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系统性变革一周年,深圳广电交出了怎样的新答卷?

导语:深圳广电已通过“主力军挺进主战场”完成了物理意义的位移,解决了“转场”问题,并在流量、技术、产业三条赛道上跑出了加速度,系统性变革取得阶段性成效。

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  党的二十届三中全会《决定》划出硬杠杠:“构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系,推进主流媒体系统性变革。”

  从政治高度看,其核心指向极为明确:主流媒体必须在互联网主战场上解决“有人看、有效果、能生存”的生死命题。这既是巩固意识形态阵地的政治要求,也是媒体自身能否在数字浪潮中“活下去、强起来”的现实倒逼。

  在此背景下,深圳市委宣传部组织指导、大力推动,深圳广电集团去年5月20日亮出“五维方案”,从内容、渠道、技术、产业、机制五个维度破题。

  如今,“5·20”改革即将满一年。5月14日,深圳广电集团召开主流媒体系统性变革阶段性工作总结暨下一步工作推进会,既是对过去一年“实战答卷”的全面复盘,更是一次面向深水区的再动员与新部署。

  在拆解这份答卷后发现:这恰恰是一份关于“重塑”的深度实录。深圳广电已通过“主力军挺进主战场”完成了物理意义的位移,解决了“转场”问题,并在流量、技术、产业三条赛道上跑出了加速度,系统性变革取得阶段性成效。

  但审视当下,如何在现有基础上,实现从“流量爆发”到“模式闭环”,从“技术升级”、“产业优化”到“生态重构”的深层蜕变?

  可以说,“转场”只是拿到了入场券,“转型”才是真正的攻坚战。

  01“70%转场”:重塑面向主战场的主流影响力

  一场改革成功与否,需观察三个关键指标(70%转场!深圳广电官宣系统性变革方案关键点):新媒体能否杀出血路,全媒体传播力有无实质性突破;技术升级是否动真格,能否适用于全媒体生产流程;造血能力是否经得起市场检验,产业板块能否形成稳定盈利模式。

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  首先来看第一个指标:新媒体影响力的实质性突破。

  改革有没有成效,不看口号看作品。

  这一年,深圳广电“破圈”的节奏快了、声量足了,改革红利正源源不断地转化为“正能量+高质量+大流量”的战绩。纵观这一年,深圳广电的“在场感”而来——

  首先是重大现场频频发声,原创采访屡屡破圈。深圳卫视记者在韩国APEC会场提问韩国总统李在明,在全国两会记者会上提问中共中央政治局委员兼外交部长王毅,在北京提问中国国民党主席郑丽文,都引发了海内外广泛关注和热议。同时,从借巴方视角印证中国装备实战能力的《独家|聊起歼-10CE,巴铁上将嘴角压不住了》,到记录深圳少年科创精神的《高中生“手搓”火箭》,再到传递烟火温情的《人间至味是团圆》,一批兼具国际视野、全国热度与深圳特色的作品,实现了现象级传播。

  二是重大主题频出扛鼎之作。深圳经济特区建立45周年特别节目《在这里,创造奇迹》联动73家境内外媒体,传播量破5.5亿;2026APEC东道主城市宣传片《深圳之约》惊艳海内外;广东形象片《到广东够广东》掀起热议浪潮,彰显了其在承载国家战略叙事与城市形象建构上的硬核实力。

  三是舆论引导精准有效。不仅培育出“深政一周”“直言不讳”“小林锐评”等一批特色评论IP,更在关键时刻展现硬核担当:台风期间推出的《台风“桦加沙”来袭深圳地铁站化身“暖心避风港”》全网刷屏,传递城市温度;《民心桥》节目通过热线与小程序接入民意速办系统,为市民解决各类诉求超过1万宗,切实发挥了主流媒体“定音鼓”与社会“减压阀”的作用。

  深圳广电集团披露的详细数据十分亮眼:

  系统性变革后,“百万+”“千万+”爆款产品数量仅半年就超过上年全年。“第一现场”客户端日活增长12倍,日均使用时长增长60%。第一现场微博号和抖音号进入中宣部综合评价榜单头部方阵。新媒体矩阵全年累计阅读量突破230亿次,日均阅读量增长超140%,第三方平台日均发稿量环比增长63.22%,稿均点赞、评论量同比增长均超60%。三大海外社媒平台账号粉丝总量增长幅度近200%,月均发稿量增长400%。全年获各级各类奖项287项,其中国家级75项,同比增长82%。

  流量质量双跃升的背后,是深圳广电集团去年启动的深刻变革:

  在组织架构上,打破频道频率藩篱,组建4大内容创制中心,将70%的采编力量投向新媒体,完成了以新媒体为生产逻辑原点的战略重构与组织重塑;

  在评价机制上,打破传统固有评价模式,以新媒体传播“四力”评价体系为“指挥棒”,以传播量、点赞量、原创性等为核心指标;同时优化考核激励机制,让想干事者有机会、能干事者有舞台、干成事者有奖励,推动超70%人力资源向新媒体转移,不仅激活了组织内生动力,更让“多劳多得、优劳优得”落到实处。这一系列改革组合拳之下,深圳广电全网传播力指数实现爆发式增长,改革红利加速释放。

  然而,流量只是门票,留存才是资产。深圳广电通过“1+2+N”矩阵的高效运营,着力将流量沉淀为留量:“第一现场”客户端日活激增12倍,其微博号两度跃居全国第4,“直新闻”头条号稳居全省第1,抖音号稳居前3,今年2次进入前2;“深圳卫视”微博号跃升全省第1。

  这组数据背后,不仅是用户规模的扩张,更是用户关系的重构。依托多平台矩阵精细化运营、重点账号影响力稳步提升,用户活跃度与粘连度持续向好,逐步将“过客”变为“常客”。有了“留量”的支撑,主流媒体在关键时刻的引导才有真实“到达率”,从而在众声喧哗中起到压舱石和领航员的作用。

  总体来看,在传统广电行业纷纷精简频道频率的大背景下,深圳广电通过组织重构与机制创新,有效破解了“主力军挺进主战场”的空间与身份焦虑,确立了清晰的发展航向。全新评价体系激活了组织“劲往哪使”的内生动力,推动全员从单纯的“做节目”转向深耕互联网主阵地的做产品、做服务、做生态。这种从“物理转场”到“化学转型”的初步成效,正在持续推动“大流量”澎湃“正能量”,为后续的改革奠定了坚实基础。

  02“数智化底座:重塑面向全链路的技术生态

  全媒体时代,技术是融媒生产的“新引擎”,而非“装饰品”。受制于体制机制与融资渠道,广电行业的技术投入往往相对有限,导致过去的转型多停留在设备更新、软件升级的初级阶段。过去一年,深圳广电集团在新一轮改革中明确以“数智化”为目标,提出强化“技术引领”,重塑技术支撑体系。

  具体来看,其最大亮点不在于硬件堆砌,而在于以新媒体为生产逻辑原点,在有限的投入下,初步构建起适应互联网传播的“技术底座”。据深圳广电集团发布,通过一年来的努力,集团积极实现了从高清到超高清、从集成到自研、从传统到智能的“三大转变”,努力让技术真正成为驱动内容生产、重塑传播格局的核心力量。

  具体来看,这套“底座”的支撑力主要体现在三个维度:

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  去年6月28日,深圳卫视4K超高清频道正式开播。

  一是超高清引领,在地方卫视中第一批上线深圳卫视4K超高清频道,开播后卫视在CSM71城全天收视增长5.3%,推动4K超高清智能机顶盒本地占比近90%,以高品质视听体验抢占大屏阵地;

  二是虚拟化提效,依托一站式虚拟场景生产平台等技术底座,推动内容生产的智能化、轻量化转型,大幅缩短制作周期并优化资源配置,进一步解放了内容生产力;

  三是智能化赋能,自研数媒智创智能体平台,上线三审三校、热点预判等40余个智能体,逐步实现内容生产全链条智能化支撑;率先打造国产鸿蒙生态媒体,“智媒圳品”六件套在全国两会“新闻大战”中广受关注。

  值得注意的是,这一能力底座的鲜明变化,正从过去被动适配逐步转向主动赋能。目前,智能剪辑、智能拆条、智能配音、视频多模态识别、智能翻译等AI工具,已在内容生产环节逐步落地应用;依托主流AI大模型搭建虚拟场景平台,同步上线热点研判、选题辅助、文稿草拟、小语种翻译、海外多平台分发等智能应用,正稳步推进策、采、编、发、评、馈各环节的智能化改造,持续以智能技术助力提效提质。

  当然,从行业共性来看,从“单点应用”到“生态重构”仍是亟待攻克的深水区。目前,不少省市广电媒体虽大力投入AI技术,但多数工具仍难以完全打通全流程链路。

  针对这些共性问题,深圳广电也谋划好了下一步持续深化改革的“施工图”,明确提出要抢占技术高地,从“应用工具”向“引领赋能”升级其中包括要把对AI的拓展利用作为技术发展的核心关键,构建集团级的“数据大脑”和智能中台,同时要深化与深开鸿、华为等头部科技企业的战略合作,探索“广电+开源鸿蒙”,打造全国首家“鸿蒙生态媒体”等。

  总的来看,在行业普遍“手头紧”的大环境下,深圳广电依然通过精准布局迈出了技术突破的重要一步,但距离技术与全媒体生产全流程深度融合、全面解放内容生产力的目标,仍需持续迭代、深耕细作。

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  03产业经营:重塑面向市场的经营体系

  当前,全国广电行业正处于深度转型阵痛期,传统有线电视用户持续流失、大屏广告收入断崖式下滑。面对这一严峻形势,去年深圳广电启动系统性变革时明确提出,要重塑产业经营体系,强化自我造血,实现社会效益与经济效益双提升。

  在最新召开的推进会上,深圳广电披露了一年来“产业造血”的实践进展:

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  一是城市服务增效,每年承接国家、省、市重大活动500余场,在十五运和残特奥会、文博会、文化强国论坛、全球招商大会等重大任务中发挥积极作用,高质量服务党委政府;

  二是垂类赛道突围,打造国内首个AI赋能文旅体消费智能平台“湾游记”,实现常态化运行,链接各类消费场景能力不断增强;全国首个“两新”工作服务平台“粤焕新”增速稳居全国绿色循环经济平台第一梯队;

  三是影视产业服务显效,深度承接精品内容落地,联合出品电影《惊蛰无声》成为春节档现象级作品;深度参与创作宣发的精品短剧集《奇迹》全网话题累计阅读量超21亿次,斩获11项行业大奖,充分展现了服务支撑能力。

  深圳广电的产业布局锚定数字科技、文化金融、影视文化、数字创意、文化园区五大产业板块,其逻辑是“围绕主业做产业”,既强化了与媒体主业的协同共振,也通过跨界融合为主业的转型升级注入了动能。

  这一实践紧密契合了行业“媒体+”的大趋势。当前,广电媒体正普遍跳出单一内容生产,向城市服务、文旅消费、基层治理等多元场景延伸,通过跨界融合构建覆盖城市运营的服务生态,不断拓宽自身的服务边界与营收半径。

  同时也要客观看待,深圳广电产业经营仍处在成长完善阶段。“湾游记”“粤焕新”等新平台虽在业态创新上形成一定特色,但整体营收体量仍处于培育期;影视产业服务虽已承接多个重点项目,全流程服务能力和精品创作实力,仍需在项目实践中逐步积累提升;数字科技板块的商业化路径,也有待伴随生态建设稳步探索完善。

  纵观深圳广电这一年,最大的成就在于实现了两大“转场”:广电媒体主力军全面挺进互联网主战场,广电服务全面挺进高品质城市文化服务主战场。这解决了“人在哪”和“事在哪”的问题,既厘清了媒体传播的阵地方位,也找准了主流媒体服务城市发展的价值坐标。

  但审视当下,“转场”只是拿到了入场券,“转型”才是真正的攻坚战。面对这道行业共性难题,久久为功的“韧劲”不可或缺。而深圳广电的独特优势在于,能将这份韧劲植根于深圳改革开放的先行基因、深厚的科技土壤与成熟的市场机制之中。

  据介绍,深圳广电已拟定新一份计划,制定“六大进阶行动”,布局内容、矩阵、国传、技术、产业、队伍六个方面。

  一是内容进阶,从“铺摊子”到“树牌子”,通过组建多支专业战队深耕重点领域,推动内容生产全面IP化、品牌化、互联网化;

  二是矩阵进阶,从“有声音”到“有回响”,做强“1+2+N”传播体系,让主流声音从“刷得到”升级为“记得住、传得广”;

  三是国传进阶,从“走出去”到“走进去”,抢抓APEC契机打造国家级传播标杆,推动中国故事从“入耳”向“入心”跨越;

  四是技术进阶,从“做应用”到“做引领”,深化与华为、深开鸿的合作,打造“鸿蒙生态媒体”;

  五是队伍进阶,从“单兵种”到“全能手”,深化考核激励与“AI+”评价体系,通过系统化培训推动全员转型。

  六是产业进阶,从“看规模”到“创价值”,聚焦演艺、文旅、影视等城市重点服务领域,依托“一节一会”、深圳设计周等知名IP影响力,全面提升文化产业创新服务能力。

  今年是APEC中国年,也是深圳主流媒体借势出海、服务大局的关键窗口。站在“5·20”改革一年的新起点,业界期待,随着“六大进阶行动”的落地生根,深圳广电能在深水区改革中交出一份更具突破性的答卷,完成从“广电媒体”到“数智传媒文化集团”的那一跃。

【责任编辑: 徐亚新 】

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