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短视频+教育风口正劲 教培机构获客新渠道来了吗?

导语:在短视频平台去中心化的属性下,教培机构打造出的网红名师如何防止出走,获取流量后如何实现有效转化变现,是亟待解决的问题。有业内人士指出,能否抓住到短视频平台流量红利,还要靠产品、服务和营销能力。

  短视频+教育的风口越吹越劲。在线少儿数理思维机构火花思维日前宣布获得新一轮融资,由快手战投领投。另一大平台抖音发布的数据显示,教育类开播主播数、观看次数等均有大幅增长。疫情下,教育市场加速从线下向线上迁移的步伐,在互联网流量已进入存量博弈的时代,短视屏平台成为新的获取流量的头部渠道,吸引教培机构大批涌入,资本纷纷下注。但同时,在短视频平台去中心化的属性下,教培机构打造出的网红名师如何防止出走,获取流量后如何实现有效转化变现,是亟待解决的问题。有业内人士指出,能否抓住到短视频平台流量红利,还要靠产品、服务和营销能力。

图片来源:部分在线教育机构在快手平台账号

  短视频引流走俏

  教培机构与短视频平台的绑定程度越来越高,火花思维在宣布获得快手的战投同时,表示将联合快手在直播技术、流量生态等多方面展开战略合作。与此同时,抖音发布的直播数据图谱显示,教育类直播2月的开播主播数对比2019年12月增长110%,直播观看次数增长了550%,教育类直播次数增长200%,教育类平均每场直播观看人次增长率是整体直播平均增速的1.7倍。

  疫情下,线上教育急加速。纵观教培机构主流获客方式,无论是百度投放、微信裂变,又或社交电商等,渠道被透支的速度越来越快,稀缺的流量已成了教育行业的痛点所在。而短视频平台抖音和快手官方发布的数据显示,1月时,抖音日活跃用户数已突破4亿,快手也超过3亿。这意味着,巨大流量池里隐藏着无限获客的可能。

  “互联网流量进入了存量博弈的时代。去年整年互联网的流量其实并没有明显增长,看到红火的有增长的区域,几乎全部来自于短视频流量的增长。疫情打破了在线教育的次元壁,并进一步从一二线城市火速下沉实现普惠,”北塔资本合伙人王凯峰指出,下沉后新的劳动力和新的消费者形成了全新的庞大经济体。从供应端角度来看,短视频使得教育超越狭义的教培,从专卖店到商超逻辑,不再是刚需或专业品类,大量兴趣品类将繁盛。

  业内人士分析,短视频的作用更多是引流。通过发布的短视频与用户建立第一层联系,让更多的用户见到你。在用户关注账号后,通过直播将用户的粘性进行提升。据悉,2019年有1500多家在线教育企业入场短视频,快手在春节时以66.6亿流量扶持教育账号冷启动。在罗永浩最近的直播带货中,猿辅导成为其首家合作的教育品牌,旗下斑马AI体验课在约15分钟的直播时间里被售出了1万份。

  组织模式重塑

  短视频平台的流量红利不言而喻,但同时,其去中心化的属性也要求短视频平台的传播方式是把“人”作为媒介中心而非机构。资深从业人士彭迪认为,短视频是围绕个人搭建的商业模式,通过个人也就是主播老师的丰富表达提升粘性。所以教育品牌打造名师号,打造教育KOL,利用名师的人格魅力和语言感染力去聚集、影响用户,机构号的号召力相对弱。

  王凯峰也表示,在短视频平台里,用户感知的是具体的老师,每位老师具有鲜明的人设,贯穿从招生到授课服务再到商业转化的多个环节。从生产关系角度来看,短视频和直播可以更好地赋能个人。但由此也引发一个问题,当老师变成超级个体拥有个人IP后,一旦出走或带来机构的粉丝流失。

  “机构与老师之间的关系要从简单的雇佣关系变成MCN的网师经济关系,即机构要跟老师之间签署经纪约,重塑组织方式,”王凯峰指出,大家的利益分配方式肯定也会发生变化,比如常见的经济约里,老师跟机构可能是五五开或是其他阶梯分成方式。机构同时给老师提供基于平台的赋能,像培训、助教、出版等的供应链。USKid中美双师学堂总裁翟少成亦提出,将老师塑造成为“好演员”,机构担任“导演和编剧”,用标准化思路降低机构对老师的过渡依赖,机构才会变得更安全。

  有效转化存疑

  在教培机构纷纷入场后,资本也行动了起来。据悉,北塔资本目前投资了3个快手生态的MCN机构,蓝象资本也投资了MCN机构101名师工厂。蓝象资本邱彦峰曾坦言,短视频平台是个学习平台的消费者共识目前还没有完全建立,其功能还不足够支持日常教学和服务的环节。知识结构密度越低的品类,越有可能在短视频平台实现“教学”。现阶段短视频对于教育行业来说,最大的价值在于对消费者的“教育”,为教育企业创造更多品牌和市场价值。这也就意味着,教培机构在引流后如何实现有效转化从而进一步变现仍亟待解决。

  在指明灯智库创始人吕森林看来,教培机构的商业变现途径从免费内容吸引用户关注开始,进而通过直播形式进行课程产品等的推广销售。短视频平台上用户的注意力是高度分散的,这便要求有极高的运营能力才能吸引到用户。中小型传统教培机构获取短视频平台流量红利较难,在线教育机构相对具有较大优势。

  其实,教育行业产品除硬件外多属于体验式消费,而非购买式消费,在没有实体物品可推荐的情况下,通过短时间的知识讲解实现卖课,或是名人带货是否可行呢?吕森林表示,无论哪种方式,消费者购买第一步都会是体验课,后续就要看机构的运营、产品和服务能力,到底能实现多少转化率。就目前情况来说转化率整体还偏低。此外,王凯峰提及,在直播间里售卖录播课和图书的方式也有利于更好变现。

【责任编辑: 苗梦佳 】

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