美国知名CDN服务商烛光网络(Limelight Networks)委托其他公司撰写了一份旨在了解当前消费者观看在线视频的习惯和行为的《2020在线视频状态报告》。该报告指出，目前在线视频比以往任何时候更加受到消费者的欢迎，而且全球观众平均每周观看时长已接近8小时(7小时55分钟)。在新冠疫情大流行期间，有46%的英国消费者订阅了新的SVoD(订阅型视频点播)服务，而流媒体视频的观看量也在过去一年中增长了14%。

　　目前，英国流媒体视频观众平均每周观看7小时24分钟视频节目。该报告显示，Youtube继续成为英国用户原创视频消费的首选平台，约有52%的观众选择在Youtube平台观看由用户自创的视频媒体内容。

　　该报告的主要发现包括：

　　居家隔离促使流媒体订阅量上升。在过去的六个月中，英国近一半(46%)的用户订阅了新的SVoD服务，其主要原因是由于新冠疫情迫使人们不得不待在家里(43%)。购买新SVoD服务的最主要驱动因素为获取新的视频内容(24%)。

　　消费者对流媒体订阅价格持谨慎态度。超过一半(54%)的英国消费者将会因为定价太高而取消订阅。超过三分之一(36%)的消费者承认共享过账号信息或曾使用过他人的流媒体账号。这种现象在印度尼西亚最为普遍，有58%的受访者承认共享账号问题。

　　用户原创内容观看量激增。在过去一年中，用户原创内容的观看量增加了一倍，达到平均每周4个小时。Youtube是消费者观看用户原创内容的首选平台(占52%)，其次是Facebook(占19%)。

　　直播延迟是个大问题。大多数英国观众(65%)表示，如果流媒体直播节目没有延迟，他们会更愿意观看流媒体直播。

　　烛光网络副总裁奈杰尔·伯迈斯特(Nigel Burmeister)表示：“由于全球范围内新冠疫情的持续扩散，人们相比以往会花更多的时间待在家里进行通信和娱乐，因此今年全球在线视频的内容需求量明显增加。我们的研究表明，随着流媒体观看人数和订阅人数的增加，内容提供商必须正确地整合消费者希望看到的内容，并扩展基础设施和内容分发技术，从而为消费者提供最佳的在线视频播放体验。”

　　该《2020在线视频状态报告》调查了英国、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、日本、新加坡、韩国和美国的5000名18岁以上且每周观看一小时以上在线视频的用户的流媒体消费习惯和观看行为。