中广格兰旗下网站:中广互联  格视网  卫星界  社区
登录注册

登录X

没有账号?  快速注册>

首页新闻正文

有电话、有网址!广电总局公布治理电视“套娃”收费和操作复杂工作投诉渠道

导语:投诉渠道分为三类:国家广播电视总局投诉渠道、所在地区投诉渠道、市场主体投诉渠道。

  (本文原标题为:国家广播电视总局公布治理电视“套娃”收费和操作复杂工作投诉渠道)

  5月6日,国家广播电视总局公布治理电视“套娃”收费和操作复杂工作投诉渠道。

  投诉渠道分为三类:国家广播电视总局投诉渠道、所在地区投诉渠道、市场主体投诉渠道。

  以下为此次公示的治理电视“套娃”收费和操作复杂工作投诉渠道:

  一、国家广播电视总局投诉渠道

  1.国家广播电视总局统一投诉受理电话:010-86091111;

  2.国家广播电视总局官方网站首页“公众参与”板块“投诉受理”设“电视‘套娃’收费和操作复杂投诉”入口;

  3.国家广播电视总局官方微信公众号“建议征集”栏设“‘套娃’收费操作复杂”投诉入口。

  二、所在地区投诉渠道

  1.所在省(区、市)广播电视行政部门业务处理电话,以及官方网站等线上渠道(见附表);

  2.通过本地12345政务服务便民热线反映情况。

  三、市场主体投诉渠道

  根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。

  1.有线电视

  中国广电客服热线:10099

  2.交互式网络电视(IPTV)

  中国电信客服热线:10000

  中国联通客服热线:10010

  中国移动客服热线:10086

  3.互联网电视(0TT)

  中国互联网电视(“未来电视”“NewTV”,中央广播电视总台):400-0463366

  中央银河互联网电视(“GITV”,中央广播电视总台):400-6597010

  环球网视(“CIBN”,中央广播电视总台):400-0590806

  BesTV百视通(上海广播电视台):400-8600637

  华夏互联网电视(“华数TV”,浙江广播电视集团):400-6359988

  互联八方(“云视听”,广东广播电视台):400-8303344

  和丰互联网电视(“芒果TV”,湖南广播电视台):0731-85936466

【责任编辑: 王熙雁 】

相关阅读

推荐阅读

热门标签

作者专栏更多

关注我们

    中广互联
  1. 大视频行业最具影响力的媒体社群平台,重要新闻、独家视频、深度评论分析,推动电视行业与各行各业的连接。

  2. 电视瞭望塔
  3. 集合电视台、网络视听、潮科技等各种好玩信息。

  4. 5G Plus
  5. 专注于报道广电行业新鲜5G资讯,致力于成为广电行业有权威、有深度的5G自媒体平台。

  6. 4K8K
  7. UHD、4K、8K的最新资讯和最深入的分析,都在这里。

  8. 中广圈子
  9. 视频产业的专业圈子,人脉、活动、社区,就等你来。

  10. 格兰研究
  11. 我们只沉淀有深度的信息和数据。

  12. 卫星界
  13. 致力于卫星电视信息、卫星通信技术、天地一体网络应用案例、以及广电、通信等产业的市场动态、政策法规和技术资讯的传播。