日前，文化市场综合执法信息化建设座谈会在浙江杭州召开。由杭州市文化市场执法监督指导中心联合拱墅区文化市场行政执法队现场演示的“文化市场综合监管大模型”，凭借其创新性和实用性受到全国同行的关注，杭州电视台和杭州日报也相继做了报导。该模型由浙江省文化广电和旅游厅、杭州市文化广电旅游局、拱墅区文广旅体局及华数共同研发。

　　“文化市场综合监管大模型”目前已上线的“1+3”智能体，即以新一代智能对话系统为核心，集成辅助办案、投诉处理和业务培训三大功能模块。

　　杭州试点建设全国首批文化市场综合监管大模型，已取得明显成效。从运行情况来看，简单案例推理时间控制在3秒以内，复杂案例推理时间控制在15秒以内，案件处理周期平均缩短40%，重复性文书工作替代率≥70%，以其易用、实用、好用受到基层执法队员的欢迎，有效减轻了基层负担，提升了执法质效。

　　今年2月起，华数传媒信息技术中心（创新中心）技术专家团队协同省市区三级文化市场执法人员组建45人的专班，在3个多月时间内，投喂训练执法案例9000多个、投诉处理10000多件、法律法规242部，成功上线新“1+3”智能体。坚持边训练边生产边应用，选准杭州最常见的 9 大领域19项重点案由，开展微调训练，探索小切口、快增长、可复制的人工智能训练路径，以数字化手段激发了基层执法队员与智能体共同成长的主动性和获得感。

　　杭州市拱墅区文化市场执法队三级主办雷卿表示，希望通过不断探索，大模型能早日为真正解决基层执法人员“困、惑、弱、难”问题赋能助力，成为全省乃至全国文化市场执法人的好伙伴、好帮手!

　　“文化市场综合监管大模型”是华数传媒信息技术中心（创新中心），面向文化市场执法领域训练的垂直领域大模型。华数传媒信息技术中心（创新中心）团队以领先的AI技术深度赋能垂直领域，为千行百业利用先进大模型进行数字化转型提供有力支持，为“数智浙江”建设注入动力。