新春启序，万家团圆。在2026年新春佳节期间，中国广电四川公司以“惠民、便民、利民”为初心，推出系列温情举措，在为特殊群体筑牢暖心保障的同时，积极丰富群众精神文化生活，守护千家万户的节日喜乐。

　　“老吾老以及人之老”，活动中，各地分公司聚焦适老化与特殊群体保障，把惠民服务送到群众家门口，做到群众心坎上。广电管家们走进福利院、敬老院，为老人们送上慰问品，悉心聆听他们的服务需求，手把手教操作、耐心讲反诈，一句句叮嘱驱散着冬日的寒意。全省60余个营业厅爱心窗口专人值守，80余场适老培训精准开展，为2万名残疾人士和1万名退役军人提供1万小时“暖心民生包”，为10万名视障群众开通“光明影院”无障碍服务，真正彰显国企担当，让温暖触手可及。

　　春节假期，四川公司线上线下惠民活动精彩纷呈，让年味更有温度。线上直播间里，主播带着新春福利实时互动，优惠券、免费抽奖轮番派送，“马年集福卡”线上互动游戏趣味十足，让群众在互动中收获惊喜。线下1000余场驻点服务遍布社区、村社、集市和广场，工作人员搭起便民服务台，发放宣传资料、讲解优惠政策，推出返乡专属流量套餐、家庭融合便民套餐等优惠举措，真正将实惠送到群众手中。同时，46门寒假公益课程、13个电视新春专区精心策划上线，100部精品节目免费点播，让群众足不出户也能享受丰富的视听盛宴。

　　当万家灯火、团圆相聚时，全省4000余名广电管家扎根基层一线，用坚守筑牢信号传输的“安全线”。除夕之夜，他们顶着凛冽寒风，走遍大街小巷、山间地头，逐一巡查杆路与线缆；气温降至冰点的凌晨时分，他们闻讯而动，借着手电筒的微光，在野外用冻僵的双手剥纤、熔接、调试设备、排查故障；无法通车的森林深处，他们肩扛手提，徒步穿梭于密林间，耐心完成线路固定、接头处理等操作；在用户家中，他们细致排查每一处细节，认真处理每一个隐患……正是凭着这份勇于担当、不怕苦不怕累的精神，新春假期期间，广电管家们累计完成抢修巡检1200余次，有力践行了“收视体验不中断”的服务承诺，让更多家庭在佳节中共享美满时光。

　　新岁启新程，服务不止步。中国广电四川公司将继续秉持广电国企的责任与使命，以更用心、更专业、更具温度的服务方式，不断助力人民群众的生活品质提升，让融融暖意持续流淌于川蜀大地。