红色档案、革命遗址影像、红色标语、历史文献等资源，借力江西融媒大脑技术，开展数字化处理与语义标注，探索构建结构化红色文化AI语料库，实现红色资源智能检索、智能生成、智能传播，为红色文化传承创新提供技术支撑。

　　2.AI赋能内容生产与传播。运用AI技术提升采编效率，实现智能选题、智能剪辑、智能分发，优化“中央厨房”生产流程，推动多渠道采集、一体化生产、多平台分发，采编效率提升40%以上。通过AI算法实现内容精准推送，根据用户兴趣、阅读习惯推送新闻、服务、活动信息，提升用户体验与平台黏性，助力内容传播从“广覆盖”向“精准触达”转变。

　　近年来，广昌县融媒体中心先后获评江西省县级融媒体中心建设先进单位、全省市县主流媒体系统性变革试点典型，改革经验在《传媒》杂志刊发。中心作品入选中宣部“三好作品”，多项作品斩获省级新闻奖及融媒佳作荣誉。国际传播作品斩获国际大赛一等奖，海外账号获中央网信办表扬，外宣作品触达150多个国家和地区。在“小县城大融媒”的普适化探索道路上，广昌立足小县体量、苏区特色、莲乡资源，破解县级融媒人才不足、资金有限、影响力弱等难题，探索出机制创新为核、内容特色为魂、服务群众为本、产业造血为撑的融合路径，为革命老区、中西部县域融媒提供可复制、可推广的经验模式。