AI浪潮奔涌向前，智慧服务温暖万家。为加快人工智能技术与广电服务深度融合，持续为广大用户带来更优质、更智能、更便捷的视听体验，广东广电网络于今年正式成立AI创研中心。4月15日，广东广电网络召开人工智能及OpenClaw（业内俗称“小龙虾”）智能体应用主题宣讲会议，AI创研中心的专家进行了内部授课。公司领导班子高度重视、全程带头参训学习，总部各部门和全省各分（子）公司负责人、业务骨干等合计约1000人参与了学习，旨在科技创新驱动服务升级，用技术力量守护千万家庭的美好视听生活。

　　本次会议既是一次全员技术“充电课”，更是一场面向用户体验升级的专项部署会。

　　会上，AI技术专家用通俗易懂的语言，为全省参会人员讲解了AI智能体、智能应用等前沿知识，拆解了“小龙虾”智能体的核心能力与落地应用场景，同时发布了2026年广东广电网络AI工作行动计划，为人工智能技术真正落地到用户服务全流程，划定了清晰的实施路线。

　　公司党委班子全程参与本次培训学习，以实际行动率先垂范，带动全省广电员工学AI、懂AI、用AI。公司董事长曾庆春在总结讲话中强调，AI技术是大势所趋，更是公司急需，我们必须布局长远，同时强调了全体员工要主动拥抱AI技术变革，把人工智能全面融入网络运维、内容服务、智慧家庭、用户保障等全业务场景，以技术创新破解服务痛点、提升运营效能，最终把更智能、更高效、更稳定的服务，实实在在送到每一位用户身边。

　　一直以来，广东广电网络始终把用户需求放在首位，每一次技术深耕、每一次服务升级，最终都落脚到提升用户的视听与生活体验。例如去年推出的“AI电视微型机顶盒”产品，为用户提供了23种语音方言识别、电影电视泛化搜索、AI大模型问答、AI故事绘本创作（支持家长声音克隆）等全新的电视体验，上线至今用户交互次数已超250万，活跃率等指标在同类产品中位居第一，深受市民欢迎。

　　科技赋能，服务于心。未来，广东广电网络将持续坚守“党媒政网”使命，以“文化+科技”为发展引擎，加快人工智能技术的落地应用，不断迭代产品、优化服务，用科技创新守护千万家庭的收视与上网体验，为广大用户带来更安心、更顺畅、更智慧的广电美好生活！