12月12日，广州市发展和改革委员会在官网发布关于公开征求《关于进一步加强我市有线数字电视服务收费管理的通知》（下称《通知》）意见的公告。

　　《通知》明确，有线数字电视基本收视维护费按终端计费，一般按月收取，不满1个月的，按实际使用天数计费。

　　居民用户收费方面，分为主机和副机收费，其中主机收取26.5元/月（含1台免费配置的基本型机顶盒）。一台同名同址同账户主机最多可申请报装二台副机，机顶盒由居民用户自行购置的，基本收视维护费5元/月；机顶盒由有线数字电视网络经营者配置的，基本收视维护费13元/月。同名同址同账号居民用户安装四台（含）以上机顶盒的，按新装用户申请办理（即第四台机顶盒视为主机，第五、六台机顶盒视为副机，如此类推）。

　　针对非居民用户，其有线数字电视所有终端一律视为主机，基本收视维护费标准由有线数字电视网络经营者按照不超过居民用户收费标准80%的原则与用户协商确定。

　　据《通知》，征求意见时间自公示之日起30日内。《通知》自2025年5月1日起施行，有效期五年。

关于进一步加强我市有线数字电视服务收费管理的通知

（征求意见稿）

　　为进一步规范我市有线数字电视服务收费行为，切实维护有线数字电视用户和网络经营者合法权益，根据国家、省关于政府定价管理和有线数字电视事业发展的有关规定，现就我市有线数字电视服务收费有关问题通知如下：

　　一、实行收费分类管理

　　（一）有线数字电视基本收视维护费实行政府定价。

　　（二）IC卡补卡工本费、装机服务费、机顶盒销售价格、个性化增值业务收费、租金等实行市场调节价。

　　二、明确基本收视维护费价格标准

　　（三）计费原则

　　有线数字电视基本收视维护费按终端计费，一般按月收取，不满1个月的，按实际使用天数计费。

　　（四）居民用户收费标准

　　1.主机：26.5元/月（含1台免费配置的基本型机顶盒）。

　　2.副机：一台同名同址同账户主机最多可申请报装二台副机。机顶盒由居民用户自行购置的，基本收视维护费5元/月；机顶盒由有线数字电视网络经营者配置的，基本收视维护费13元/月。

　　同名同址同账号居民用户安装四台（含）以上机顶盒的，按新装用户申请办理（即第四台机顶盒视为主机，第五、六台机顶盒视为副机，如此类推）。

　　（五）非居民用户收费标准

　　该类用户有线数字电视所有终端一律视为主机，基本收视维护费标准由有线数字电视网络经营者按照不超过居民用户收费标准80%的原则与用户协商确定。

　　三、落实基本收视维护费减免政策

　　（六）老红军、特困人员凭有效证件(含电子证照，下同)免收主机基本收视维护费。

　　（七）烈士遗属、残疾军人、伤残人民警察、领取国家定期抚恤补助金的优抚对象、低保、低边及经市政府确定的其他特殊困难家庭或人员凭有效证件，主机基本收视维护费按每户10元/月收取。

　　（八）非营利性养老服务机构按居民用户主机基本收视维护费标准的50%收取。

　　（九）上述减免政策原则上按一户一处执行，不得以多处家庭住址重复申请。

　　四、规范收费行为

　　（十）有线数字电视服务及收费应遵循用户自愿原则，网络经营者应当与用户通过签订合同或协议的方式约定双方权利义务，按照有线数字电视服务标准和规范向用户提供质价相符的服务，不得强制或变相强制用户开通增值服务并收费。

　　（十一）有线数字电视服务及收费实行明码标价制度，有线数字电视网络经营者应在营业场所缴费的醒目位置以及在其官方网站的业务资费专区向社会公示收费依据、收费项目、服务内容、收费标准、优惠政策和投诉举报电话等内容，主动接受社会监督。价格发生变动时，应及时调整公示内容。

　　（十二）实行市场调节价的收费项目，有线数字电视网络经营者应充分考虑运行成本、居民承受能力等因素合理确定收费标准，并做好宣传解释工作。

　　（十三）有线数字电视网络经营者应严格执行政府定价收费标准，可自主制定各类优惠方案并按自愿原则向用户提供服务，但不得擅自设立收费项目或扩大收费范围，不得强制延长服务时间，不得继续或变相收取已明令取消的收费项目，积极维护用户合法权益。

　　五、强化责任落实

　　（十四）市、区价格主管部门要加强对有线数字电视收费情况的跟踪监测，统筹协调有线数字电视收费的综合管理服务工作。

　　（十五）市、区文化广电旅游部门要督促有线数字电视网络经营者加强行业自律，按规定落实明码标价制度，认真受理群众对有线数字电视服务和收费的投诉和举报，配合市场监管部门做好相关监督监察工作。

　　（十五）市、区民政、退役军人管理部门要及时更新有线数字电视主机基本收视维护费减免对象人员名单（有效证件），通过适当方式提供给网络运营商，并按照政务信息共享管理的有关规定更新至广州市政务信息共享平台，在官方网站公布相关证件电子模板。

　　（十六）市、区市场监管部门要加强对有线数字电视收费行为的监督检查，对价格违法行为及非法经营有线数字电视的经营者，依法予以查处。

　　（十七）网络经营者应建立健全成本核算制度，接受价格主管部门的成本调查监审；规范有线数字电视机顶盒服务管理，对于其免费配置的要做好自愿置换、免费维修或更换工作，对于用户购买的要按商品“三包”的有关规定做好服务工作，但因用户人为损坏或遗失的除外。

　　六、其他事项

　　（十八）花都区、番禺区、增城区、从化区可结合实际，以不超过市的收费标准为原则，制定本区域有线数字电视基本收视维护费，并做好服务收费综合管理工作。

　　（十九）本通知自2025年5月1日起施行，有效期五年。《广州市发展改革委广州市文化广电旅游局关于加强我市有线数字电视服务收费管理的通知》(穗发改规字〔2020〕2 号) 同时废止。此前我市有线数字电视收费规定与本通知不一致的，按本通知执行。本通知施行期内，国家、省关于有线数字电视收费另有规定的，从其规定。