面对媒体融合发展新趋势和激烈的市场竞争,黑龙江广播电视台探索以MCN为载体、以电商直播为抓手的媒体融合发展路径,建立起1000多个账号和拥有8400多万粉丝的MCN和电商直播平台,打通了媒体电商供应链,取得了良好的社会效益和经济效益。
黑龙江广播电视台是全国建台最早的三家电视台之一,拥有7个电视频道、7套广播频率、全国第一家网络广播电视台。《新闻夜航》《新华视点》《乡亲乡爱》《叶文有话说》等品牌栏目为业内和受众熟知并认可,一大批主持人、播音员为受众所喜爱。基于这些资源和品牌优势,黑龙江台整合优秀节目、栏目、主持人资源,成立新媒体市场主体广电MCN。
知名主持人、网红是MCN 运营发展的核心要素和资源。为推动龙广电MCN快速发展,黑龙江台积极推动全台200多名主持人签约龙广电MCN,为MCN注入IP品牌资源。这些IP品牌资源为广电在多网络平台传播和开展直播带货提供了强大的公信力支持,获得了大量属地粉丝和消费者的认同。
2020年8月,黑龙江台制定出台《黑龙江广播电视台(集团)网络视听业务管理规定(试行)》,明确了龙广电MCN对后台账号从内容到运营的系列管理规定,同时制定好孵化步骤和匹配资源,再通过科学的分成比例鼓励主持人、栏目组全面探索网端变现,实现龙广电MCN规范化发展。
此后,龙广电MCN不断扩充MCN账号,吸引更多主持人和网红入驻,形成规模庞大的账号矩阵。2020年3月,龙广电MCN在全国媒体抖音MCN体量排名已达前三。截至2022年3月17日,入驻龙广电MCN的抖音账号数已达到676个,粉丝共3366w;入驻龙广电MCN的快手账号数达到319个,粉丝共 4292.6w;入驻龙广电MCN的头条账号数8个,粉丝共807w;龙广电MCN在上述3个平台共有1003个账号,全网粉丝量达到8465.6万。
庞大的账号规模和粉丝量,为龙广电MCN发挥正确的舆论导向作用提供了有力支撑。在重大时间节点,龙广电MCN第一时间整合台内优质内容分发触达至全网,有效提高在新媒体平台的传播力和影响力。如,在新冠疫情期间,龙广电MCN针对不同的平台、不同的内容调性,做合理化分配,形成网端的传播声浪。其中,由黑龙江广播电视台在抖音、快手平台上发起的联合话题“全民战疫平安过年”总浏览量突破13亿、快手话题“致敬春天”浏览量超过6亿次。2022年冰雪季和冬奥会期间,龙广电MCN 配合省委宣传部“迎北京冬奥 游龙江冰雪”全媒传播活动的相关工作,开通并运营了“赏冰乐雪在龙江”抖音官方话题,相关作品多次登上抖音热榜,总浏览量达到4.5亿次。
龙广电MCN商业化发展的重要举措就是开展电商业务。因此,打通媒体电商供应链至关重要。
为推动黑龙江各级融媒中心建立健全“媒体+政务+服务+特色产业”运营模式,构建全省各级融媒体中心直播带货矩阵,2020年8月,黑龙江广播电视台龙广电MCN制定了《黑龙江省全媒体中心及各级融媒体中心大型直播带货活动的方案》,与省内各厅局以及各市县融媒体中心的联动,搭建了包括大米、面粉、酸菜、冷面、木耳等龙江特色产品在内的“龙江有好货”供应链,建构“龙江有好货”账号矩阵,让更多的“龙江好货”得到更多元的展示与推荐。30个市县融媒体中心的账号入驻龙广电MCN抖音后台、21个账号入驻快手后台。
2020年7月、8月,龙广电MCN承办共青团黑龙江省委联合黑龙江省委组织部等单位主办“‘青’GO一夏·小康龙江”公益助农网购活动月,与“黑龙江省农产品推广大使”辛巴及团队联合开展公益助农直播,省内10位市县领导走进直播间,多位龙广电主持人参与,直播140分钟,销售订单达到401万,成交额1.658亿,创造黑龙江本土单场直播的销售冠军。8-12月,通过派驻主播嘉宾、技术支持、流量扶持等方式,龙广电MCN与肇东、肇源、友谊等31个市县融媒体中心积极互动,开展162场“龙江有好货”系列直播带货活动。
MCN运营的主体是人才。龙广电MCN打破“论资排辈”选拔青年人才,对外合作培养后续梯队,团队平均年龄不足30岁,曾分期分批派送到行业头部MCN机构学习融媒新理念新模式,同时团队实行公司化运作,配套扁平化管理、赛马制选才、创新性激励制度,激发整体活力。
2020年年初,龙广电MCN针对主持人做直播培养计划,运营人员按照他们的不同特点划分不同的垂类进行孵化,从市场需求和平台规则倒推,由交付式生产思维转变为产品思维,先后成功孵化了多位主持人。
为更好地提供电商人才保障、顺应市场的需求及各行各业对电商直播人才亟需的趋势、培养黑龙江直播电商人才,龙广电MCN依托自身媒体优势以及新媒运营能力,与快手科技联合在黑龙江省全域搭建融媒研修院项目。1月25日,第一所融媒研修院已落户哈尔滨学院,3月10日,第二所融媒研修院落地黑龙江职业学院。
同时,龙广电MCN还面向全省搭建融媒平台,打造全链条的融媒营销生态。2021年1月6日,龙广电MCN成功落地字节跳动新媒体产业园项目,与3家高校、8家县级融媒体中心、4家社会化MCN入驻项目。2022年,龙广电MCN联合省内高校建立融媒研修学院,孵化全省县市和高校的新媒体账号,向全社会输出新媒人才,形成“媒体电商+供应链+培训+新媒体账号孵化+人才输出”生态链条。
龙广电MCN“融”字当先,对内整合了主持人、内容、年轻团队、技术设备、版权、客户等多方面的资源;对外,整合了省内各相关厅局、各市县融媒体中心等力量,为业务发展夯实了人才、技术、资金、伙伴等基础,及时出台政策,加强规范化运营,以优质且垂直的内容做支撑能够更大限度地扩大粉丝体量、增强黏性。下一步,将尝试与政府或企业联建或是自建电商直播基地,将培训、人才输出、MCN运营、供应链等形成链条和汇聚,走好广电媒体融合商业化发展之路。
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