广电网络企业多年来深耕智慧城市、智慧社区，在城市治理和基层治理方面积累了许多经验。疫情防控期间，广电网络企业推出了一系列新技术新业务新服务，为推动疫情防控科学化精细化智能化贡献了力量。

       面对新冠疫情，广电网络企业迅速响应，研究需求，加快研发，推出了居家隔离管控系统，以及智能测温系统、智慧酒店入住系统等一系列人工智能应用，实现智慧化防控，有力提升联防联控效果。

      针对社区居家隔离面临的难题，东方明珠、华数传媒等企业利用广电基础网络和物联网等技术，推出了智慧居家隔离管控系统。系统通过采集、比对隔离居民家智能门磁开门数据记录和居民线上填写的开门申请记录，在后台形成一键警告，实时提醒防控人员关注，实现居家隔离人员“零接触”智慧化管控。

      体温监测是公共场所疫情防控的第一道防线。为服务公共场所体温检测工作，吉视传媒、广东广电网络、广西广电网络、华数传媒等企业推出了热成像人体测温信息化系统、智能测温系统以及“温感通”等智能测温产品，在各地政府机关、小区、学校等重点场所投入使用，有效服务防疫抗疫时期的复工、复学。

       华数传媒还推出了智慧酒店入住系统，通过人脸识别、互联网金融等技术应用，实现“零接触式服务”模式。目前，该系统已在杭州多家酒店进行部署安装，为疫情期间酒店营业工作发挥了重要作用。

      在现有智慧社区、基层治理平台、城市大脑等项目基础上，广电网络企业推出智能防控整体解决方案，对人、车、信息等进行实时监测，提高整体疫情防控能力，助力复工复产。

      广西广电网络推出广电云“智慧社区”管理平台。运用物联网、视频感知、人工智能等手段，实现社区无感通行、无接触智能电梯、返邕人口自动识别、居家隔离实时监控预警、人流聚集点实时监测预警等功能。居民还可通过“智慧社区”平台上报疫情、举报问题，社区工作者可以及时答疑、解决问题。目前，该系统已在南宁投入使用，效果良好。

       华数传媒基于“一核四化”基层治理平台，助力西安高新区疫情防控指挥部实现精细化疫情防控。指挥部通过平台提供的可视化“疫情防控大地图”、区镇（街）村（社区）三级视频会议系统、防疫前线视频监控系统和网络员队伍，能够实时掌握各村（社区）人员、车辆、卫生、宣传和防疫工作进展等相关情况，做到快速响应、实时沟通、及时反馈、科学决策。另外，平台还提供“线上申报”“社区查询”“手机查询”“定点酒店”“定点医院”“发热门诊”和疫情快讯等线上服务，方便指挥部线上审核排查、远程指导，助力高新区人员有序返程复工复产，极大提升基层治理效能。

      东方明珠在上海各区“城市大脑”基础上，开发综合疫情专区，实现各街镇疫情和讯息的实时发布、社区人员及车辆进出即时登记、商铺开业登记和人员管理等多项应用，结合各类物联传感现场监测方案，全面辅助城市疫情的预防、发现、上报。目前，东方明珠已在上海杨浦、虹口、普陀等全面开展智慧社区、城市大脑建设，建成物联传感终端20万余端，集成应用服务100多种，覆盖1000多个小区，覆盖率达95%以上。

      党中央强调要继续抓紧抓实抓细疫情防控各项重点工作，要健全及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制，广电网络要进一步提高智能化防控能力，更好地助力复工复产。一是统筹整合资源。统筹广电现有的“雪亮工程”“县级融媒体中心”“应急广播体系”“智慧城市”“智慧社区”等项目资源，更好链接融合政府资源、社会资源、生产资源、生活资源，拓展政用、民用、商用领域的服务形态，在疫情防控和复工复产中多渠道发挥作用。二是加快基础设施建设。加强广电5G网络、数据中心等新型基础设施建设，提升有线电视网络的承载能力和内容支撑能力。推动广电网络企业混合所有制改革力度，广泛调动民间和社会投资积极性。加快物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术的在城市安防、交通、政务等典型场景的集成研发和应用。三是统筹数据平台开发建设和体制机制改革创新，建立政企合作的数据交流机制，引导企业、行业协会等单位依法公开自有数据，政府主动向社会公开城市治理基础数据，推动社会数据资源协同开发。四是加强网络安全建设。建立智慧城市网络安全保障体系，确保城市基础网络和关键信息系统安全可控。