“走转改”是党的宣传事业与新闻传播规律高度融合的战略举措。自2011年中宣部、中央外宣办等五部门在新闻战线部署“走基层、转作风、改文风”（简称“走转改”）活动以来，至今，该活动已持续13年，对新闻行业仍具有很强的指导意义。2016年2月，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上再次强调：“要转作风、改文风，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，努力推出有思想、有温度、有品质的作品。”各大媒体机构积极响应号召，走入基层，从生活和群众中取材，创作了一大批鲜活生动、接地气、受欢迎的新闻作品。

　　县级融媒体贴近基层群众，推动“走转改”持续深入开展既是其角色和使命的内在要求，也是在新时代提升县级融媒体传播力、引导力、影响力、公信力的必然选择。博乐市融媒体中心作为新疆维吾尔自治区县级融媒体中心先行试点单位，于2019年6月正式挂牌成立。该中心前身为博乐市广播电视台，中心所在地博乐市位于新疆维吾尔自治区西北部，是博尔塔拉蒙古自治州辖县级市，居住着汉族、蒙古族、维吾尔族、哈萨克族、回族等28个民族居民。

　　博乐市融媒体中心成立至今，围绕“走转改”，不断开拓进取，积极拥抱新技术，大胆创新新闻内容和形式。除原有的1套电视频道、3套广播频率之外，还建设有“博乐好地方”移动客户端、“博乐零距离”微信公众号视频号、“灵壤博乐”微博号和“博乐市融媒体中心”官方抖音号。此外，借助对口支援单位——长江日报社（长江日报传媒集团）派出的援疆干部力量，博乐市融媒体中心在新闻策划、报道形式等方面持续发力，努力打造优秀新闻作品。在第34届新疆新闻奖评选中，博乐市融媒体中心出品的《H5|一枚鸡蛋的旅程》《这10部对讲机为何“下岗”》《夏嘎乐队——让原生态音乐肆意生长》等3件作品荣获新疆新闻奖，新闻报道《跨越千山万水，考察不到两小时，菲律宾客商订下3000吨新疆博乐葡萄》荣获中国地市报新闻奖一等奖。

　　本文从新疆博乐市融媒体中心2024年围绕“走转改”开展的报道实践入手，旨在探讨在新时代背景下，如何通过守正创新，讲好博乐故事、新疆故事、中国故事，以此不断提升县级融媒体中心的传播力、引导力、影响力和公信力。

　　“走转改”的基础是走基层，它要求记者俯下身子，走入社会，深入生活，融入群众，带着政策到基层一线，带着问题去思考，带着思考去调研，化抽象为具体，注重将宏观政策与基层实践相结合，注重贴近性和人民性。这些要求不仅是对传统新闻价值的继承，也是对媒体融合时代新闻生产逻辑的积极响应。2024年7月11日，新疆博乐市融媒体中心官方微信公众号“博乐零距离”刊发的消息《博乐市“远程影像诊断网”8个月为880名患者节省17万元》就是这方面的典型报道。

　　2024年7月初，新疆博乐市融媒体中心记者去博乐市人民医院体检时，发现该院设有博乐市紧密型医共体总医院远程影像诊断中心。该中心与市下属的各乡镇卫生院联网，患者就近在乡镇街道卫生院拍片检查后，影像通过远程系统传输到博乐市人民医院影像科，由博乐市人民医院的专家进行诊断并远程签发影像分析结果，从而实现让数据多跑路、让患者少跑路，同时也为患者节省医疗费用。这类远程医疗形式近年来已在全国广泛铺开，特别是2024年4月，国务院发文，强调推广“基层检查、上级诊断”的远程医疗服务模式。联想到这一宏观背景，记者特意留心了解了有关该影像诊断中心的信息，并将这个线索记录在了手机备忘录中。

　　第二天，记者再次来到博乐市人民医院开展深入采访，申请查看相关远程诊疗记录报告，并随机拨打其中12位患者电话，逐一了解他们的就诊经历以及对远程诊疗的看法。此外，还请医院影像专家和财务人员，对接受远程影像医疗诊断的880名患者从所在乡镇到博乐市人民医院拍片检查的相关费用进行了测算，测算结果显示，仅远程诊疗一项，累计为患者节省医疗费17万余元。

　　第三天，记者再次前往医院，当面采访到一位经远程影像诊断及时发现病情并入院的患者，并以此作为报道的切入点。该报道在采访当天即刻推出，综合了记者三天以来对病患、对医院的各种采访素材，经删繁就简，最终呈现给读者的新闻报道全文篇幅仅为816字。报道的语言通俗易懂，生动折射了分级诊疗的医疗卫生体制改革为老百姓带来的实惠。

　　俗话说“功夫在诗外”，对于记者这项工作而言，所谓“诗内”，就是记者需要了解国家的重要方针政策，胸中有大局，报道才有深度。所谓“诗外”，比拼的就是记者的脚力和眼力，需要记者深入基层和一线，于日常中发现线索，从基层实践中看到亮点，提炼出有新闻价值的信息。通信技术高度发达的今天，很多人认为打个电话或通过微信视频，就可以了解一件事情的脉络，其实不然。记者只有抵达现场，才能看到更多的信息，见到的人、事、物等细节才会让报道更鲜活、更接地气，而这是任何文生图、图生文等难以企及的。

　　“走转改”的根本是“转作风”，它要求记者从实际出发，以贴近群众的视角，用群众习惯的语言，将新闻故事和新闻人物融入时代的洪流中，以个体命运书写宏观叙事，传递新闻的“温度”。

　　2024年7月，新疆博尔塔拉蒙古自治州迎来成立70周年。传统报道的做法，可能会从70年这个数字上做文章。如何在这一重大主题报道中守正创新，成为博乐市融媒体中心面临的一项重要任务。

　　此前几个月，新疆博乐市融媒体中心记者在和同事交流时，偶然得知了博尔塔拉融媒体中心记者杨薇薇的人生故事。杨薇薇祖籍河南驻马店，12年前从河南洛阳师范学院毕业后，报名参加了西部志愿者计划，本来是想“看看辽阔的新疆”，谁知工作一年后，便决定留了下来。在这里，她与同为西部计划志愿者的男孩姚兆凯相识相知相恋，买房、结婚、生子，从此成为地地道道的新疆博州人。记者后来与杨薇薇交流时，她谈到一个细节：改革开放40周年时，她曾作为《博尔塔拉报》记者，负责面向全社会收集博州的老照片，在收集过程中，她加深了对博州人文历史的了解，更加深了对这座城市的感情。

　　一位内地大学生，来到新疆，远离家人，不怕吃苦，在这里成家立业，扎根新疆，默默奉献，而她在收集这座城市老照片时也见证了这座城市日新月异的变化，这不正是平凡人的不平凡故事、新疆的好故事吗？这不正是博州成立70周年的小切口好素材吗？记者跟踪深入采访，不仅采访了杨薇薇本人，也采访了她的丈夫、同事、朋友，同时还找到了改革开放40周年时杨薇薇收集博州老照片做的系列专题报道等素材。

　　在博尔塔拉蒙古自治州成立70周年的重要节点，博乐市融媒体中心精心推出了关于杨薇薇的这组报道，并巧妙截取了杨薇薇的一句话“吃馕比吃馍还多”作为主标题。在这句话中，馕作为新疆的特色食品代表了新疆，而馍则代表河南，寓意深刻。这篇通讯报道构思独特，其中的三个小标题全部采用了杨薇薇的朴实话语，使得整篇报道充满了生活气息。从她刚来新疆时只是抱着走走看看的心态，上班后通过向身边人学习请教，逐渐掌握各项工作技能，到最后融入博州，深深爱上博州这个心路历程，文章真实还原了身边人的生活经历，让“沾泥土、带露珠、冒热气”的鲜活人物呈现在网友面前。这篇报道推出之后被人民日报客户端采用，也被杨薇薇的母校——河南洛阳师范学院官微转发。

　　新闻报道不是文件的冰冷复制。用“小故事”阐述“大道理”，“小视角”呈现“大情怀”，结合实际，挖掘好本土题材，身边的普通人故事，主题新闻报道也能“沾泥土”“冒热气”，用真实的力量打动人心。

　　“走转改”的难点是“改文风”。特别是在5G、人工智能、大数据分析、AI等新技术加速融入新闻生产与传播的背景下，“改文风”意味着要拓宽新闻舆论表达的渠道和方式，立足用户思维，通过技术创新推动表达创新，进而提升新闻传播的效度。新疆博乐市融媒体中心通过AI短视频、互动式报道等创新手段，充分展现了技术在推动新闻报道活力与互动性方面的作用。

　　2024年7月10日，博乐市融媒体中心将博乐的五张老照片——苏联开往博乐的第一列火车、博乐客运站、团结商场、青得里大街、北京路，用AI技术“复活”，让静态老照片中的人物动起来，通过动静转化、新老对照，多层次立体式展现博州博乐70年来翻天覆地的变化。7月24日，博乐市融媒体中心又在中心视频号和抖音号上推出AI视频（见图1），视频选取10个博乐市网红打卡景点，通过AI技术将这些打卡点“变身”为冰淇淋、雪糕，并增加了一个读者互动环节：考一考博乐市民能否认出这些“冰淇淋”景点。众多网友踊跃参与，纷纷留言“在哪里”“看着好好吃啊”。通过新技术赋能，新闻报道增加了与市民的互动性，让受众感受到参与感和亲切感，得到一致好评。

图1  博乐市融媒体中心为庆祝博尔塔拉蒙古自治州成立70周年推出AI作品

　　如今，新媒体技术层出不穷，只有不断学习新媒体技术，利用技术赋能新闻生产，才能拉近与受众距离。它既是新时代新闻报道的重要创新报道手段之一，也是推动“改文风”的重要路径。

　　必须承认，县级融媒体中心受限于地域、规模等天然因素，影响范围往往局限于当地，与大的媒体集团相比，在传播上并不占优势。通过跨区域媒体联动来扩大自身声量不失为一种新办法且已成为一种新趋势，有助于拓展宣传覆盖面，形成报道聚合力，增进“走转改”的广度。

　　2024年8月10日是中国传统节日七夕节。围绕该节日，博乐市融媒体中心提前10多天就开始谋划七夕节的创新报道。新疆博乐市一直是湖北武汉对口支援的城市，两地居民彼此都是亲人，何不做一组这两座城市的“七夕”联动？博乐市融媒体中心当即与武汉的长江日报联系，成立一个由博乐市融媒体中心3人和长江日报3人组成的创意项目组。6人项目小组中既有新媒体技术人员也有美术编辑，大家在“云端”一起头脑风暴，最后决定采用海报形式同屏展示两地具有共同点的景点，以宣传博乐和武汉的自然风光和两地人民对彼此的情感（见图2）。这组海报包括博乐的西海草原和武汉的木兰草原、博乐的博尔塔拉大桥和武汉的长江大桥、博乐的万亩海棠园和武汉的青山江滩等，海报推文中还内嵌了博乐和武汉两地市民互致问候的模拟音频。受众只要点击海报上的“电话”标识，就能听到来自两地的问候语“你好，博乐”“你好，武汉，欢迎来博乐玩啊，我很想念你”等。七夕节当天，博乐市融媒体中心微信公众号和长江日报微信公众号同步推出了这组海报，受到两地市民的热捧。在新中国成立75周年前夕，博乐市融媒体中心和长江日报再次“双向奔赴”，通过采访警察、医生、外卖小哥、志愿者等6位不同职业的两地市民，让他们用“接力”传递小红旗并对祖国送上祝福的短视频形式，共同庆祝新中国华诞。

　　县级融媒体中心借助合作的主流媒体平台的人才优势、平台优势，在人手有限等实际情况下，变“单打独斗”为“协同作战”，从而达到了资源互享、共同发展的目的。这种“借力用力”也是县级融媒体中心拓宽渠道、广聚能量、提升传播覆盖面的有效途径。

图2  博乐市融媒体中心与长江日报联动宣传两地自然风光与人文风情   

　　在媒体深入融合的背景下，新疆博乐市融媒体中心结合基层实践，走出了一条践行“走转改”的新时代基层新闻传播之路。这条实践之路强调深入基层、贴近普通人生活、重视技术创新应用和媒体联动的重要性。未来，博乐市融媒体中心将以这些报道实践的经验为指引，持续提升“走转改”的深度、温度、效度和广度，打通引导群众、服务群众“最后一公里”。